La lutte contre le marché parallèle a bel et bien commencé. Pour mettre un terme à ce fléau ayant inondé les marchés aussi bien globaux que tunisiens, Samsung Electronics Tunisie met en garde contre l’acquisition de produits labellisés Samsung mais qui s’avèrent provenir du marché parallèle et ne présentant aucun des critères de qualité établis et respectés par le fabricant coréen.
Ainsi, de manière fort intelligente, la filiale tunisienne marque ses appareils, sortis tout droit des unités de fabrication de Samsung, par un macaron confirmant la garantie de Samsung (drapeau tunisien), et ce, dans le but d’aider ses clients et partenaires à identifier les produits Samsung d’origine.
Par conséquent, Samsung Tunisie se dégage de toute responsabilité en cas de défaut de fabrication pour tout article acheté en ligne ou ailleurs que chez un dépositaire agréé et acquis sans la boîte portant le sceau de qualité de Samsung.
