La Banque internationale arabe de Tunisie (BIAT) publie ses indicateurs d’activité trimestriels arrêtés au 31décembre 2023 qui font ressortir les résultats suivants:
• Un PNB de 1.396,8 millions de dinars;
• Des charges opératoires de 561,9 millions de dinars;
• Des encours de dépôts de 18.802,5 millions de dinars;
• Des encours de crédits nets de12.440,7 millions de dinars;
• Un coefficient d’exploitation de 40,2%.
La BIAT a maintenu une bonne performance tout au long de l’année 2023. La consolidation du positionnement de la banque et sa résilience accrue reposent, conformément à la stratégie poursuivie, sur une politique prudente de gestion des risques, une maîtrise des coûts, une gouvernance saine et visionnaire, l’engagement et l’expertise de ses collaborateurs ainsi que sur la confiance et la fidélité de ses plus de 900 000 clients.
De même, en 2023, la BIAT a intensifié son projet de transformation digitale, avec des objectifs ambitieux en termes d’engagement client et d’innovation produit. En déployant régulièrement de nouvelles fonctionnalités, la banque vise à devenir la référence en tant que banque digitale, consolidant ainsi sa position dans le secteur financier.
Parallèlement, la BIAT a continué l’implémentation de son nouveau concept d’agences pour améliorer l’expérience client, ainsi que la prise en charge et la proximité relationnelle, le tout dans un environnement bien adapté aux nouveaux services digitaux.
L’ensemble de ces concrétisations a valu à la BIAT plusieurs reconnaissances internationales délivrées par des organismes de renom. La BIAT a ainsi obtenu au titre de l’année 2023 deux prix internationaux:
• Le magazine international Euromoney, qui constitue une référence mondiale dans le domaine financier, a reconnu la BIAT dans son programme d’excellence en tant que «Meilleure banque en Tunisie 2023», saluant ainsi ses performances soutenues, la qualité de ses services, sa stratégie de développement et sa bonne gouvernance. La BIAT a déjà remporté cette distinction en 2019.
• Le magazine anglais international Banker a attribué à la BIAT le prix de «Meilleure innovation dans la banque de détail en Tunisie 2023». Cette distinction salue l’innovation dans la banque de détail opérée par la banque. La récompense fait partie du programme des Banking Awards du magazine qui distingue les institutions qui ont excellé dans la fourniture d’un service inégalé à leurs clients tout en maintenant en permanence un niveau élevé de conformité réglementaire.
