Le respect des délais de livraison est un critère essentiel pour conserver un client à l’international. C’est un secret de Polichinelle. Or, lorsque les chaînes de production s’arrêtent faute d’électricité, les entreprises perdent une partie de leur capacité à tenir leurs engagements. En Tunisie, les coupures de juillet et d’août 2026 ont mis cette difficulté en évidence. Selon une enquête de l’Institut arabe des chefs d’entreprises (IACE), 29% des entreprises exportatrices interrogées ont subi des retards de livraison liés aux interruptions de courant.
Pour un industriel qui travaille avec des donneurs d’ordre étrangers, quelques heures d’arrêt peuvent suffire à désorganiser un calendrier de production. Les commandes s’accumulent, les délais se resserrent et les livraisons prennent du retard. L’entreprise doit alors trouver des solutions pour honorer ses contrats, au risque de supporter des coûts supplémentaires. Dans certains cas, les perturbations ont engendré des pénalités commerciales et la perte de clients étrangers, selon l’enquête. L’industrie manufacturière a enregistré 671,5 millions de dinars de pertes directes de valeur ajoutée, sur un total de 1 269,6 millions de dinars estimés pour l’ensemble de l’économie. Par ailleurs, 83% des entreprises industrielles interrogées ont déclaré une baisse de leur chiffre d’affaires. Pour limiter les dégâts, certains exportateurs ont dû revoir leur organisation. D’après l’IACE, 8,3% des entreprises exportatrices interrogées ont eu recours à la sous-traitance ou à l’importation de composants. Ces solutions peuvent aider à respecter les commandes urgentes, mais elles ne sont pas sans coût. Qui plus est, la pression vient aussi des prix. Parmi les entreprises interrogées, 30,5% ont signalé une hausse du coût de leurs intrants. Les industriels doivent donc composer avec des dépenses plus élevées alors que leur production est perturbée.
Lire aussi:
