L’objectif reste la digitalisation. Mais il s’agit d’éviter une mise en œuvre trop rapide. Cela pourrait perturber l’activité économique.

Les initiateurs jugent le système pas encore prêt. Techniquement et logistiquement, il manque de maturité. La plateforme devra traiter plus de 400 millions de factures par an. Le registre national compte plus de 800 000 entreprises. Cela exige une infrastructure solide, une cybersécurité renforcée et des identifications numériques fiables.

Beaucoup d’opérateurs peinent encore, surtout les PME et petites professions. Elles ont du mal à obtenir une signature électronique ou à s’inscrire. Une application immédiate créerait des blocages. Elle accentuerait aussi les inégalités entre entreprises prêtes et celles en transition.

Les députés plaident pour une approche graduelle. Ils veulent un cadre juridique clair pour la phase transitoire. Certains préfèrent les incitations aux sanctions,  avec des avantages pour les entreprises qui s’engagent.

La facturation électronique existe en Tunisie depuis 2016. Elle concerne déjà certains secteurs, comme le commerce extérieur via Tunisia TradeNet. Le débat porte sur le rythme et les conditions d’extension.

Cette proposition sécurise la transition numérique. Elle garantit aussi la stabilité juridique et la continuité économique.

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Ce projet s’inscrit dans une stratégie de modernisation visant à booster l’attractivité de nos côtes et à diversifier l’offre touristique nationale. Pour concrétiser cette ambition, le ministre du Tourisme, Sofiane Tekaya, a réuni le 3 février 2026 les représentants de six ministères clés (Intérieur, Défense, Finances, Transport, Agriculture et Technologies).

Une application pour digitaliser toutes les procédures

Le projet prévoit la création d’une application numérique unique. Cette application sera destinée à tous les acteurs de la navigation de plaisance. Elle va permettre de digitaliser les procédures administratives. Cela concerne l’enregistrement des bateaux; les déclarations et les autorisations.

L’objectif est de simplifier et d’unifier les procédures entre les ports tunisiens. Cette digitalisation va réduire les démarches administratives. Elle va aussi améliorer la rapidité du traitement des demandes.

Améliorer les services et renforcer la sécurité

L’application va améliorer le fonctionnement des ports de plaisance. Elle va renforcer la qualité des services. Elle va aussi améliorer l’accueil des usagers et des visiteurs.

Le projet permettra un suivi électronique des mouvements des bateaux. Cela renforcera la sécurité. Et bien sûr améliorera la coordination entre les ports et les structures concernées.

Ce projet vise aussi à attirer de nouveaux investissements dans le secteur. Le renforcement de l’intégration entre les ports est essentiel. L’application devra faciliter les échanges entre les différents ports tunisiens.

Une mise en service prévue dans les meilleurs délais

Lors de la réunion, les participants ont insisté sur l’importance d’accélérer la réalisation de cette application. L’objectif est de la mettre en service dans les meilleurs délais. Les participants ont aussi appelé à renforcer la coordination entre les différentes structures concernées.

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Dans son intervention, Khadijetou El Heda a souligné l’importance des partenariats solides pour booster la compétitivité digitale en Afrique. Elle a partagé les initiatives mises en place en Mauritanie pour favoriser l’innovation et la croissance à travers la collaboration, l’amélioration de l’infrastructure et la réglementation panafricaine. Elle a notamment évoqué la mise en œuvre de la digitalisation du secteur public adoptée par le gouvernement mauritanien. Cette transformation numérique vise à atteindre l’administration et permettre au ministère d’optimiser et de digitaliser ses processus, améliorant ainsi la qualité de service. Ces efforts sont supervisés par un comité technique présidé par le ministère de la Transformation numérique et un comité de pilotage présidé par le premier ministre.

Un système de gestion des plaintes a également été mis en place pour guider les politiques publiques en faveur des citoyens. De plus, un portail regroupant plus de 1100 formalités administratives a été créé afin d’informer les citoyens sur les procédures administratives. La mise en place d’un système électronique est également en cours.

Khadijetou El Heda a également présenté la plateforme numérique “Khadamati”, récemment lancée par le gouvernement mauritanien. Cette initiative prometteuse vise à faciliter l’accès aux services administratifs pour les citoyens et à renforcer la digitalisation des démarches publiques. Conçue pour centraliser les requêtes et doléances, cette plateforme ambitionne d’améliorer la transparence et la réactivité de l’administration. Toutefois, elle a souligné que le succès de “Khadamati” dépendra de la capacité de l’État à assurer un traitement efficace des demandes, à mobiliser les ressources nécessaires et à garantir son accessibilité, notamment pour les populations rurales confrontées à la fracture numérique. Malgré ces défis, “Khadamati” marque une avancée significative vers une modernisation des services publics en Mauritanie.

