En effet, la sous-traitance, bien qu’elle soit un levier important pour certaines entreprises, soulève plusieurs questions, notamment en ce qui concerne les conditions de travail et les droits des employés.

Pour mieux comprendre les enjeux de cette question, nous avons pris contact avec l’avocat Maher Snoussi, qui a exprimé des réserves importantes sur le modèle de la sous-traitance tel qu’il est pratiqué aujourd’hui en Tunisie. Selon lui, ce système est non seulement juridiquement contesté mais aussi humainement inacceptable. “C’est un modèle contesté d’un point de vue juridique et humain. Ce qu’on reproche à cette pratique, c’est que l’employé est exploité en tant que service”, explique-t-il. En d’autres termes, la sous-traitance transforme l’employé en une sorte de ressource interchangeable, souvent mal rémunérée, dont les conditions de travail ne sont pas parfois adéquatement protégées par la législation en vigueur.

Tout d’abord, pour définir l’activité de sous-traitance, on peut dire que « c’est une relation tridimensionnelle, entre l’entreprise qui demande le service, une société intérimaire, et l’employé ». Dans ce contexte, l’entreprise signe un contrat commercial avec la société intérimaire pour engager temporairement un employé dans le cadre d’un contrat de prestation de services. La relation de travail, quant à elle, est conclue entre la société intérimaire et le salarié. Il convient de rappeler que les sociétés de sous-traitance de personnel sont régies par le Code du travail tunisien, qui encadre leurs pratiques et leurs obligations vis-à-vis des employés et des autorités sociales.

Le problème majeur en Tunisie réside dans l’exploitation des travailleurs sous un contrat précaire, les réduisant à une simple marchandise. Cette situation empêche de garantir une protection adéquate, tant sur le plan financier que social. Les travailleurs sous contrat de sous-traitance se retrouvent souvent dans une situation de grande vulnérabilité, avec des conditions de travail insatisfaisantes et des garanties sociales insuffisantes. Un autre phénomène alarmant est celui des licenciements abusifs. Un exemple notable est celui des 26 chauffeurs et accompagnants de la Société régionale de transport de Sfax, qui ont été licenciés sans raison valable, mettant en lumière l’injustice que subissent certains employés dans le cadre de la sous-traitance.

Me Maher Snoussi, avocat, a souligné que « le système en place en Tunisie est un système féodal » qu’il convient de réformer. Une telle réforme serait bénéfique pour l’économie, pour la stabilité sociale et pour les droits des travailleurs.

Selon lui, au lieu d’éliminer les sous-entreprises, il serait plus judicieux de réglementer le secteur pour garantir les droits des employés et mettre fin à l’exploitation abusive. En effet, la suppression des sous-traitants pourrait aggraver la situation du chômage et compliquer la tâche des entreprises dans leur recherche de main-d’œuvre. Il est donc essentiel de trouver un équilibre qui permette aux entreprises de recourir à la sous-traitance tout en assurant la protection des travailleurs.

Me Snoussi a également précisé que le problème ne réside pas dans le cadre législatif en soi, mais plutôt dans la pratique de la loi. Il estime qu’il est nécessaire d’intervenir législativement pour humaniser cette pratique et la rendre conforme aux normes internationales en matière de travail.

En Tunisie, l’activité de sous-traitance concerne principalement le secteur privé, après l’interdiction, par la présidence, de la signature de nouveaux contrats de sous-traitance à partir du 23 février 2024.

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Avec un taux de 33% d’évolution du nombre des vainqueurs, ESCDA fait signe de développement du service client des entreprises en Tunisie, d’après Kais Aidi, l’organisateur de l’événement.

Cet événement en Tunisie consiste en une sélection d’entreprises qui déposent leurs candidatures afin d’évaluer leurs services clients. Après une méthodologie allant des appels téléphoniques jusqu’aux visites exploratoires, les consultants d’ESCDA envoient des rapports détaillés après un processus minutieux d’évaluation.

Dans ce rendez-vous annuel, les lauréats sont invités à recevoir les trophées, un signe crédible d’entente entre le client et l’entreprise.

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Hausse modérée des prix des produits alimentaires

Les prix des produits alimentaires ont augmenté de 9,4% sur un an. Les plus fortes hausses ont été observées pour les viandes ovines (+24%), les huiles alimentaires (+21,8%), les condiments (+16%), les poissons frais (+12,5%) et les légumes frais (+9%). Cette augmentation significative dans le secteur alimentaire contraste avec les tendances observées dans d’autres secteurs.

