Un conseil ministériel restreint tenu le mardi 6 mai 2025, a validé une série de mesures visant à améliorer la qualité des services de transport (aérien, maritime et terrestre), ainsi que les prestations administratives, numériques et douanières, notamment à l’approche de la saison estivale et du retour des Tunisiens résidant à l’étranger.
Ce conseil s’inscrit dans le cadre de la préparation des échéances à venir, comme la haute saison touristique et l’accueil de la diaspora tunisienne. Il fait suite aux recommandations de la présidence de la République appelant à simplifier les procédures dans les ports, les aéroports et les postes frontaliers.
Des avantages élargis pour les TRE
Parmi les décisions majeures figure la reconnaissance de droits équivalents à ceux des résidents en matière de change. Les Tunisiens établis à l’étranger pourront ainsi acquérir et céder des biens immobiliers et commerciaux, gérer librement leurs avoirs en Tunisie, ouvrir des comptes en dinar convertible ou en devises, et seront exemptés de l’obligation de déclaration des revenus en cas de retour définitif. Cette mesure est destinée à renforcer la confiance et l’investissement des TRE dans leur pays d’origine.
Tarifs préférentiels et services accrus
La compagnie Tunisair a lancé une offre promotionnelle «early booking» avec des tarifs réduits pour la diaspora. Cette offre inclut:
- une franchise bagage portée à 32 kg (au lieu de 23),
- une pièce cabine de 10 kg (au lieu de 8),
- la gratuité du changement de réservation avant le départ,
- une réduction de 50% sur les frais de service en agence.
Pour les familles à revenus modestes, la Tunisie met en place pour la première fois :
- 10 000 billets Tunisair à tarif préférentiel représentant 60% du prix normal,
- des réductions pour 4 000 personnes et 1 300 véhicules via la CTN (Compagnie tunisienne de navigation),
- des billets à partir de 1 372 euros sur la ligne Marseille-Tunis et 1 199 euros sur la ligne Gênes-Tunis,
- des tarifs familiaux adaptés avec options de paiement échelonné.
Amélioration des services consulaires et administratifs
Le gouvernement a également annoncé la finalisation en 2025 d’une plateforme numérique (e-Consulat) permettant d’offrir 37 services consulaires en ligne dans 21 représentations à l’étranger. La prise de rendez-vous à distance sera généralisée, et l’obtention d’un passeport sera possible dans n’importe quelle consulat, quel que soit le pays de résidence.
Pour répondre à l’affluence estivale, les services de délivrance de passeports situés près de la Direction générale de la police des frontières resteront ouverts tous les jours, y compris les week-ends et jours fériés.
Mesures complémentaires
Le plan d’action prévoit également:
- un renforcement du nombre de bus de la société Transport de Tunis au départ de l’aéroport Tunis-Carthage,
- une coordination renforcée entre les ministères et institutions concernés,
- l’achèvement des projets de digitalisation des services administratifs,
- l’amélioration des moyens de paiement électroniques entre le ministère des Finances et la Banque centrale,
- l’appel au secteur bancaire pour développer des produits d’épargne et d’investissement adaptés aux TRE.
