Chaque jour, des entrepreneurs, PME… repoussent les limites de leur créativité pour offrir des services et des produits adaptés aux besoins de leurs communautés. Aujourd’hui, c’est un secret de polichinelle, mais rappelons-le quand même: le commerce en ligne connaît une croissance rapide en Afrique. Ce canal, autrefois considéré comme inaccessible aux petites structures, s’impose désormais comme une véritable opportunité pour étendre leur portée. Grâce à la vente en ligne, ces acteurs peuvent toucher un public plus vaste…
Pour réussir en ligne, il est souvent plus simple de commencer sur une place de marché déjà existante. Ces plateformes offrent non seulement des clients prêts à acheter, mais aussi tous les outils dont vous avez besoin pour vendre vos produits facilement. Selon le Manuel de commerce électronique pour les femmes entrepreneures africaines publié par la Banque africaine de développement (BAD), certaines marketplaces se démarquent particulièrement sur le continent.
Jumia, c’est la plateforme la plus connue et, selon le Manuel, on peut même l’appeler le “roi” du e-commerce en Afrique. Elle est présente dans plus de 10 pays, comme le Nigeria ou le Maroc, et attire chaque mois plus de 27 millions de visiteurs. Pour commencer à vendre, rien de compliqué. Il suffit de créer un compte vendeur, de présenter vos infos d’entreprise et vos coordonnées bancaires, puis de mettre vos produits en ligne. Vous pouvez les ajouter un par un ou tous en même temps grâce à un fichier. L’important, c’est de soigner vos fiches produits (bonnes descriptions, belles images et prix clairs avec le stock disponible).
Selon la même source, Takealot, en Afrique du Sud, est la marketplace à connaître. Elle attire chaque mois plus de 10 millions de visiteurs. Pour vendre, il suffit de demander un compte vendeur, d’attendre l’approbation, puis de lister vos produits en choisissant la bonne catégorie et en soignant les descriptions.
Pour ceux qui souhaitent se spécialiser, EdenSouk, basé au Maroc, se concentre uniquement sur les produits biologiques et écologiques. Cette plateforme offre une opportunité de vendre à un public sensible aux questions environnementales. Par ailleurs, l’inscription se fait en ligne, mais le processus peut inclure une vérification physique du magasin pour garantir la qualité des produits. Une fois validé, le vendeur peut commencer à lister et vendre ses articles biologiques.
Le secteur de la mode bénéficie également de plateformes spécialisées, comme Anka, qui met en avant les créateurs africains. Cette marketplace permet aux entrepreneurs de la mode de présenter leurs collections et de toucher un public intéressé par les articles africains. Enfin, pour l’Afrique de l’Est et le marché international, Kilimall est une option intéressante. Populaire au Kenya, en Ouganda et même en Chine, elle permet de vendre des produits variés comme l’électronique, les téléphones, la mode et l’électroménager. La création d’un compte vendeur se fait en cinq étapes et permet d’ouvrir une boutique en ligne après validation.
En résumé, démarrer sur une marketplace existante permet de gagner du temps et d’accéder à une audience déjà présente. Chaque plateforme a ses spécificités et son public, qu’il s’agisse de produits généraux, biologiques ou de mode. Pour réussir, il est essentiel de choisir la bonne marketplace, de fournir des informations claires sur vos produits et de soigner la présentation pour attirer les clients.
