Le classement est divisé en 5 catégories: “very high”, “high”, “moderate”, “low”, et “very low”. Tout simplement, le score, qui correspond au niveau de maîtrise, et la position évoluent de manière similaire: un score élevé permet d’améliorer la position. La Tunisie se classe 63e sur les 113 pays avec un score de 502. Elle est placée, par conséquent, dans la catégorie “moderate”. Elle est devancée par le Vietnam (505), le Bangladesh (504), l’Inde (504), le Nicaragua (503).

Au niveau régional

En réalité, les Pays-Bas sont en tête de file. Le top 10 des pays ayant une excellente maîtrise de la langue anglaise est dominé par: 

1. Pays-Bas (647)

2. Singapour (631)

3. Autriche (616)

4. Danemark (615)

5. Norvège (614)

6. Suède (609)

7. Belgique (608)

8. Portugal (607)

9. Afrique du Sud (605)

10. Allemagne (604)

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Le tourisme respire de nouveau depuis la sinistre attaque terroriste au Riu Imperial Marhaba à Sousse en 2015. Les Anglais, touchés de plein fouet par cette attaque, se sont ainsi détournés de la destination et ont boudé la Tunisie. Un coup de gueule renforcé par le départ de l’agence de voyage Thomas Cook. Mais cette année a marqué la reprise des arrivées des touristes britanniques selon le magazine « Travel Weekly ».

Une étude menée par le centre des statistiques nationales britannique « Office for National Statistics » a mis en exergue l’augmentation des entrées des Anglais en Tunisie de 537% par rapport à 2017, pour atteindre 19 000 visites au premier trimestre de 2018. Selon le magazine de voyages « Travel Weekly », malgré le peu de visiteurs, il s’agit de la plus forte augmentation, comparée aux autres destinations prisées par les Anglais.

Rude concurrence

Quand bien même la Tunisie a enregistré la plus forte augmentation de touristes britanniques, des concurrents de taille la dépassent en nombre. La Finlande enregistre la deuxième plus grande augmentation avec 92 000 visiteurs britanniques, soit une hausse de 78%. Ensuite vient la Turquie, en hausse de 74% et le Mexique avec une augmentation de 67%.

Notons aussi que l’agence a levé le voile sur le total des voyages effectués par les Anglais. Ce nombre a ainsi diminué à 13,3 millions au cours des trois premiers mois de 2018. Néanmoins, plusieurs destinations ont connu une forte croissance. Parmi elles, Hong Kong qui a connu une augmentation de 39% de touristes britanniques, ensuite la Roumanie avec 16% de plus et l’Inde avec 13%.

En revanche, l’Espagne a connu une baisse des visiteurs anglais de 3% tandis que les visites en France ont diminué de 4%, le nombre de touristes passant respectivement à 2,26 millions et à 1,68 millions au premier semestre.

A noter que les tour-opérateurs ont repris leurs fonctions en Tunisie après les efforts consentis par les autorités. D’autant plus que cette augmentation à trois chiffres relève d’une reprise de confiance des Anglais en la Tunisie, particulièrement en matière de sécurité.

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Les premiers commerçants savaient déjà qu’ils devaient comprendre leurs clients pour produire un bon rendement économique malgré les différences linguistiques. Parmi eux se trouvait Marco Polo, le négociant multilingue prospère faisant des affaires de la Méditerranée à la Chine (The Conversation, février 2017). Dans un article publié récemment par le WEF, des chercheurs ont constaté que le multilinguisme est bon pour l’économie. Les pays qui cultivent activement différentes langues récoltent des fruits bien mûrs ! Allant du développement des exportations à une main-d’œuvre plus innovante. Le tout s’enchaîne !

Citée dans l’article, Gabrielle Hogan-Brun, chercheuse en études linguistiques à l’Université de Bristol, citant des données qui relient la croissance économique à la diversité linguistique, explique: «La langue est importante à l’échelle nationale et au niveau des petites entreprises».

