Si la 8e Conférence RSE (responsabilité sociétale de l’entreprise), organisée par la Conect et ses partenaires le 26 octobre, a suscité des interrogations, c’est sans aucun doute sur l’effet d’entraînement que pourrait avoir l’économie circulaire dans notre pays. Il faut dire que la RSE est souvent considérée comme un portail magistral vers un modèle économique durable limitant les gaspillages et tenant compte de l’impact social et économique de l’entreprise: l’économie circulaire.

C’est l’idée qu’est venue ‘vendre’ Zoé Luçon, de l’Anima Investment Network, en tant que Lead Partner de Cluster4Green national sustainable investment frameworks dont l’essence est la création d’opportunités économiques par la promotion et le développement de l’économie circulaire méditerranéenne.

Check-list pour entreprises intelligentes

Au fil de ses interventions, Zoé Luçon déploie une série d’idées qui dépasse le cliché du «développement durable est à l’ordre du jour» pour aller directement à la phase opérationnelle. Nous en avons tiré une check-list:

– La RSE et l’économie circulaire étant obligatoires pour les entreprises européennes, elles le sont par ricochet pour les entreprises tunisiennes
– Il faut regarder au-delà des frontières pour en saisir les enjeux
– Les carottes et les bâtons vont arriver, il faut en profiter
– Attention aux retombées
– Les projets doivent avoir recours à la sous-traitance locale
– Adapter les mécanismes de soutien
– Entamer l’adaptation des usines en facteur de la dimension électricité
– Préciser la stratégie de l’entreprise en matière de sourcing, d’achats locaux, de recours aux énergies renouvelables
– Mener des stratégies pour se refléter dans le rating à la dimension internationale
– Comprendre qu’un passeport RSE va avoir de plus en plus de sens.

Une check-list que l’on pourrait étoffer par les propositions des autres experts qui se sont exprimés lors de la conférence

Chokri Mezghani, DG au ministère de l’Environnement et du Développement durable: “Il faut rehausser notre ministère au niveau de l’échiquier politico-administratif; il faut concevoir des stratégies d’économie circulaire dans le cadre de l’éradication de la pauvreté et de la préservation des ressources et de l’écosystème”.

Meriam Ben Boubaker, directrice du Contrôle de gestion & vice-présidente COGEREF: “Il faut impliquer les partenaires publics et les organisations, les universités, les experts dans les stratégies RSE; la RSE doit reposer sur le volontariat, il faut parler des coûts mais aussi des retours sur investissement; pour l’application, il faut s’adapter à la culture du pays et de l’entreprise”.

Néjia Gharbi, DG CDC: “Il faut consolider la démarche RSE en essayant d’intégrer dans chaque programme des objectifs à atteindre (emploi, genre, dév. durable…), une manière d’investir autrement et d’être plus impactant; notre rôle est de faire du ciblage avec un premier diagnostic d’éligibilité puis le must de respect environnemental”.

Bilel Sahnoun, directeur général de la BVMT: “Il faut créer des champions-locomotives en RSE, le référentiel RSE actuel doit être étoffé par des process de comparaison, nous devons drainer une partie des fonds de l’ONU destinés aux investissements responsables; on doit sélectionner les meilleurs élèves et développer un indicateur à partir d’eux”.

Ismaïl Ben Salha, DG des Laboratoires SVR Tunisie: “Il faut toucher les entreprises différemment, entre la carotte et le bâton, nos efforts doivent commencer dès l’école, quand les enfants s’interrogent; la notion de motivation et d’obligation doit aller crescendo”.

Mélodie Meranda, responsable de projets au département RSE du groupe Afnor: “Il ne faut plus hésiter, car la RSE veut des leaders, pas des suiveurs; les évaluateurs doivent être des experts qualifiés; il faut saisir les opportunités offertes par Responsability Europe; en Tunisie, il y a des experts et il faut les solliciter”.

Dhafer Saidane, directeur de l’OIFD et MSc SFF SKEMA Fintech SPI: “Nous devons maintenir une notion de mesure d’impact; il faut être très humble face à cette problématique; il faut dépasser la phase des palabres; il est important que l’on sache que rien n’est stabilisé; la hard law et la soft law doivent être toutes deux prises en compte; les collaborateurs doivent devenir des ambassadeurs; il faut éviter le copy-past; il faut que tous participent le 5 novembre à l’université de Sfax au séminaire sur l’implémentation de l’économie circulaire”.

