Quelle est votre source d’inspiration ?

La ou les (sur un ton enjoué) ?! La première est sans conteste cet esprit d’excellence inculqué par les parents qui nous ont poussé à être les meilleurs. La seconde source est une forme de reconnaissance pour la République à laquelle je dois tout, pour la bourse d’études qui m’a été accordée. C’est un moteur sans fin…

Si vous deviez explorer un autre métier ?

J’aurais fait médecin (sans hésiter) ! Car il s’agit de la même démarche : un diagnostic, des tests, des remèdes proposés… Beaucoup de théorie mais une place de choix à l’empirisme aussi, là où tous deux s’allient pour nous mener vers le meilleur.

La première chose que vous faites lorsque vous vous réveillez ?

Comme tous les gens du monde, je me rue vers les infos sur smartphone, pas la télé. Le soir, je le réserve aux réactions.

Quel est le moment de la journée que vous préférez ?

Exactement au crépuscule… Ma Golden Hour que j’aime et que je ne cesse d’intérioriser…

Quelles sont les applications sur votre smartphone dont vous ne pouvez pas vous passer ?

Pour des raisons de sécurité, c’est le SMS. Les infos les plus sensibles passent difficilement alors que nous avons besoin qu’elles parviennent à la bonne adresse et c’est en cela que le SMS est toujours lu car il va directement à la cible, on est certain qu’il est reçu.

Le reste des applis est sans distinction, comme tout le monde, mais une prime particulière au Messenger, on peut tout faire avec sa panoplie ; y compris réunions à 7 ou 8 personnes.

Un livre qui vous a marqué ? Pourquoi ?

« L’Étranger » d’Albert Camus. Il révèle la complexité de l’être humain… C’est le cœur de mon métier : décrypter les choses complexes, traquer l’ambivalence et la

méchanceté, le cynisme, la naïveté, la bravoure… pour attester de dimension humaine, complexe par essence. Comme l’idée centrale du livre, je suis tolérant même envers la bêtise…

Quel est votre film préféré ? Pourquoi ?

« Vol au-dessus d’un nid de coucou ». Il nous interroge : Qui est fou et qui ne l’est pas ? Qui délimite la normalité, la folie, la schizophrénie ? La Liberté est aussi un thème de ce film. J’y suis très sensible, la religion est une quasi-religion pour moi ; une dimension non négociable.

Êtes-vous sportif ? Sinon, parlez-nous de vos loisirs préférés.

J’ai beaucoup pratiqué le sport. Mais là, à l’instant ? Je répondrais qu’une partie de Volley Ball, avec de vraies passes, des smatches… serait idéale. J’affectionne également le Foot.

Il y a aussi le fait de marcher sous les palmiers, marcher, marcher jusqu’à n’en plus finir dans la palmeraie de Nefta ; ma source de bien-être, de sérénité, de calme, d’énergie, de ressourcement… L’oasis éternelle…

Quel est votre pêché mignon ?

(Soupir) il y a le dicible et l’indicible… La concupiscence… (rire).

Quel est votre plat préféré ?

C’est en particulier, le « Felfel Mahchi » comme seuls les Tunisois savent le faire à sauce réduite.

Quels conseils donneriez-vous aux entrepreneurs pour améliorer leur concentration ?

Il faut pratiquer des sports qui nécessitent de la concentration ; par exemple le golf qui devrait devenir banal et accessible comme au Japon ou aux USA. Il allie des vertus comme la marche et la précision en plus de la concentration. Il faut me payer pour jouer aux échecs ! (rire).

Il y a autre chose, les escapades mystiques, voire soufies, où on part à la quête du plus profond de soi-même, qui vous donne l’énergie d’avancer. Beaucoup d’effort, de travail sur soi-même. Tout patron devrait s’y mettre, c’est la voie de cette puissance de réflexion qui nous manque parce qu’on a constamment les mains dans le cambouis. Pour faire de la stratégie, il faut de la vision et pour accéder à cette vision, il faut un minimum de concentration, du temps pour se ressourcer et se réinventer.

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“Vous avez accès à un marché constitué de 8 milliards d’utilisateurs connectés à travers la planète et 124 millions de nouveaux comptes créés tous les ans. Ceux qui utilisent également un smartphone dans le monde représentent 5 milliards (67%), soit les deux tiers de la terre” a indiqué Hassen Zargouni, Directeur Général du bureau d’études et statistiques SIGMA Conseil, lors de la soirée de lancement de Ykone Tunisie.

