L’entreprise américaine de cybersécurité et d’informatique Cloudflare a été frappée, ce mardi 18 novembre 2025, par une panne majeure qui a entraîné d’importantes perturbations sur de nombreux sites et applications à travers le monde.
Depuis la matinée (heure UTC), des millions d’internautes ont été confrontés à des sites inaccessibles ou ralentis, affichant souvent le message d’erreur « Internal server error – Error code 500 » ou « Débloquez challenges.cloudflare.com pour continuer ».
Cloudflare, basé à San Francisco, est un acteur essentiel de l’infrastructure Internet, fournissant des services de réseau de diffusion de contenu (CDN) et de sécurité pour près de 20 % du Web. L’incident a touché une large gamme de services en ligne majeurs utilisant ses infrastructures, y compris des plateformes très populaires comme X (anciennement Twitter), ChatGPT, Spotify, Canva et même, ironiquement, le site de vérification d’état de services DownDetector.
L’entreprise a rapidement reconnu le problème sur son tableau de bord d’état, indiquant qu’elle était « au courant et enquêtait sur un problème qui impacte potentiellement plusieurs clients ». Les équipes de Cloudflare ont été mobilisées pour identifier la cause exacte de la panne et déployer une correction.