Imed Gharbi, expert label RSE Tunisie: “La RSE doit être adaptée aux conditions tunisiennes; nous devons travailler à la garantie apportée par le label à la dimension internationale”.

Dalila Ammar, experte en changement climatique: “L’énergie doit être au cœur de toutes les actions RSE; l’audit énergétique est obligatoire pour certains secteurs; les entreprises doivent approcher l’ANME pour la mise en œuvre des performances énergétiques avec des subventions assez conséquentes”.

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Impossible de ne pas penser à Don Quichotte quand on suit attentivement les débats de la 8e Conférence RSE, ce roman où Cervantès parodie les mœurs de son époque et l’idéal chevaleresque, critiquant une société rigide à la limite de l’absurde. Car Tarek Cherif, président de la Conect et maître d’œuvre du label RSE, s’est mis à ressembler à un chevalier errant après toutes ces années de résultats quasi insignifiants. Le simple bilan du haut du panier le prouve: au sein de la Bourse de Tunis, sur les 90 sociétés cotées, seule une vingtaine est en RSE et, sur cette vingtaine, seules deux ont adopté le guide Reporting de la BVMT ! En même temps, nous sommes classés 69es sur 72 dans l’indice de progrès social reconnu comme mesure des performances-pays.

Tout le monde sait, en Tunisie, que nous sommes en recul en matière de RSE et que cela impacte très négativement l’image du pays. Une plaisanterie à deux faces circule dans les coulisses. La première face fait rire: «Ce n’est pas de notre faute, ce sont les autres qui avancent !». Et la seconde fait pleurer: les calculs montrent que le passage de la Tunisie vers l’économie verte coûterait 33 milliards dinars! Une utopie qui nous projette en plein dans le monde de l’irréalisable où les moulins à vent sont des géants.

« Beaucoup de paroles, peu d’actions »

Pourtant, Tarek Cherif remet encore une fois l’ouvrage sur le métier. Car il faut beaucoup de courage à sa Confédération des entreprises citoyennes de Tunisie (Conect) et à ses partenaires pour organiser, le 26 octobre 2022, sa 8e Conférence nationale sur la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE), levier de l’économie circulaire et de l’investissement durable.

Il s’efforce de créer l’événement en faisant miroiter l’opportunité pour les entreprises de capitaliser sur tout ce qu’elles font en faveur des 3P (Profit/People/Planet) en le traduisant par le label distinctif RSE qui, dit-il, fait la différence avec leurs concurrents en renforçant leur avantage compétitif sur les marchés.
 La Conect et ses partenaires offrent une notion partagée beaucoup plus au niveau des paroles que des actes, mais nous persistons pour l’avenir de notre pays, car la RSE (contribution des entreprises aux enjeux du développement durable) est assortie de grands défis pour faire converger les actions en faveur de la préservation de l’environnement, la promotion et le soutien de l’entrepreneuriat vert et circulaire. Des notions partagées dans toute l’Europe, notre premier partenaire», confesse-t-il.

La part de Tarek Cherif dans ce devoir de convergence, via le département RSE de la Conect, est le projet Cluster4Green de soutien à l’investissement durable mis en œuvre par le programme ENI CBC MED avec l’appui de l’UE. Avec le triple but de promotion des investissements durables, développement des synergies existantes, création d’une alliance entre partenariats divers et variés.

Des débats entre lanceurs d’alerte !

Il a fallu deux panels pour animer le débat. Le premier sur la RSE et l’économie verte et circulaire, au profit du développement durable. Le second sur Cluster4Green national sustainable investment frameworks et la manière d’en structurer l’appui aux entreprises.

Deux sujets que les débats ont largement dépassés. Des attaques se sont suivies contre la loi ad hoc, la rareté des banques qui financent les projets RSE, l’absence de cartographie des risques sociétaux, les intérêts contradictoires qui empêchent de tourner rond, les grands blocages, le manque de sensibilisation, les complications de duplication de certaines pratiques, les craintes en matière de labellisation, les retards de la formation, les certifications, l’amalgame entre la RSE et les sujets alarmants (climat, eau…) vitaux pour l’avenir…

Les experts ont tenté d’apporter des éléments de réponse mais l’ambiance était électrique dans la salle, peut-être à cause des non-dits que certains ont survolés comme le nécessaire engagement du niveau politique, spécialement pour mettre sur pied un conseil national de la RSE qui s’avèrera de plus en plus nécessaire pour dialoguer avec l’Union européenne.

