Mawdy Services est désormais la nouvelle identité de l’entreprise précédemment connue sous le nom d’Afrique Assistance, leader tunisien dans les domaines de l’assistance aux personnes, en voyage et de l’automobile. Ce changement de nom a été officiellement annoncé le 23 janvier 2025 par Souheil Ben Halima, directeur général, et Zigor Diez Gamboa, président du conseil d’administration de Mawdy Services Tunisie. Le nom Mawdy Services, dérivé de MApfre Worldwide Digital Solutions (MAWDY), a été choisi pour sa simplicité et sa facilité de mémorisation, tout en mettant en avant l’orientation client de l’entreprise. Ce rebranding marque une étape clé dans la stratégie de digitalisation de l’entreprise, tout en conservant son engagement envers l’excellence du service.
Le choix de Mawdy Services reflète l’ambition de l’entreprise de s’adapter à l’ère de la digitalisation et de l’intelligence artificielle. Selon Souheil Ben Halima, cette transformation progressive vise à renforcer la position de l’entreprise en tant que référence dans le secteur automobile, où elle figurait déjà parmi les 10 premières marques reconnues en Tunisie. Zigor Diez Gamboa a quant à lui souligné la fierté de l’entreprise à entamer cette nouvelle étape, avec pour objectif de développer des solutions innovantes et différenciées pour améliorer la vie des clients. Les camions de remorquage arborent désormais le label Mawdy Services, tout en conservant le rouge emblématique, symbole des valeurs et de la personnalité de la marque.
Fondée en 1991 en Tunisie, Mawdy Services a commencé ses activités dans l’assistance automobile et voyage. Aujourd’hui, l’entreprise propose 26 produits différents et une assistance 24h/24, avec plus de 90 collaborateurs et plus de 150 000 services annuels. Faisant partie du groupe espagnol MAPFRE, Mawdy Services bénéficie de l’expertise et du savoir-faire de MAWDY, une entité mondiale présente dans 23 pays, principalement en Amérique latine et en Europe. Ce rebranding renforce ainsi la position de l’entreprise en tant qu’acteur innovant et digitalisé, tout en conservant son héritage et son engagement envers ses clients.