Le journal académique australien The Conversation précise qu’en Suisse, par exemple, la valeur économique du multilinguisme est estimée à 10% du PIB du pays. En effet, dans de nombreuses entreprises et organisations, les employés étant multilingues, ils peuvent facilement communiquer et traiter avec différentes cultures, ce qui de nos jours, est une aubaine pour les affaires ! Avec quatre langues nationales: l’allemand, le français, l’italien et une ancienne langue latine appelée Romanche, c’est bien un des facteurs faisant de la Suisse…la Suisse !

Toujours selon The Conversation, Willy Brandt, l’ancien chancelier de la République Fédérale d’Allemagne, s’est exprimé sur le sujet de la façon la plus célèbre: «Si je vous vends, je parle votre langue. Mais si j’achète, dann müssen Sie Deutsch sprechen (alors vous devez parler allemand) !”. Par ailleurs, les chercheurs estiment que la Grande-Bretagne perd l’équivalent de 3,5% de son PIB chaque année, en raison des compétences linguistiques relativement faibles de sa population! Des études récentes ont montré qu’une entreprise américaine sur six est perdante en raison du manque de compétences linguistiques et de la sensibilisation culturelle de leur main-d’œuvre.

Si les tendances protectionnistes récentes des États-Unis se propagent au Royaume-Uni et dans l’UE, des pays comme la Chine et l’Inde, ainsi que le Mexique, l’Indonésie et la Turquie, y gagneront probablement. Dans cette économie mondiale plus diversifiée, l’anglais pourrait bien finir par perdre de son importance, selon le quotidien.

Une règle bien admise aujourd’hui: les langues peuvent aider à établir des relations commerciales. Une étude réalisée auprès de petites et moyennes entreprises en Suède, en Allemagne, au Danemark et en France a montré que ceux qui investissaient davantage dans les langues pouvaient exporter davantage de biens. Les entreprises allemandes qui ont beaucoup investi dans un personnel multilingue ont élargi leurs marchés étrangers à 10 pays. Les entreprises qui ont investi moins ont dit manquer des contrats !

Toujours selon le WEF, les chercheurs ont mis en évidence les avantages individuels de parler plus d’une langue. Pour ceux qui trouvent les langues difficiles, la bonne nouvelle est que vous n’avez pas à parler couramment pour avoir un impact positif. Plusieurs études montrent que les langues augmentent le pouvoir d’achat. En Floride, les travailleurs parlant espagnol et anglais gagnent 7 000 dollars de plus par an que ceux qui ne parlent que l’anglais. Selon une étude canadienne, les hommes bilingues gagnent 3,6% et les femmes bilingues gagnent 6,6% de plus que leurs homologues anglophones. Les auteurs ont supposé que c’était parce que la connaissance d’une langue seconde était perçue comme un signe de pouvoir cognitif, de persévérance et d’éducation.

Au-delà de ces bénéfices économiques immédiats, les langues ont un impact à long terme sur la main-d’œuvre d’un pays. Le multilinguisme s’est par exemple avéré bénéfique pour la santé du cerveau, retardant l’apparition de la démence. Il a également été associé à une meilleure capacité de concentration et de traitement de l’information. Et ces effets sont plus marqués chez les personnes qui deviennent multilingues dès leur plus jeune âge.

Selon Bak et Mehmedbegovic, cités par le WEF: «En plus de saisir toutes les occasions de dire: « Il est bon pour vous de manger des fruits et des légumes tous les jours », les écoles devraient également dire:« Il est bon de parler, lire et écrire dans différentes langues » !

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La langue anglaise est un atout incontournable que tout étudiant ou employé doit maîtriser, la 3ème langue maternelle sur le plan mondial après le chinois et le hindi, mais qui est parlée par 75% de pays dans le monde et représente la première langue du business.

Pour améliorer le niveau de l’anglais des Tunisiens, une nouvelle école s’est implantée au cœur des Berges du Lac à partir du mois de novembre 2017. Il s’agit de Wall Street English Tunisia. Cet espace moderne admirablement conçu, a ouvert ses portes, enrichissant ainsi la liste de Wall Street English qui compte 400 centres répartis sur 28 pays aux quatre coins du monde.

Wall Street English est beaucoup plus qu’une école de langues, c’est plutôt une institution qui a à son actif 45 ans d’expérience et qui fait le pari, à travers sa méthode unique, d’approfondir et de consolider les connaissances de 2 millions d’étudiants par an, dont les plus jeunes ont à peine 17 ans.