Lui, était là jusqu’à la fin des débats. Car, si à la fin, Don Quichotte rentre chez lui et abandonne la chevalerie, Tarek Cherif semble plus que jamais attaché à la RSE. Une utopie? Non, disent les connaisseurs, parce que derrière la RSE se resserrent les rangs de l’économie circulaire qui comprend l’économie verte, l’économie de l’usage, l’économie de la fonctionnalité, l’économie de la performance et l’écologie industrielle. Cette économie en boucle, réparatrice, abolissant la notion de «déchet» pour lui substituer celle de recyclage.

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La BNA Bank s’inscrit dans une stratégie RSE durable dans de nombreux domaines, et cela depuis sa fondation en 1959.A cette occasion, la BNA Bank a organisé une cérémonie où un accord a été signé entre la BNA Bank et le ministère de la Famille, de la Femme, de l’Enfance et des Personnes âgées pour favoriser le développement de l’éducation préscolaire. La BNA parraine ainsi 5 jardins d’enfants au Kef, à Tozeur, Kairouan, Kebili et Tataouine.

La BNA Bank a inauguré deux nouveaux dispositifs: une salle de sport et une salle de musique flambant neuves.

La BNA Bank (Banque nationale agricole) a été désignée” Meilleure Banque RSE 2022″ lors du Trophée Tunisia RSE Awards. La cérémonie s’est déroulée en présence d’Amel Belhaj Moussa, ministre de la Famille, de la Femme, de l’Enfance et des Personnes âgées, Hayet Guettat Guermazi, ministre des Affaires culturelles, Sihem Boughdiri Nemsia, ministre des Finances, Fethi Sellaouti, ministre de l’Education nationale, Marouane Abassi, gouverneur de la Banque centrale de Tunisie, et Néjia Gharbi, présidente du Conseil d’administration de la banque et directrice par intérim de la Caisse des dépôts et consignations.

Une archive gardée précieusement

Mondher Lakhal, directeur de la BNA Bank, présente une surprenante archive au sujet de la BNA datant de plus de 60 ans. En effet, Habib Bourguiba, premier président de la République tunisienne, a déclaré au sujet de la banque le 10 octobre 1959: “La BNA (anciennement la banque agricole, البنك الزراعي) est faite pour se rapprocher des gens, en particulier des agriculteurs. Nous souhaitons améliorer l’agriculture en lui offrant un maximum de conditions de succès”.

Mondher Lakhal rend hommage aux directeurs de la banque depuis 1959. Certains d’entre eux étaient d’ailleurs présents dans la salle. Il leur dédie son travail comme étant l’héritage de toutes leurs constructions: “Ils ont chacun contribué à construire le portefeuille et les succès de la banque. Leurs proverbes et citations sont transmis d’équipe en équipe et d’année en année”.

Un hommage a été rendu à Hédi Mechri par Mondher Lakhal pour sa contribution au secteur bancaire, financier et économique.

Un historique de soutien de la BNA aux projets RSE

5700 employés sont passés par la BNA depuis 1959. Mondher Lakhal définit la stratégie RSE non pas comme une formalité, mais comme un devoir: “Nous avons un devoir de restitution concernant notre stratégie RSE. L’éducation et la santé publique nous ont formés et nous ont soignés. La crise Covid, la pénurie des appareils médicaux et l’usure des établissements d’enseignement nécessitent notre aide. Nous devons aussi soutenir l’environnement au niveau tant social que climatique. Aux économistes ici présents, il faut savoir qu’une augmentation de 1 degré celsius de la température moyenne signifie une perte de 6% du PIB”.

Plusieurs annonces ont été faites. Le ministère de l’Education publiera une information importante le mardi 5 juillet, selon Fethi Sellaouti. Marouane Abassi conclut par l’espoir que 2022 sera une nouvelle ère menant vers une nouvelle économie.

