Cette désaffection n’épargne pas les managers. Leur niveau d’engagement a reculé de 30 % à 27 % en 2024. Une évolution préoccupante, car le désengagement managérial entraîne souvent celui des équipes qu’ils encadrent.

En parallèle, le bien-être global des salariés reste faible : seuls 33 % d’entre eux déclarent « s’épanouir dans leur vie ». Ce taux, qui avait atteint 35 % en 2022, est en déclin depuis.

Selon le rapport, ce manque d’engagement aurait coûté 438 milliards de dollars à l’économie mondiale en 2024. À l’inverse, un engagement total des employés à l’échelle planétaire permettrait de générer 9 600 milliards de dollars supplémentaires de productivité, soit une hausse de 9 % du PIB mondial.

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Parmi les raisons est que seulement 13 % de la main-d’œuvre en Europe est engagée, soit le pourcentage le plus bas parmi toutes les régions du monde et bien en deçà de la moyenne mondiale de 23 %. Une main-d’œuvre désengagée est moins susceptible de se sentir prête à utiliser de nouvelles technologies.

En outre, le rapport présente les perspectives de dirigeants de 40 grandes entreprises européennes sur l’adoption des technologies d’IA au sein de leurs organisations et la préparation de leurs équipes à utiliser l’IA de manière efficace.

Toutefois, 6 dirigeants sur 10 estiment que leurs entreprises ne sont pas prêtes à adopter l’IA de façon optimale, et seulement 1 sur 10 considère que leurs organisations sont pleinement préparées pour l’utiliser efficacement.

Un autre obstacle persiste : 7 dirigeants sur 10 rapportent que leurs managers ne soutiennent pas activement l’utilisation de l’IA générative par leurs équipes, limitant ainsi l’adoption et la maîtrise de cette technologie au sein de leurs entreprises.

Malgré ces défis, 54 % des leaders interrogés indiquent que leurs entreprises ont communiqué un plan clair pour adopter l’IA générative.

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Le même rapport nous informe que plus de la moitié des employés (62%) ne sont pas engagés, ce qui veut dire qu’ils se contentent de faire le strict minimum et ne trouvent pas d’inspiration dans leur travail. De plus, 15% sont activement désengagés, cette catégorie concerne les personnes qui ont un mauvais manager, un travail misérable et sont à la recherche d’un nouveau emploi.

Pourquoi un si grand nombre de personnes sont insatisfaites de leur carrière?

Aucune organisation n’opère dans un vide, insensible aux tendances macroéconomiques et aux politiques gouvernementales hors de son contrôle. L’interaction entre les facteurs micro et macro est importante pour les dirigeants, qui doivent en tenir compte en naviguant dans un milieu de travail en constante évolution. Voici trois facteurs clés que toutes les organisations doivent prendre en compte, selon Gallup:

1- Les pays avec de meilleurs marchés de l’emploi ont une proportion plus faible de travailleurs malheureux, mais ils ne diffèrent pas significativement en termes de proportion de travailleurs très inspirés

Plus de la moitié des salariés dans le monde estiment que c’est le bon moment pour trouver un emploi, un chiffre en légère hausse par rapport à l’année dernière et variant considérablement selon les pays. Gallup a constaté des niveaux de désengagement actif plus faibles dans les pays où les personnes interrogées déclarent que c’est le bon moment pour trouver un emploi.

Dans l’ensemble, l’amélioration des conditions économiques peut faire passer les travailleurs de la colère à l’indifférence – de activement désengagés à non engagés – mais pas de l’indifférence à l’inspiration.

2- En période difficile, l’engagement des employés est un indicateur encore plus important de la performance des unités commerciales

La relation entre l’engagement des employés et les performances de l’entreprise est un peu plus forte en période de récession économique. Cela est probablement dû au fait que les employés engagés redoublent d’efforts dans les moments difficiles, tandis que ceux qui ne sont pas inspirés se sentent victimes des circonstances et n’ont aucun moyen d’améliorer les choses. Les unités commerciales avec des employés plus engagés sont plus résilientes dans des environnements turbulents et incertains.

3- Les politiques gouvernementales en matière de travail et l’engagement des employés ne sont pas une question de choix

Le droit du travail est plus étroitement lié à la satisfaction dans la vie actuelle qu’à l’optimisme quant à l’avenir. L’engagement des employés, par opposition à la protection du travail, explique plus fortement l’optimisme pour l’avenir: avoir un bon travail donne de l’espoir aux gens. L’une des principales conclusions est que les employés qui travaillent dans des pays dotés d’une législation du travail stricte et qui sont également engagés dans leur travail bénéficient du bien-être général le plus élevé.

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Gallup estime que le faible engagement des employés coûte à l’économie mondiale 8,9 trillions de dollars US, soit 9 % du PIB mondial.

Le rapport nous informe aussi qu’un employé sur cinq déclare avoir ressenti de la solitude le jour précédent. Ce phénomène est surtout répandu chez les employés de moins de 35 ans. Les employés travaillant entièrement à distance déclarent des niveaux de solitude nettement plus élevés (25 %) que ceux travaillant entièrement sur site (16 %).

En Tunisie, les données montrent que seulement 9 % des employés sont engagés dans leur emploi. Ce taux est plus faible par rapport aux pays voisins : La Libye enregistre 17% l’Algérie 11 % et le Maroc 14 %. La Tunisie est classée 15e dans la région MENA, les deux seuls pays derrière étant le Liban, classé 16e, et l’Égypte, 17e. Il est à noter que l’Égypte et le Liban connaissent une inflation beaucoup plus élevée, ce qui pourrait également affecter l’engagement des employés dans ces pays.

Concernant, le climat de travail, seulement 11% des tunisiens disent que c’est un bon moment pour trouver un emploi dans la ville ou la région où ils vivent aujourd’hui. Ce pourcentage est 55% en Libye, 35% au Maroc et 24% en Algérie. Le seul pays derrière la Tunisie est le Liban, ou seulement 6% disent que c’est un bon moment pour trouver un emploi dans leur zone géographique.

Le rapport affirme aussi que presque la moitié (49%) des tunisiens sont à la recherche d’un nouvel emploi.

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