Facebook, premier média social en 2020

Donnant quelques chiffres clés concernant les dernières tendances des médias sociaux en 2020, le spécialiste a précisé que la moitié de la planète accédait quotidiennement aux réseaux sociaux, d’où le fort potentiel de ces nouveaux médias en ligne, selon lui.

Zargouni a également ajouté que le média social le plus puissant en Tunisie et sur terre était celui créé par Mark Zuckerberg, en l’occurrence, Facebook : “Dans le monde entier, il existe actuellement 2,5 milliards d’utilisateurs Facebook. Il est suivi par Youtube (2 milliards), Whatsapp et enfin Messenger, Instagram (1 milliard)”.

53 millions d’utilisateurs d’Internet en Afrique du Nord

Par ailleurs, le responsable a déclaré que l’Afrique du Nord était une zone ou l’on trouvait près de 53 millions d’utilisateurs Internet. “Il y a un potentiel de croissance et une forte demande par rapport à la création de contenu. Cette nouvelle activité d’influence marketing est un secteur en plein boom qui a besoin d’être structuré” a-t-il souligné.

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C’est dans une ambiance glamour et décontractée que s’est déroulé ce jeudi 23 juillet à Tunis, le lancement officiel de la nouvelle agence de marketing d’influence en Tunisie. Étaient présents à cette soirée, Hosni Ghariani, CEO de Ykone Tunisie, Olivier Billon, Founder et CEO de Ykone. D’éminents intervenants à l’instar de Hassen Zargouni, Directeur Général SIGMA Conseil, Imen Messadi, Directrice centrale à l’ATB Bank, Emin Doukeli, Senior Brand Manager de Delice Danonce ont témoigné de l’importance de l’influence.

Le marketing d’influence, un marché pas encore structuré en Tunisie

Cette soirée a été également rehaussée par la présence de plusieurs influenceurs (créateurs de contenu, instagrameurs, youtoubeurs…).

« Aujourd’hui, le marketing d’influence tend à croître énormément dans la partie Média. Partant de ce constat et après plusieurs campagnes réalisées au sein de notre agence OMD, on a remarqué que ce marché n’était pas du tout structuré. On a vu l’émergence de créateurs de contenu qui font du très bon travail mais qui ne sont pas reconnus, d’où la nécessité d’avoir recours à une agence mondialement connue et c’est là que nous avons contacté Ykone qui était classée première dans son domaine » a déclaré avec enthousiasme Hosni Ghariani, CTO de Ykone Maghreb.

Bientôt, un centre R&D Ykone à Tunis ?

« Tunis est la 10^ème ville où on ouvre. On accompagne les marques exigeantes, essentiellement celles du luxe et de la beauté mais également celles liées aux services et à la grande consommation […]. Nous avons développé une plateforme constituée de robots (scripts) qui se baladent sur les réseaux sociaux qui scannent les 2 milliards de profils sur les réseaux sociaux à travers le monde, pour trouver les 5 millions d’influenceurs ! » a souligné de son côté Olivier Billon, Founder et CEO de Ykone.

Le responsable a en outre, émis le souhait que le bureau de Tunis devienne un jour le cœur de l’innovation du groupe mondial : «Après avoir rencontré la communauté de startups et d’ingénieurs, j’ai imaginé qu’on pourrait installer demain à Tunis, le centre de recherche et développement ! ». Affaire à suivre…

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“L’ambition dont on n’a pas le talent est un crime”, disait Chateaubriand. Bourguiba, qui avait incontestablement le talent diplomatique, a donné une dimension telle à notre politique extérieure que l’influence de notre diplomatie dépassait largement la taille de la Tunisie.

Ce prestige n’a pas cessé de péricliter, mais si la majorité de nos politiciens semble encore se complaire dans la confusion, la dernière enquête de Sigma Conseil montre que le Tunisien moyen n’a rien perdu des grands principes qui ont serti notre politique internationale depuis Bourguiba.

Des Phéniciens ouverts sur le monde !

Selon Hassen Zargouni, DG Sigma, les Tunisiens sont encore fidèles à la doctrine diplomatique tunisienne qui s’articulait, depuis l’indépendance, autour de trois axes : une politique bienveillante vis-à-vis de nos voisins Maghrébins, un rapport d’intérêt fort avec les pays occidentaux (notamment sur le plan économique), et une référence arabo-islamique affichée parmi laquelle brille notre engagement pour la cause palestinienne.

