Le Radisson BluHotel& Convention Center Tunis a présenté ses nouvelles perspectives et ambitions dans le cadre de son repositionnement sous l’enseigne internationale Radisson Blu.
Pour M. Julian Martin, Directeur Général, ce changement de bannière s’accompagne d’une vision ambitieuse:
«Ce rebranding ne consiste pas simplement à changer une enseigne. C’est une réelle intention de faire de cet hôtel une référence du tourisme de la capitale et, pourquoi pas, une référence nationale».
Une histoire personnelle et un hôtel emblématique
Arrivé en Tunisie en 2006 pour une mission temporaire, M. Martin a finalement passé une décennie dans le pays, séduit par « le sens de l’accueil et la gentillesse du peuple tunisien ». Il confie : « Lorsque j’ai vu pour la première fois ce bâtiment, j’ai espéré qu’un jour j’aurais l’honneur de le diriger. Vingt ans plus tard, me voilà à la tête de cet hôtel emblématique, véritable icône de l’hôtellerie tunisienne. »
Un plan stratégique en quatre axes
Le Directeur Général a dévoilé un plan de transformation ambitieux qui repose sur quatre piliers :
- Modernisation des infrastructures : rénovation des chambres et espaces communs afin de répondre aux standards internationaux et offrir une expérience plus moderne et rafraîchie.
- Réinvention de l’offre de restauration : redéfinition des points de vente, nouveaux concepts culinaires et adaptation aux goûts d’une clientèle cosmopolite, tout en restant ouverts aux Tunisiens.
- Valorisation des équipes : avec 360 collaborateurs, l’hôtel constitue « une grande famille ». Formation, motivation et promotion interne sont au cœur de la stratégie, conformément au slogan du groupe « Yes I Can ! ».
« La base d’un hôtel, ce sont les équipes. Sans elles, rien n’est possible », rappelle M. Martin. - Intégration dans la vie de la capitale : organisation d’événements culturels, sportifs et lifestyle, afin de faire de l’hôtel non pas un lieu fermé, mais un espace ouvert à la communauté.
« En avril dernier, nous avons accueilli plus de 650 représentants commerciaux du groupe venus du monde entier. Cela a permis de présenter notre hôtel, mais aussi la Tunisie comme destination. Beaucoup sont tombés amoureux du pays. »
Une vision durable: Think People, Think Planet, Think Community
L’engagement RSE du Radisson Blu Tunis s’articule autour de trois dimensions :
– Think People : placer l’humain au cœur du projet en misant sur l’épanouissement et la montée en compétence des équipes.
– Think Planet : réduire l’impact environnemental à travers des initiatives concrètes en matière d’économie d’énergie et de réduction des plastiques.
– Think Community : créer des passerelles avec la société civile en soutenant des associations locales et en organisant des actions caritatives.
« Ce qui m’intéresse, ce n’est pas seulement la communication de l’hôtel, mais surtout celle des associations locales qui font un travail remarquable pour la communauté », souligne M. Martin.« Je veux que cet hôtel fasse partie de la vie de la capitale. Nous avons les meilleures installations pour accueillir des événements culturels, sportifs et artistiques, ouverts non seulement aux voyageurs mais aussi aux Tunisiens. »
Radisson en Tunisie: une présence consolidée
Avec cinq établissements en activité – Radisson Blu Djerba, Radisson Blu Hammamet, Radisson Blu Convention Center Tunis, Radisson Hotel Sfax et Radisson Hotel Tunis City Center – le groupe confirme sa volonté d’ancrer durablement sa présence en Tunisie et de répondre à des segments de clientèle variés, du tourisme d’affaires au tourisme de loisirs.
«Notre ambition est claire : que le Radisson BluHotel& Convention Center Tunis devienne un acteur central de la vie économique, culturelle et sociale de la capitale, et un symbole d’excellence au service de ses clients et de sa communauté », conclut M. Julian Martin.
