L’aéroport de Changi, à Singapour, a été sacré meilleur aéroport du monde pour l’année 2025 lors des World Airport Awards organisés à Madrid. Il s’agit de la 13e fois que cette distinction est attribuée à l’aéroport singapourien, un record dans l’histoire de ces prix remis par l’organisme britannique Skytrax.
Outre ce titre prestigieux, Changi a également été récompensé dans trois autres catégories: meilleur aéroport pour la restauration, meilleures toilettes au monde et meilleur aéroport en Asie.
Derrière Changi, le classement 2025 place l’aéroport de Hamad (Qatar) en deuxième position, suivi de Tokyo Haneda (Japon), Incheon (Corée du Sud) et Narita (Japon). L’aéroport de Paris-Charles de Gaulle arrive en septième position et conserve son titre de meilleur aéroport d’Europe pour la troisième année consécutive.
Plusieurs autres plateformes aéroportuaires se sont distinguées dans des catégories spécifiques. Tokyo Haneda a été désigné aéroport le plus propre au monde, tandis que Copenhague a remporté le prix du meilleur contrôle de sécurité. Hong Kong a été récompensé pour la qualité de son service d’immigration, et Incheon pour la performance de son personnel.
Des distinctions par continent et par taille
En Afrique, l’aéroport international du Cap s’est vu attribuer deux prix: celui du meilleur aéroport africain et du meilleur service du personnel. En Inde, Delhi reste le meilleur aéroport du pays et de l’Asie du Sud, tandis que Hyderabad est salué pour son service au client.
Skytrax a aussi distingué les aéroports selon leur taille. Tokyo Haneda est en tête pour les hubs accueillant plus de 70 millions de passagers, suivi de Changi pour la tranche des 60 à 70 millions. Dans la catégorie des petits aéroports (moins de 5 millions de passagers), Goa Manohar, en Inde, se classe premier.
Les hôtels d’aéroport aussi à l’honneur
Côté hébergements, le Crowne Plaza Changi Airport a été élu meilleur hôtel d’aéroport au monde ainsi que meilleur en Asie. En Amérique du Nord, le TWA Hotel de New York JFK remporte le prix pour la deuxième fois. D’autres établissements comme le Taj Bangalore en Inde ou le Hyatt Regency Shenzhen en Chine se sont également illustrés.
Les Skytrax World Airport Awards sont basés sur les avis de millions de passagers dans le monde. Chaque année, ils offrent un aperçu des meilleures performances dans l’univers du transport aérien.