Face à l’évolution rapide du paysage bancaire en Tunisie, les institutions financières s’efforcent de trouver des solutions innovantes pour se démarquer et répondre aux attentes croissantes de leur clientèle. Dans cette perspective, une matinée d’échanges a eu lieu le 21 mai, organisée par Infinity Management Group en partenariat avec Axway, leader mondial reconnu dans le domaine de la gestion des API selon le “2023 Gartner® Magic Quadrant™ for API Management”. L’adoption d’une stratégie API First, centrée sur le développement d’applications et de services basés sur les interfaces de programmation d’applications (API), émerge comme une approche prometteuse pour l’avenir du secteur bancaire tunisien.
L’objectif principal de cet événement était de présenter les nombreux avantages que l’approche API First peut offrir aux banques tunisiennes. En permettant l’ouverture des systèmes bancaires et la co-création de nouvelles expériences digitales avec des partenaires externes, cette approche favorise l’innovation et la collaboration, comme l’a souligné Bassem Ktita, spécialiste des ventes. Soutenue par la banque centrale tunisienne, l’initiative API First suscite déjà un vif intérêt parmi plusieurs banques locales, avec des partenariats internationaux en cours de développement, notamment en France, en Arabie Saoudite et en Amérique latine.
Au cœur de la stratégie API First réside la création d’une “culture API First” au sein des banques, impliquant l’adoption d’une approche centrée sur les API pour tous les développements et interactions. Cette approche favorise l’utilisation de l’API comme langage commun, facilitant ainsi la collaboration et l’innovation.
Un concept clé de l’approche API First est celui de l’API en tant que produit. Il s’agit de regrouper des API techniques spécifiques pour créer des produits ou services complets, comme un produit de crédit instantané combinant des API pour la vérification du crédit, l’évaluation du risque et l’approbation des prêts.
Les avantages potentiels pour les banques tunisiennes qui adoptent une stratégie API First sont nombreux, notamment :
- Amélioration de l’expérience client : Les API permettent la création d’applications et de services plus personnalisés et fluides.
- Augmentation de l’efficacité et de la rentabilité : La standardisation des interactions entre les applications et les systèmes internes réduit les coûts de développement et de maintenance.
- Stimulation de l’innovation : L’ouverture des systèmes bancaires favorise la collaboration avec des partenaires externes pour créer des produits et services innovants.
- Amélioration de la compétitivité : L’API First peut devenir un facteur clé de différenciation dans un marché bancaire de plus en plus concurrentiel.
Cependant, adopter une stratégie API First nécessite un engagement significatif de la part des banques, tant sur le plan technologique que culturel. Elles doivent investir dans la formation et le développement de leurs équipes, ainsi qu’adopter une approche ouverte et collaborative pour travailler avec des partenaires externes.
Malgré ces défis, les avantages potentiels de l’API First sont considérables et pourraient aider les banques tunisiennes à prospérer dans une économie numérique en constante évolution. Cette approche pourrait bien devenir le moteur de la transformation du secteur bancaire tunisien dans les années à venir.