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Dans le cadre de son plan de transformation stratégique, Microcred a choisi la dernière version du système «Abacus» de Fern Software, l’éditeur numéro un mondial en microfinance.

En parallèle, Microcred a acquis la solution «Advanced Crédit Management» (ACM) de Talys. Intégrée à Abacus, cette plateforme digitalise le parcours client et celui des agents, de l’onboarding au post-décaissement.

Pour Talys, cette collaboration renforce sa présence sur le marché tunisien et élargit son offre de services. «Nous sommes ravis d’accompagner Microcred dans leur plan stratégique de transformation. Ce partenariat est une reconnaissance de notre capacité à fournir des solutions de pointe et à créer des synergies profitables pour tous nos clients», déclare Hatem Dhahri, directeur exécutif du département solutions chez Talys Group.

De son côté Awatef Mechri, directrice générale de Microcred, exprime son enthousiasme: «Nous avons choisi Talys pour son expertise et sa capacité à innover. Ce partenariat marque le début d’une collaboration durable, au bénéfice d’une meilleure proximité et qualité de service pour notre clientèle».

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Pendant deux jours, les 12 et 13 juin 2024, c’est le coup d’envoi du Tunisia Investment Forum (TIF)! La 21e édition de ce forum revient avec pour thème: “Tunisie, là où durabilité rime avec opportunités”. Tout de go, le gouvernement passe à la vitesse supérieure. “De nouvelles politiques sont en vue, dont l’objectif est de simplifier les procédures administratives, principalement perçues comme des obstacles par les investisseurs”, annonce la ministre de l’Économie et de la Planification, Féryel Ouerghi. Cela vise à favoriser le développement économique du pays et la création de richesse.

Et de poursuivre: “Le gouvernement envisage des politiques pour consolider l’économie tunisienne, accroître la compétitivité des entreprises et leur adaptabilité”. Dans ce cadre, “il met en œuvre des stratégies sectorielles visant principalement la recherche scientifique et l’innovation, ouvrant ainsi des opportunités et valorisant les compétences des jeunes talents. Il travaille également à accélérer la transition énergétique et à limiter le stress hydrique causé par le changement climatique”, souligne-t-elle.

Effectivement, le gouvernement met son focus sur la simplification des procédures administratives et l’amélioration des cahiers des charges afin d’encourager l’investissement et la participation de la diaspora. Et ce, en vue de la numérisation de l’administration tunisienne.

De plus, lors de cet événement, la ministre a mis en avant l’élaboration en cours d’un portail national d’investissement 100% numérique, en partenariat avec divers acteurs. Ce portail vise à regrouper tous les services destinés aux investisseurs, répondant ainsi à leurs besoins et facilitant le traitement de leurs demandes.

Organisé par l’Agence de promotion de l’investissement extérieur (Fipa) sous l’égide du ministère de l’Économie, cet événement s’associe cette année à l’Union européenne en tant que partenaire.

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Cette initiative vise à améliorer la compétitivité et la productivité des PME, à réduire leur empreinte carbone et à renforcer leurs capacités d’exportation vers le marché européen, en réponse à l’entrée en vigueur du mécanisme d’ajustement carbone aux frontières de l’Union Européenne (UE). Le patronat souligne également l’importance de maîtriser la consommation d’énergie et d’accélérer la digitalisation des entreprises industrielles.

En réalité, les projets de digitalisation bénéficient aussi d’aides pour les investissements matériels, incluant le matériel de production à commande numérique, les équipements de fabrication additive et les matériels informatiques et réseaux LPWAN. De plus, les investissements immatériels, comme les diagnostics et plans numériques, les solutions d’apprentissage automatique et le développement de logiciels MES et CAO, sont également soutenus.

Les investissements matériels reçoivent une prime de 50 % du coût retenu, avec un plafond de 100 000 dinars par entreprise, renouvelable tous les cinq ans. Les investissements immatériels bénéficient d’une prime de 70 % du coût retenu, avec un plafond de 70 000 dinars par entreprise, également renouvelable tous les cinq ans.

Avec TAP.
 
 

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Une convention de partenariat entre la Conect et le RNE a été signée le 26 janvier 2024 au profit des entreprises.

Le Directeur général du Registre national des entreprises (RNE), Mohamed Adel chouari, et le président de la confédération des entreprises citoyennes de Tunisie (Conect), Aslan Berjeb, ont signé une nouvelle convention. L’objectif est de sensibiliser les entreprises à s’immatriculer au RNE, les encourager à maintenir leurs dossiers à jour, et promouvoir la transparence dans les transactions économiques.

La digitalisation des services du RNE, prévue en 2024, facilitera la vie des entrepreneurs, notamment avec le dépôt en ligne des états financiers et la digitalisation des statuts des entreprises.