“Cette enquête est une sorte d’évaluation assortie d’attentes de notre politique étrangère, et si les Tunisiens interrogés ne sont pas des diplomates professionnels, ils ont montré une grande clarté d’idées”, atteste-t-il lors de la présentation de l’enquête KAS-SIGMA sur la nouvelle place de la Tunisie en matière de relations internationales.

Leurs réponses aux interrogations de l’enquête le prouve. Quand on vous parle de politique étrangère, quels sont les mots qui vous viennent à l’esprit? ils ont répondu : relations internationales, et commerce/échanges. Cela veut dire que l’économie est durablement mariée à la diplomatie dans leurs perceptions mais nous sommes loin de la satisfaction en bloc du travail de nos diplomates. En vérité, les deux tiers se disent déçus. Pas en gros, quand même, puisque tout le monde n’est pas logé à la même enseigne dans cette perception et si Béji Caïd Essebsi est encensé, Moncef Marzouki et Kaïs Saïed leur semblent sans brio.

Parmi les partenaires évoqués, l’Algérie vient en tête et les Tunisiens ressentent une franche appartenance  quand on les questionne sur le Maghreb. Autre partenaire, l’Allemagne ne cesse de monter dans l’estime des Tunisiens mais, concernant la Turquie, la France et l’Italie, plus de 50% des interrogés diraient “Je t’aime, moi non plus !” Quant aux USA, ils n’ont pas bonne presse dans notre pays. Les Emirats aussi. Côté Chine, Arabie Saoudite et Qatar, cela reste un peu flou dans les têtes.

Ce qui attire l’attention, c’est que les Tunisiens sont attentifs à la notion de nécessaire, d’équilibre, de négociation, d’opportunité, de souverainisme… Ce qui fait dire à Zargouni : “Les Tunisiens sont globalement Phéniciens, ouverts sur le monde !”

Ahmed Ounaies, ancien chef de la Diplomatie tunisienne, donne la formule : “La première idée, c’est le grand Maghreb sans frontières. Le second relief, l’Allemagne, la France et l’Italie sont nos partenaires principaux sur le plan vital. Trois, la société tunisienne est ouverte”.

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C’est en grandes pompes que le coup d’envoi de la première session de l’Economic Policy Dialogue a été donné ce jeudi 30 janvier 2020 à l’hôtel Movenpick aux Berges du Lac 1, en présence de plusieurs invités de marque. L’initiative, rappelons-le, a été lancée par la Banque Mondiale (BM) et le Programme des Nations Unies pour le Développement (PNUD). L’objectif est de mettre l’accent sur le développement humain en Tunisie en vue de réaliser une croissance inclusive dont peuvent profiter toutes les couches de la population.

Un développement humain efficace et profitable à tous repose sur un système éducatif et un système de santé performants. Pourtant, en Tunisie, ces deux secteurs vitaux sont en crise. Il suffit, pour s’en rendre compte, de constater l’état déplorable des écoles et des hôpitaux publics. La première session de l’Economic Policy Dialogue a donc été axée sur les problématiques relatives à ces deux secteurs. Le débat de ce jeudi a été l’occasion de soulever les principales problématiques et d’apporter les solutions envisageables pour remédier à la situation.

Un enseignement adapté aux besoins du marché, aux nouvelles technologies et à la mondialisation

En matière d’éducation, les participants au débat ont déploré les inégalités et la dégradation de la qualité de l’enseignement et des infrastructures du secteur public. “C’est un immense chantier. Il faut restaurer la confiance dans l’enseignement public, redéfinir le rôle de l’école et proposer un enseignement adapté aux exigences de la mondialisation et du marché du travail”, préconise Radhi Meddeb, président de l’Association Action et Développement Solidaire. Plusieurs recommandations ont été formulées pendant le débat dans l’objectif de sortir l’éducation de la crise qu’elle traverse aujourd’hui.

Il est clair que le niveau de l’éducation tunisienne s’est considérablement dégradé au fil des années et c’est ce que les experts ont rappelé. De ce fait, ils recommandent de bâtir une école qui répond aux exigences de la mondialisation, et ce à travers la refonte des programmes et de la méthodologie de l’enseignement. Dans ce même contexte, il faut former les citoyens au numérique dont la maîtrise est devenue une compétence incontournable, et placer la préscolaire comme une priorité – accès gratuit – afin de traiter les racines du problème de l’éducation. L’accent doit être mis sur les soft-skills et la maîtrise des langues pour offrir une formation moderne et complète.

