La Banque Central de Tunisie a publié hier les chiffres des paiements en Tunisie pour l’ensemble de l’année 2024. Il y a de bons enseignements à tirer.
Le nombre de cartes bancaires a continué son déclin, à 5,490 millions fin décembre 2024. L’explication fournit évoque un assainissement effectué par l’Office Nationale de Poste. L’infrastructure de paiement comprend 3 305 DAB/GAB et 39 100 Terminaux de Paiements Electroniques.
L’activité monétique par le biais des cartes a effectivement bien progressé, totalisant 163 millions d’opérations (149 millions en 2023) pour un montant de 27 891 MTND (25 230 MTND en 2023). La taille de la transaction moyenne s’est élevée à 171,110 TND (169,328 TND fin 2023).
Les cartes continuent à être essentiellement utilisées pour le retrait en espèces à partir des GAB/DAB plutôt que pour des paiements digitaux. En effet, 62% des opérations monétiques et 77% de leurs valeurs revêtent le caractère de retrait. C’est une évolution positive puisque ces proportions surtout en ce qui concerne la proportion des retraits qui était de 64% une année auparavant.
En moyenne, un paiement par carte, qu’il soit en ligne ou à proximité, est de 103,566 TND contre 108,182 TND une année auparavant. Cela reflète une préférence pour l’utilisation du cash par les commerçants et la baisse du pouvoir d’achat des consommateurs. Ce qui confirme cette analyse est que le paiement moyen de proximité est de 124,871 TND l’année dernière (128,754 TND en 2023), alors que le e-paiement moyen est de 61,445 TND (64,511 TND en 2023).
Par contre, le retrait moyen est de 212,508 TND fin 2024 contre 203,723 TND une année auparavant, ce qui prouve qu’en dépit des mesures prises pour faire baisser les frais sur les opérations bancaires, le cash demeure roi. Cela traduit également la hausse des prix des principaux produits consommés par les Tunisiens.
Quant au paiement mobile, les 15 prestataires de services autorisés comptent 370 000 wallets, qui ont permis près de 5,1 millions de transactions pour une valeur de 1 394 MTND, soit un paiement moyen de 273,333 TND. L’amélioration de la pénétration de ce type de paiement est le bon chiffre de toutes les statistiques publiées. La réalité nous donne un faible développement du commerce électronique peu développé en Tunisie. Le pays ne compte que 1 126 sites marchands actifs, une modeste performance.