La collaboration vise également à faciliter les démarches administratives et à former les entreprises à la transition numérique

Selon les deux parties contractantes, cette coopération va contribuer à la modernisation des procédures administratives et la promotion d’une culture d’entreprise transparente en Tunisie.

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Les informations en circulation indiquent que la plateforme facilitera la rapidité dans le règlement des sinistres tout en assurant la transparence, la traçabilité et la fiabilité des transactions tout au long du processus, de la souscription au renouvellement.

En plus de simplifier les procédures pour les assurés, l’outil devrait également améliorer l’efficacité des forces de sécurité lors des contrôles de responsabilité civile obligatoire. Cette initiative vient compléter la digitalisation entreprise depuis 2018 pour les permis de conduire et les cartes grises, répondant ainsi à une demande du secteur routier.

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Au cœur de la révolution numérique, le Maroc s’engage résolument sur la voie de la digitalisation des procédures administratives. En tête de cette transformation se trouve Direct Entreprise, une plateforme électronique innovante dédiée à simplifier l’ensemble des démarches liées à la création et à la gestion des entreprises.

Direct Entreprise se distingue par ses processus simplifiés et juridiquement conformes, offerts dans un environnement digital sécurisé, constituant ainsi une solution inédite pour les entrepreneurs, les entreprises et les professionnels. C’est Abdelbasset Mohandis, expert comptable au Maroc, qui apporte un témoignage éloquent de l’efficacité de la plateforme. Dans une publication sur LinkedIn, il affirme avoir créé une entreprise en ligne en seulement 30 minutes, sans avoir eu besoin de se déplacer.

Cette plateforme novatrice facilite l’accès à une gamme étendue de services, englobant la création d’entreprise, les démarches post-création, le dépôt des actes au registre du commerce, la validation des données des entreprises existantes, les prestations liées au registre du commerce, et la certification des documents déposés.

Bien que la phase de test ait pris du temps, l’engagement soutenu des partenaires impliqués laisse présager la perspective prometteuse de pouvoir créer une entreprise en seulement 48 heures dans un avenir proche. Cette avancée significative positionne Direct Entreprise comme un acteur clé dans la modernisation des procédures entrepreneuriales au Maroc.

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Malgré ces avantages, très peu de chefs d’entreprise pensent que la technologie peut remplacer le rôle d’un être humain. Ils pensent que le fait d’avoir un banquier compétent et de confiance qui connaît leur entreprise et comprend son histoire, sa situation financière et le secteur dans lequel elle opère peut faire la différence entre la réussite et l’échec.

Les entreprises qui entrent dans une phase de croissance ou qui ont généralement des besoins complexes en matière de financement d’entreprise, de gestion des flux de trésorerie, de gestion des risques, d’accords commerciaux, de change et autres ne peuvent tout simplement pas s’en remettre uniquement à la banque numérique. Elles ont plutôt besoin des conseils d’un banquier qui comprend l’objectif, le personnel et la stratégie de l’entreprise, afin de pouvoir tirer parti de la technologie et des solutions bancaires appropriées. Cela est d’autant plus important dans l’environnement commercial actuel qui se caractérise par une faible croissance économique et un taux de chômage à son pic. Tous ces éléments, auxquels s’ajoute un cycle de taux d’intérêt élevé, sont autant de facteurs qui exercent une pression considérable sur les consommateurs et les entreprises.

C’est dans ces moments-là qu’une entreprise doit s’assurer qu’elle a un partenaire bancaire qui la comprend et qui est capable de la soutenir dans ses efforts pour transformer les possibilités en opportunités. Un chargé de clientèle qui connaît parfaitement la santé financière et les performances d’une entreprise est en mesure de lui apporter le soutien nécessaire.

Équipés d’outils numériques, les chargés de clientèle peuvent répondre aux attentes de leurs clients plus rapidement et plus efficacement. De cette manière, la banque devient d’abord centrée sur les personnes et ensuite sur les outils numériques. Être proactif signifie adopter des outils digitaux qui améliorent la communication, rationalisent les processus et offrent aux clients un accès en ligne à l’information, tout en maintenant un service personnalisé par l’intermédiaire des chargés de clientèle. Le fait d’avoir un partenaire bancaire de confiance simplifie également les mécanismes de l’expansion transfrontalière et de la conduite des affaires en Afrique ou en Europe.

Quel que soit l’avenir, il est presque certain que l’efficacité et l’innovation numériques nécessiteront des partenariats solides et continus entre les entreprises clientes et les gestionnaires de relations. La banque relationnelle restera valable parce qu’elle offre des services personnalisés, des conseils d’experts et des solutions sur mesure qui vont au-delà des capacités des systèmes automatisés.

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