Réhabiliter la formation professionnelle

La gouvernance est un autre point qui a été exposé par les intervenants. Elle doit être accompagnée par une stratégie qui valorise le capital humain et qui met en action les différents départements ministériels et les structures de l’Etat afin qu’ils puissent travailler de manière transversale.

L’entretien et la modernisation de l’infrastructure des établissements scolaires est une autre priorité sur laquelle les pouvoirs publics doivent se concentrer pour sauver l’éducation. Toute réforme doit être conçue sur la base d’un diagnostic précis de la situation.

Au niveau de la qualité de l’enseignement et des débouchés, l’image de la formation professionnelle doit être réhabilitée chez l’opinion publique. De fait, la pression sociale fait que les citoyens voient d’un très mauvais oeil ce type de formation qui, pourtant, garantit une meilleure insertion au marché du travail. Plus encore : les experts recommandent d’instaurer une passerelle entre la formation professionnelle et le cycle d’ingénieur. C’est donc la perception de la formation professionnelle qui doit être changée à travers une campagne de communication efficace.

Une éducation accessible à tous et dans les meilleures conditions

L’économie du savoir, d’un autre côté, doit être la règle dans le système éducatif tunisien, où aucune distinction ne doit être faite entre le secteur public et le secteur privé. Toujours dans l’optique d’améliorer la qualité de l’enseignement, il est essentiel de mettre en place un système pédagogique actif dans l’enseignement supérieur où les étudiants sont amenés, régulièrement, à élaborer des projets. Pour leur part, les enseignants doivent bénéficier d’une meilleure formation et avoir la possibilité d’évaluer leurs programmes afin de les améliorer en fonction des besoins du marché du travail. Dans les lycées, l’art doit refaire son entrée – musique, théâtre -, afin de stimuler la créativité des élèves.

L’Etat doit conserver son rôle régalien en tant que garant d’une éducation accessible à tous. Dans cet ordre d’idées, il doit continuer à subventionner aussi bien le secteur public que le secteur privé. Sa politique inclusive doit être axée sur les familles nécessiteuses afin de permettre à leurs enfants d’accéder à l’éducation sur un même pied d’égalité par rapport aux enfants des familles les plus aisées. L’école de la deuxième chance est un autre volet qu’il faut aborder afin de lutter contre l’abandon scolaire et de garantir l’accès à l’éducation à tous les citoyens.

Toutes ces recommandations, selon les experts, doivent être exposées dans le cadre d’un débat national sur l’éducation impliquant toutes les parties prenantes : syndicats, pouvoirs publics, enseignants, etc. Enfin, une étude d’impacts doit être menée pour faire le suivi des projets financés par les institutions internationales – BM ou PNUD -.

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Comme nous l’avons précédemment vu, l’Econ4Tunisia a été consacré à la crise économique et sociale en Tunisie. Hassen Zargouni, patron de Sigma Conseil, était présent parmi les experts ayant animé le débat. C’était l’occasion de dresser les résultats d’une enquête menée par son entreprise en décembre 2019, sur un échantillon de 1026 personnes. Elle a porté sur la perception de la pauvreté par les tunisiens. En voici les résultats en chiffres :

• 88% des tunisiens estiment que la crise économique a un impact sur leur vie;
• 66,2% considèrent que leur situation économique est mauvaise;
• 60,3% considèrent que le fossé entre les classes sociales s’est creusé durant les 5 dernières années;
• 54,8% estiment que l’écart entre les classes sociales s’est creusé à cause de l’inflation;
• 64,7% des tunisiens disent qu’ils se situent dans la classe moyenne (33,5% se considèrent défavorisés et 0,8% se considèrent comme riches);
• 88,2% des tunisiens s’en sortent difficilement à la fin du mois;
• 76,3% disent que l’alimentation occupe le 1er rang de leurs dépenses;
• 55,7% disent qu’ils sont endettés;
• 70% ne peuvent pas épargner;
• 72% estiment que les opportunités d’accès à l’emploi ne sont pas les mêmes pour toutes les classes sociales;
• 88% affirment que l’accès à l’emploi public est difficile;
• 58% estiment que l’accès aux crédits bancaires est difficile;
• 50% affirment qu’il est plus facile d’accéder au microcrédit;
• 73% disent que l’accès aux médicaments est difficile;
• 60% se déclarent optimistes;
• 55% pensent que la situation du pays va s’améliorer;
• 60% affirment que l’avenir de leurs enfants sera meilleur;
• 50% veulent que la lutte contre le chômage soit considérée comme une priorité.

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