Meta a dû activer une procédure d’urgence cette semaine après que son chatbot d’intelligence artificielle ait affirmé de manière incorrecte que Joe Biden était encore président des États-Unis, malgré l’investiture de Donald Trump le 20 janvier 2025.
Selon des tests, le chatbot répondait encore jeudi que Biden était président, tout en reconnaissant l’investiture de Trump. Cet incident a déclenché un “SEV” (site event), une procédure interne de résolution rapide de problèmes critiques.
C’est la troisième intervention d’urgence liée à la transition présidentielle pour Meta cette semaine. D’autres incidents incluent une erreur qui obligeait certains utilisateurs à suivre les comptes officiels de Trump, sa famille et son administration, ainsi qu’un blocage temporaire des recherches de hashtags liés aux démocrates sur Instagram.
Meta a déclaré que ces problèmes résultent de la complexité de la transition des comptes officiels sur ses plateformes et des limitations techniques des systèmes d’IA générative. L’entreprise promet d’améliorer ses fonctionnalités pour éviter de telles erreurs à l’avenir.