Dynamique des produits manufacturés et des services

Les prix des produits manufacturés ont progressé de 6,8% sur un an, tirés par les hausses des prix des vêtements et chaussures (+9,6%) et des produits d’entretien courant du foyer (+8,4%). Les services, quant à eux, ont connu une augmentation de 5,1%, avec une hausse notable des prix des restaurants, cafés et hôtels (+8,7%). Cette dynamique dans les produits manufacturés et les services contribue également à la composition globale de l’inflation.

En excluant les produits alimentaires et énergétiques, l’inflation sous-jacente s’est repliée à 6,5%, contre 6,8% le mois précédent. Les prix des produits libres ont augmenté de 7,8% sur un an, tandis que les produits encadrés ont vu leurs prix augmenter de 4,2%. Cette diminution de l’inflation sous-jacente reflète un certain apaisement des pressions inflationnistes fondamentales.

Sur une base mensuelle, les prix à la consommation ont augmenté de 0,4% en juillet par rapport à juin. Cette augmentation est due à la hausse des prix des aliments (+0,4%), des services des restaurants et hôtels (+1,2%) et des produits du groupe “meubles et articles de ménage et entretien courant du foyer” (+0,7%). Plus précisément, les prix des fruits ont augmenté de 3,6%, ceux des viandes bovines de 0,8% et ceux des poissons frais de 0,7%. Cependant, les prix des volailles ont baissé de 0,7%, ceux des viandes ovines de 0,5% et ceux des légumes de 0,5%. Ces variations mensuelles montrent les fluctuations saisonnières et les ajustements de prix ponctuels.

Les produits manufacturés et les services ont apporté les contributions les plus significatives à l’inflation globale, avec 2,6% et 1,8% respectivement. Du côté des régimes, les produits non alimentaires libres ont contribué pour 3,5% et les produits alimentaires libres pour 2,5%. Les produits alimentaires encadrés ont apporté la plus faible contribution avec 0,1%. Ces contributions montrent comment différents secteurs et régimes de prix influencent l’inflation totale.

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Cependant, cette croissance en nombre d’opérations contraste avec une baisse de 9.1% en valeur totale.

Pour les investissements approuvés, bien qu’en baisse en nombre et en valeur, ils s’élèvent à 830 opérations pour une valeur de 100.4 Mtnd, contre 891 opérations et 149.5 Mtnd en 2023, avec la promesse de créer 804 emplois permanents.

Plus précisément, l’agriculture et la pêche ont vu leurs investissements diminuer, passant respectivement de 86 à 62.3 Mtnd, et de 24.7 à 11.8 Mtnd. L’aquaculture a enregistré un investissement de 1.5 Mtnd, un signe positif pour un secteur auparavant inexistant (en 2023). Le secteur des services continue sa progression, passant de 18.8 à 22 Mtnd. En revanche, la première transformation subit une baisse significative, passant de 19.2 à 1.2 million de dinars.

Il est important de souligner que les jeunes entrepreneurs ont bénéficié d’une augmentation des investissements approuvés, avec 13.6 Mtnd contre 10.9 Mtnd en 2023. Les investissements avec participation étrangère ont également connu une hausse, bien que modeste, passant de 0.3 à 1 Mtnd.

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En effet, bien que le fait d’être labellisé permette de crédibiliser et de valoriser l’entreprise auprès de ses parties prenantes, d’avoir un impact positif sur l’image de marque et de garantir la fiabilité de la démarche et de l’information extra-financière produite par la société, certaines entreprises n’y recourent pas. Pourquoi ? À cause du «coût supplémentaire à supporter», comme l’indique le rapport.

De même, seules 25% des entreprises ont adhéré au Pacte Mondial des Nations Unies, qui promeut dix principes universels dans les domaines des droits humains, du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption. La majorité, soit 55% des sociétés, n’ont pas encore pris cet engagement, reflétant le caractère volontaire de cette initiative qui vise à compléter la régulation existante et à encourager l’innovation en matière de responsabilité publique.

En outre, l’étude de la CMF révèle que 35% des entreprises jugent leur démarche RSE satisfaisante, tandis que 60% la considèrent globalement mature, souvent suite à des diagnostics par des cabinets spécialisés RSE. L’évaluation de la maturité d’un processus permet à l’entreprise d’identifier où se trouvent les marges de progression à prioriser, de cibler ses efforts et d’identifier les priorités en lien avec ses orientations stratégiques.

Enfin, la question de la parité et de la représentation équilibrée des femmes et des hommes dans les conseils d’administration reçoit une attention particulière dans cette étude. La majorité des entreprises ont pris des mesures concrètes pour promouvoir l’égalité des sexes au sein des conseils d’administration, reflétant ainsi un engagement envers la diversité et l’inclusion.

