Pour qu’une entreprise, forte de plusieurs centaines ou milliers de personnes, puisse opérer avec efficacité, cela nécessite la mise en place de processus clairs afin de fluidifier les opérations.
Dans certaines entreprises, le suivi du processus tombe sous le giron du product/project manager. Pour d’autres firmes, en revanche, une personne est chargée de cette mission: le project management officer, ou PMO.
Gendarme des processus, le PMO s’assure que les project managers sont en train d’appliquer les processus convenus. Gendarme, oui, mais sa mission principale est d’encadrer et d’accompagner.
Pour en savoir plus sur ce rôle, Semih Balegi, PMO Manager à Sopra, vous invite, à travers cette vidéo, à découvrir ce métier.