Le montant de l’ardoise laissée par Thomas Cook chez les hôtels tunisiens a finalement été défini par la Fédération tunisienne de l’hôtellerie (FTH). Ainsi, elle a atteint 60 millions de dinars et elle concerne 40 hôtels. Dans ce même contexte, René Trabelsi, ministre du Tourisme et de l’Artisanat, a indiqué que les propriétaires d’hôtels tunisiens doivent se hâter pour engager les plaintes qu’ils comptent déposer contre le voyagiste britannique. Ils doivent également joindre les factures qu’ils doivent encaisser, et ce auprès du siège de Thomas Cook en Grande-Bretagne.

“Il faut que les hôtels engagent des avocats en Grande-Bretagne afin de défendre leurs droits”, a-t-il déclaré à la presse à l’issue d’une réunion avec une délégation polonaise à Djerba. Le ministre a indiqué, pour comparer, que Thomas Cook doit 380 millions de dollars aux hôtels turcs, et 600 millions de dollars à leurs homologues espagnols.

Pour l’heure, les conséquences de la faillite de Thomas Cook ne semblent pas encore visibles sur le tourisme tunisien, d’autant plus que les revenus touristiques ont enregistré une hausse de 1,33 milliard de dinars jusqu’en septembre 2019 par rapport à la même période en 2018, passant de 3,07 milliards à 4,4 milliards de dinars.

Il faut souligner qu’entre-temps, des bavures ont eu lieu de la part de certains établissements hôteliers tunisiens. Le 12 octobre, Condor Airlines, filiale de Thomas Cook Allemagne, a décidé de suspendre ses vols vers la Tunisie. Et pour cause : la tentative de saisie judiciaire de l’un des avions de la compagnie par un hôtelier tunisien qui, semble-t-il, voulait se faire rembourser à tout prix.

La faillite de Thomas Cook, à titre de rappel, a été confirmée à 2h du matin du lundi 23 septembre dernier. Le tour-opérateur britannique n’a pas pu résister à la rude concurrence imposée par les sites de voyage low-cost. Ils sont des centaines à avoir été lancés sur la toile, mettant à mal le voyagiste britannique.

Pour la Tunisie, Thomas Cook figure parmi les principaux tour-opérateurs actifs dans le secteur touristique. On ignore encore si le gouvernement tunisien va assumer l’ardoise laissée par le voyagiste chez les hôtels tunisiens. Le ministre du Tourisme avait assuré que la Tunisie fera tout son possible pour accélérer le remboursement. Une telle opération, si elle aboutit, risquera de durer près de 3 ans.

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Les zones d’ombre persistent au sujet de la faillite de Thomas Cook et de ses conséquences sur le secteur touristique tunisien. Dans cette débâcle mondiale, la Tunisie figure parmi les pays les moins impactés par la crise, du moins selon le ministère du Tourisme et de l’Artisanat.

De son côté, la Fédération Tunisienne de l’hôtellerie (FTH) a assuré que les clients de Thomas, ayant visité la Tunisie après le 23 septembre 2019, sont toujours sur place pour passer leurs vacances.

Selon la chargée de communication de la FTH, Mouna Ben Halima, la Fédération a soumis un questionnaire à 100 hôtels tunisiens après l’annonce de la faillite du tour-opérateur britannique. L’objectif est de calculer, précisément, les pertes générées par la crise.

Selon les premières estimations qui ont été fournies – dans la précipitation – par le ministère du Tourisme, les hôtels tunisiens subiraient un manque à gagner de près de 200 millions de dinars. De nouveaux chiffres ont été fournis par la FTH et on parle désormais d’une enveloppe de 60 à 70 millions de dinars. Ce constat, précisons-le, a été établi suite à une collecte de données qui a porté sur 60 hôtels tunisiens qui travaillent avec Thomas Cook.

Comment permettre aux hôtels sinistrés de récupérer cette somme ? Le gouvernement britannique s’est engagé à rembourser les établissements touchés. De son côté, le gouvernement tunisien a promis d’accélérer les procédures de remboursement.

Autre annonce du gouvernement : lors de sa visite au salon mondial du tourisme, René Trabelsi, ministre du Tourisme, a indiqué que 80% des réservations de Thomas Cook en Tunisie, pour le reste de l’année en cours, seront “naturellement” récupérés par les concurrents directs du tour-opérateur présents en Tunisie.

Par ailleurs, peut-on s’attendre à une intervention de l’Etat tunisien pour sauver les hôtels touchés par la faillite de Thomas Cook ? Si c’est le cas, sous quelle forme va-t-il intervenir ? Sur ce point, la FTH a appelé les autorités à soustraire le montant de la TVA des factures non payées par le tour-opérateur, et ce, jusqu’à la résolution de la crise.

Ces mesures, selon la chargée de communication de la FTH, sont “réalisables” et elles permettront de sauver 40 hôtels sinistrés et menacés de faillite. L’autre solution proposée par la FTH consiste à ouvrir des comptes bancaires bloqués pour les établissements hôteliers sinistrés, et ce, dans l’objectif de préserver leurs dus. D’ailleurs, cette mesure a été appliquée à l’Union Européenne (UE), notamment en Espagne où 500 hôtels sont aujourd’hui menacés.

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