«Il est encourageant de constater que de plus en plus d’entreprises reconnaissent l’importance stratégique de la RSE. Cela leur permet non seulement de répondre aux attentes des parties prenantes, mais aussi de garantir leur pérennité et leur compétitivité sur le marché mondial», lit-on dans le rapport.

Il est à noter que l’échantillon est constitué des 20 sociétés cotées à la BVMT affichant la plus grande capitalisation boursière au 4 septembre 2023, représentant 81 % de la capitalisation boursière totale à cette même date. Plus précisément, cet échantillon se compose de 10 banques, 3 entreprises agroalimentaires, 2 sociétés d’assurances, 1 entreprise de services et 4 industrielles.

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Les huit lauréates sont :

• Mbarka Mbarki, fondatrice d’Oasissia, lauréate du trophée Agribusiness et élue Femme Entrepreneure de l’année, prix Microcred
• Hanine Bouguerra, fondatrice de Point Chaud Elhakim, lauréate du trophée Microfinance, prix Microcred
• Yosser Belghith, fondatrice de Ourghema, lauréate du trophée Culture, prix MAE
• Ghalia Damak, fondatrice de Comporoll, lauréate du trophée Green, social and sustainable, prix BYD
• Jihene Bouzguine, fondatrice de Jowa Crea Company, lauréate du trophée Artisanat, prix CDC
• Houda Bakir, cofondatrice d’Historiar, lauréate du trophée Tech, prix UIB
• Lilia Kamoun, fondatrice d’Educare, lauréate du trophée Services, prix ATB
• Rim Debbich, cofondatrice d’Aromair, lauréate du trophée Industrie, prix PGH
  

En plus d’un chèque de 7 mille dinars offert par les entreprises sponsors, les lauréates bénéficieront d’un programme de mentorat assuré par le Club des Femmes Entrepreneures de Tunisie. Des compétences locales et de la diaspora partageront le fruit de leur expérience et orienteront les lauréates.

La Femme Entrepreneure de l’année aura accès à une formation de son choix à l’international offerte par le think and do Euro-Mediterranean Economists Association.

De par le partenariat avec la BERD, les lauréates pourront bénéficier soit d’une intégration au programme d’export Insadder, soit d’une formation adaptée à leur secteur d’activité.

Notons que le jury, présidé par M. Habib Karaouli, PDG de Cap Bank, est composé de Mongia Chably, DGA de Meninx Holding, Mohamed Krid, manager FM Buildings & membre du bureau national du CJD, Mayssa Mrabet, AfriLabs & directrice de The Community, Youssef Fennira, conseiller technique principal Cluster Head Enterprise OIT, Douja Gharbi, CEO de RedStart, Nour Boumaiza, coordinatrice du programme «Economie et migration» de la fondation Friedrich Naumann pour la Liberté, Wiem Zarrouk, fondateur et CEO de Wizar Advisory, et Sahar Mechri, directrice exécutive du magazine Managers. Les lauréates
ont été sélectionnées sur la base de l’innovation, de l’impact social, du respect de l’environnement et de l’implication de la fondatrice.

Dès 2015, le projet Femmes Entrepreneures de Tunisie s’est donné pour mission de valoriser, d’appuyer et de rendre plus visibles les femmes entrepreneures qui ont eu un impact positif sur leur environnement économique et social, et qui contribuent au développement durable du pays. Il s’inscrit dans une démarche d’inclusion et de diversité, en encourageant les projets innovants, originaux et respectueux de l’environnement, notamment dans les zones de développement régional.

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Ce projet, nommé “Promotion du tourisme durable”, est lancé en collaboration avec le ministère du Tourisme et soutenu financièrement par le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement (BMZ) ainsi que l’Union européenne en Tunisie dans le cadre de son programme « Tounes Wijhetouna – تونس وجهتنا ».

Cette initiative vise principalement à encourager le développement de services touristiques durables au sein des randonnées dans les régions mentionnées.

Il est à noter que la date limite de dépôt des candidatures est fixée au 21 février 2024.

Pour plus de détails: lien.

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Au terme du premier trimestre 2022, les investissements internationaux en Tunisie ont atteint le montant de 596,0 MTND, enregistrant ainsi une hausse de 73,0% par rapport à la même période de l’année 2021. Cette hausse est due principalement à une opération d’augmentation de capital d’un établissement financier.

Ces investissements sont répartis en portefeuille avec un montant de 3,3 MTND (hausse de 21,4% par rapport à l’année 2021) et en investissements directs internationaux de 592,7 MTND (hausse de 73,4% par rapport à 2021).