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Ooredoo Tunisie, l’opérateur télécom, affirme sa position d’acteur engagé au niveau de la responsabilité sociale. A cette occasion, Mansoor Rashid Al Khater, président directeur général d’Ooredoo Tunisie, et Dr Abdellatif Chabbou, président du Croissant-Rouge tunisien, ont signé un accord de partenariat lundi lors d’une conférence. Cette conférence a été couronnée par le lancement du programme dédié à ces actions dénommées : « Tounes T3ich ».

Tounes T3ich est un slogan qui a été lancée en 2020 en pleine pandémie afin de consolider les efforts de l’Etat et de soutenir le peuple tunisien.

Dans ce contexte, Ooredoo lance une campagne sanitaire à travers « la clinique mobile » où elle accompagnera le Croissant Rouge Tunisien dans 24 caravanes sanitaires sur tout le territoire tunisien selon un calendrier annuel en rapporten avec le calendrier du Ministère de la santé, où Ooredoo se rendra dans tous les gouvernorats tunisiens pour fournir des services de santé gratuits à toutes les personnes dans les régions défavorisées avec l’aide de médecins bénévoles du Croissant Rouge afin de garantir le droit de santé pour tous.

Plus encore, durant le mois de Ramadan, mois de partage et de solidarité, Ooredoo fournira au Croissant Rouge Tunisien des colis alimentaires pour les livrer aux centaines de familles tunisiennes dans les régions et subvenir à leurs besoins durant ce mois saint.

Mansoor Rashid Al Khater renouvelle son investissement en tant qu’opérateur responsable: “Le programme Tounes T3ich, qui a été lancé en 2020 pour aider à la lutte contre la Covid-19, a permis de mettre en place de nombreuses actions d’aide en ce contexte de crise sanitaire. Nous avons organisé des dons de machines à oxygène et de matériel médical. Pour nos 20 ans de présence en Tunisie, nous souhaitons nous rapprocher de nos clients et, au-delà de l’aspect financier et entrepreneurial, avoir un rôle positif dans la société en soutenant des domaines tels que l’environnement, l’éducation et la santé. Nous avons également soutenu le sport, puisque nous sommes les sponsors des Aigles de Carthage pour la Coupe arabe de la Fifa 2021.”

Dr Abdellatif Chabbou assure que l’accord entre Ooredoo et le Croissant-Rouge est un accord de grande importance: “Grâce à cet accord, nous mettons en place un cadre à de nombreux projets tels que la clinique sanitaire. Nous l’avons nommée la caravane Cheniti, en hommage au Dr Cheniti, notre ancien secrétaire général, qui a consacré sa vie à aider les autres. Nous y proposons des services gratuits, tels que la mesure de la glycémie et de la tension artérielle. Les citoyens tunisiens pourront suivre l’activité de la caravane grâce aux SMS d’Ooredoo Tunisie. Après avoir dépassé la crise sanitaire, nous préparons tous les outils et mesures nécessaires pour ne plus se retrouver dans un tel contexte d’urgence et mobiliser tous les acteurs nationaux et internationaux”.

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QNB a organisé au sein de l’école primaire « Al Amal » à Hammamet des ateliers pédagogiques destinés aux élèves de 6e année primaire intitulés “Finance et Économie simplifiées”. Ce qui a permis aux élèves présents de s’initier aux fondamentaux du système bancaire et financier.

Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la stratégie de responsabilité sociale du Groupe QNB. Elle confirme encore une fois sa volonté de sensibiliser les jeunes générations à la finance et à l’économie dans une approche à la fois simple et facilement assimilée par les écoliers.

Au cours de cette visite, l’équipe QNB a présenté d’une manière simple l’activité bancaire et les différentes opérations et services du secteur.

Cette approche a suscité la curiosité des jeunes, les poussant à interagir avec les responsables et les participants en posant diverses questions pour approfondir leurs connaissances dans le domaine.

L’équipe QNB a profité de cette occasion pour enrichir la bibliothèque de l’école. En effet, un ensemble de livres et de dictionnaires ont été distribués afin d’inciter et d’encourager les élèves à la lecture.

Il est à noter que la banque est présente dans 13 gouvernorats. Et ce, à travers ses 36 agences, dont deux agences dédiées aux clients QNB First à Tunis et Sousse, 3 centres d’affaires dédiés aux Entreprises à Tunis et Sousse et 4 Box de change (3 bureaux à l’aéroport Tunis-Carthage et un Box à l’aéroport de Djerba).

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