Le Conseil bancaire et financier (CBF) et son Centre de réponse aux incidents de sécurité informatique du secteur bancaire (CERT Bancaire du CBF) ont annoncé qu’aucune intrusion majeure n’a eu lieu dans les systèmes informatiques des banques tunisiennes, malgré des rumeurs récentes concernant la publication de données bancaires.
À la suite d’informations circulant dans les médias et sur les réseaux sociaux, le CBF et le CERT Bancaire du CBF ont mené des investigations approfondies. Celles-ci ont confirmé que les systèmes bancaires n’ont pas été infiltrés. L’origine de l’accès relevait plutôt de terminaux personnels appartenant à certains clients.
Les banques tunisiennes disposent de systèmes de protection robustes et conformes aux normes internationales, ce qui a permis de contenir ces tentatives. Le CERT Bancaire du CBF a réagi rapidement dès le 29 mai 2025 en lançant des alertes, en soutenant les investigations et en organisant des réunions de coordination avec la Banque centrale de Tunisie et l’Agence nationale de la cybersécurité (ANCS).
Pour renforcer la sécurité, le CBF recommande fortement aux clients de redoubler de vigilance et d’adopter de bonnes pratiques. Il est conseillé de ne jamais communiquer ses codes par email, téléphone ou SMS, de changer ses mots de passe périodiquement, et de mettre à jour régulièrement ses équipements et antivirus.
Les banques, via le CERT Bancaire du CBF et en coordination avec les autorités, restent pleinement mobilisées pour assurer la sécurité des comptes de leurs clients et renforcer la protection des services en ligne. Des centres de relations clients sont également à la disposition du public pour toute réclamation ou demande d’information.