Deux représentants, deux marques, un partenariat commencé à l’international et qui se réalise à l’échelle nationale.
Dans un cadre féerique en bord de mer, Vivo Energy, représentant de la marque Shell en Tunisie et Ennakl Automobiles, distributeur parmi d’autres marques de la marque premium Audi, ont réalisé un partenariat qui associe les deux marques de la première monte au service après-vente.
En effet, comme l’affirme Ibrahim Debache, directeur général d’Ennakl Automobiles : “Le partenariat qui nous lie aujourd’hui avec Shell est un partenariat à l’international puisque le choix s’est fait au niveau d’Audi qui a choisi les lubrifiants Shell pour les usines de première monte : toutes les voitures montées par Audi sont fournies avec le lubrifiant Shell. Il allait de soi que nous allions continuer cette union au niveau du territoire national.”
Mohamed Bougriba, directeur général de Vivo Energy, a déclaré au sujet du partenariat : “Le partenariat entre Vivo Energy et Ennakl date de quelques années déjà. Nous avons commencé avec le premier centre expert dans une station-service. Il y a également un partenariat technique où un département de recherche et développement développe des lubrifiants dernière technologie qui répondent aux exigences des moteurs les plus modernes du groupe Volkswagen. Aujourd’hui, les propriétaires de voitures Audi vont bénéficier d’une gamme spécifique et unique pour leurs voitures.”
La réussite est au rendez-vous pour les deux entreprises en Tunisie. Mohamed Bougriba a exposé les succès de la marque : “Dans un an, Shell va fêter 100 ans de présence en Tunisie. Ce sont 100 ans au service du client, où ils ont été au cœur de la stratégie. Nous avons toujours cherché à satisfaire le client en lui fournissant les meilleurs produits et le meilleur service. D’ailleurs, nous avons été très contents de recevoir quatre trophées “Élu produit de l’année” pour Shell Helix, l’unique huile au monde à base de gaz naturel, pour Shell VPower, le carburant additivé et Rimula. Enfin, nous avons été élus meilleur service client. Avec bientôt 100 ans de présence en Tunisie, nous allons continuer vers l’avant, et Shell sera toujours présente pour satisfaire encore et toujours ses clients.”
Quant à Ennakl, Audi n’est pas en reste. Comme l’a déclaré Ibrahim Debache : “Audi est une marque leader sur le marché tunisien depuis plus de six ans consécutifs dans le marché premium. C’est grâce à la confiance de nos clients et de nos partenaires. Ce n’est également pas par hasard, c’est grâce à la qualité de services que nous offrons à travers notre réseau sur l’ensemble du territoire.
Pour conclure, Ibrahim Debache ouvre la vision vers l’avenir : “Nous sommes présents sur l’ensemble du territoire et nous allons pouvoir avec Shell vous offrir tous les services nécessaires. Nous avons une qualité de carburant qui s’est améliorée en Tunisie et nous espérons que les normes suivront pour continuer à être à la page et à importer de belles voitures avec des moteurs et des motorisations offrant les dernières technologies.”