Les Tunisiens ont désormais eux aussi l’opportunité de tirer profit des formations personnalisées et sur mesure. En effet, des professeurs et des coachs spécialisés en pédagogie et en langue anglaise sont disponibles quotidiennement pour accompagner les apprenants pas à pas dans l’évolution de leur apprentissage de la langue anglaise.

En marge d’une conférence tenue aujourd’hui, une enquête élaborée par Wall Street English en collaboration avec la startup Evey qui fait du sondage en temps réel, a été présentée. Le but est d’avoir une idée sur le niveau des Tunisiens en langue anglaise. Pour ce faire, 600 individus sur le Grand-Tunis ont été questionnés.

Les résultats de cette enquête ont fait ressortir que 36% des Tunisiens ont besoin d’avoir des connaissances en anglais pour les voyages touristiques, 23% ont en besoin pour étudier à l’étranger, 20% des personnes interrogées veulent l’apprendre parce qu’elles souhaitent immigrer alors que 11% uniquement des sondés désirent avoir des connaissances en langue anglaise pour faire des affaires avec des entreprises internationales.

Intervenant dans ce même contexte, Dhia Ben Letaifa, CEO Wall Street English Tunisia, estime que l’amélioration du niveau en langue anglaise pourrait apporter ses fruits sur le plan économique dans la mesure où il s’agit de la langue de communication par excellence qui permet aux entrepreneurs tunisiens d’attaquer des marchés internationaux et d’attirer plus d’investisseurs et de touristes.

Par ailleurs, cette étude a montré que seulement 25% des interviewés maîtrisent la langue anglaise, 40% ont un niveau moyen et 30% des sondés ont un niveau inférieur à la moyenne. Certaines personnes apprennent la langue anglaise en faisant recours à la méthode classique, c’est-à-dire durant leur parcours académique. Parmi ces derniers, 45% ont un niveau moyen, 35% ont un niveau inférieur à la moyenne en termes de connaissances en langue anglaise et 18% ont un bon niveau en anglais. Quant au taux des autodidactes férus de chaînes TV en langue anglaise et de chansons anglaises, il est en augmentation sensible.

A ce stade, l’enquête a démontré qu’un niveau moyen en anglais n’est pas suffisant pour pouvoir développer des affaires, étant donné que plus de la moitié des personnes interrogées ayant affirmé avoir un niveau moyen en anglais ont réellement raté des opportunités parce qu’ils maîtrisent mal la langue.

Interprétant les résultats de l’étude, 3 profils majeurs sont ressortis. Il s’agit du profil de l’étudiant, du profil d’une personne à mi-carrière c’est-à-dire qui a son premier emploi et du profil des personnes les plus avancées dans leurs carrières. Ces différents profils font face à plusieurs contraintes devant l’apprentissage de la langue anglaise dont notamment le temps et le coût des formations.

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Le Leader mondial de l’éducation de l’enseignement de la langue anglaise pour les adultes (17 ans et plus), Wall​ ​Street​ ​English​ ouvre son premier centre en Tunisie.

Avec une nouvelle méthode flexible, ludique et innovante, Wall Street English Tunisia propose à ces apprenants (futurs bacheliers, étudiants, particuliers ou travailleurs dans des PME ou Grandes Entreprises) une immersion totale dans un environnement anglophone pour garantir leurs progressions et leurs succès.

Ouvert du Lundi au Vendredi, de 8h à 20h et le Samedi de 9h à 15h, l’ensemble de l’équipe Wall Street English Tunisia accompagnera les apprenants avec la méthode BLENDED alliant séance Multimédia et cours en groupes de 4 personnes maximum avec des enseignants certifiés. Il s’agit d’un circuit de travail individuel et de séances de coaching ainsi que des sessions de renforcement de capacité.

Le centre Wall Street English Tunisia offre des activités quotidiennes du Club WSE TUNISIA accessibles à tous.

À noter que Wall Street English dispose déjà de plus de 400 centres installés dans plus de 27 pays dans le monde.

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