«Monde du Travail» est une plateforme nationale innovante issue d’un partenariat concret entre le secteur public et le secteur privé. Elle a été présenté lors de la deuxième édition du forum «Tech the Justice Gap» par des représentants du ministère des Affaires sociales.
Cette initiative part d’un constat: depuis 2017, le HiiL Legal Innovation Lab mène en Tunisie des enquêtes sur les besoins des citoyens en matière de justice. Le rapport de 2022 révèle que 17 % des problèmes rencontrés par les Tunisiens concernent la justice au travail, un chiffre révélateur de lacunes structurelles. Pour y répondre, le ministère a choisi d’appliquer une approche innovante : transformer les données collectées en solution pratique via un laboratoire d’innovation dédié à la justice.
Le développement de la plateforme a impliqué experts, universitaires, avocats, responsables des ressources humaines et inspecteurs du travail à travers le pays. L’objectif : concevoir un outil qui facilite l’accès à l’information et améliore la gestion des relations professionnelles pour tous les acteurs du marché du travail.
Cette plateforme simplifie et actualise l’information, en la rendant accessible à l’ensemble des parties, de l’agent de terrain à l’académicien, en passant par l’employeur ou le comptable.
Monde du Travail fonctionne comme un hub numérique national : il centralise, traite et diffuse rapidement des informations juridiques et pratiques, permettant aux inspecteurs du travail de mieux orienter leurs missions et aux citoyens de mieux comprendre leurs droits et obligations. La plateforme contribue ainsi à prévenir les conflits et à renforcer le dialogue social, notamment grâce à des conseils et un accompagnement personnalisés pour les employeurs et les employés.
Au-delà de l’information, l’outil soutient le travail décent, un principe fondamental pour la paix sociale et la justice au travail. Il offre une meilleure transparence et un accès équitable aux données, tout en simplifiant les procédures pour le contrôle et le suivi des relations professionnelles. Cette démarche s’inscrit également dans le cadre des Objectifs de développement durable, en promouvant la justice sociale, l’égalité et des conditions de travail sûres et équitables.
Avec « Monde du Travail », la Tunisie met en place un exemple concret de justice numérique appliquée au marché du travail, transformant les données en un outil opérationnel pour améliorer le quotidien des citoyens et des entreprises, tout en consolidant la paix sociale et la conformité légale.