Les Investissements directs internationaux (IDI) sont répartis à hauteur de 42,0% pour les énergies, 46,8% pour les industries manufacturières, 11,2% pour les services et 0,1% pour l’agriculture.

La répartition des IDE a beaucoup changé entre 2021 et 2022. Ils sont passés de 143,6 à 137,8 MTND, soit -4,0% pour l’énergie. Les IDE ont atteint 183,0 MTND en 2022 contre 159,9 en 2021, soit +14,4% pour l’industrie. Le secteur des services a bondi, passant de 38,3 MTND en 2021 à 271,7 en 2022, donc un énorme taux de +610,2% pour les services. Enfin, les IDE sont de 0,18 MTND en 2021 et de 0,3 MTND en 2022, soit +72,1% pour l’agriculture.

Le total des investissements a augmenté, ne revenant cependant pas au niveau pré-Covid-19: 344,6 MTND en 2021 et 596,0 en 2022, contre 608,2 MTND en 2019.

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Attijari Bank a mis en place tout un plan destiné aux Tunisiens Résidents à l’Étranger (TRE), et ce, afin de continuer à leur assurer une proximité tant dans leurs pays de résidence ― à travers ses 47 agences en Europe ― qu’en Tunisie grâce à un réseau de 207 agences.

Les efforts d’Attijari Bank ont démarré bien avant le retour des expatriés dans leur terre natale. En effet, une campagne pré-accueil a été lancée en Europe depuis le mois de mai dernier où des collaborateurs préposés sont allés à la rencontre des TRE en France, en Italie, en Belgique et en Allemagne.

Aussi, pour les accompagner durant leur retour, des chargés de clientèle Attijari Bank seront à bord du car-ferry de notre partenaire GNV pendant toutes les traversées. Ils seront présents pour les écouter, les conseiller et bien sûr les informer de la multitude d’avantages que leur offre la banque.

Une fois en Tunisie, les agences Attijari Bank, renforcées par des chargés d’accueil dédiés, garantiront à nos ressortissants installés à l’étranger une prise en charge à la mesure de leurs attentes. Et pour aller à leur rencontre où qu’ils soient, une caravane en guise d’agence mobile sillonnera tout le territoire.

Ce dispositif renforcé veillera à faire découvrir à nos compatriotes les termes de l’offre promotionnelle et attrayante lancée par la banque et valable du 1er juillet au 30 septembre de l’année en cours. Une offre où des réductions voire des gratuités totales sur les opérations leur sont réservées (crédits, taux de change, dépôts de devises, transferts reçus, etc.)

Et parce que le retour de nos compatriotes est une fête pour la banque, Attijari Bank organise en leur honneur des réceptions clientèle dans leurs régions respectives pour tisser plus de liens dans un cadre convivial.

Aussi et pour agrémenter le tout, à chaque étape, des cadeaux de bienvenue sont offerts à nos TRE et un jeu en partenariat avec GNV a également été lancé sur les réseaux sociaux pour tenter de leur faire gagner dix billets gratuits (10 packs familiaux) afin de les inciter à revenir l’année prochaine dans les meilleures conditions.

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Selon les dernières données de l’Agence de promotion des services agricoles (APIA), les investissements agricoles privés agréés, durant les dix premiers mois de l’année 2018, ont atteint 4082 opérations d’une valeur de 496.8 MD contre 3432 opérations évaluées à 464,8 MD pendant la même période en 2017.

La part du lion revient au secteur de l’agriculture. Les investissements sont passés de 341.3 MD à 345.5 MD durant les dix premiers mois de 2018 par rapport à la même période l’année précédente, absorbant ainsi près de 70% des investissements agricoles privés agréés. Viennent ensuite les investissements en services agricoles. Près de 16% du montant total des investissements agricoles leur ont été destinés, se stabilisant à 79.3 MD et moyennant une hausse de 38.4%.

En troisième position, les investissements en premières transformations, connaissant la hausse la plus importante. Ils sont passés 30.5 MD à 50.2 MD aux dix premiers mois de 2018 comparés à la même période en 2017, soit près de 10% des investissements agréés par l’APIA.

Toutefois, quelques secteurs ont connu une chute de leur part d’investissements. Le secteur de la pêche est passé de 31.9 MD aux 10 premiers mois de 2017 à 20.9 MD, le secteur de l’aquaculture a connu la baisse la plus importante avec -75.7% pour atteindre 900 mille dinars d’investissement à la même période. Ces deux sous-secteurs combinés n’ont attiré que 4.4% des investissements agricoles.

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