Il a été démontré que l’exposition dès le jeune âge à l’entrepreneuriat—par exemple, à travers les membres de la famille—fait qu’une personne soit plus efficace et ait un esprit critique plus développé. 

Cela démontre donc l’importance d’intégrer l’entrepreneuriat dans le système éducatif et d’inculquer aux gens dès leur jeune âge les notions du monde entrepreneurial. 

Sana Ksouri, fondatrice de Graines d’entrepreneurs, est du même avis. Au fait, l’association fondée par Ksouri s’est donné pour mission d’introduire les plus jeunes enfants dans le monde de l’entrepreneuriat. “Inculquer cet esprit d’entreprendre aux enfants est vraiment fructueux. Ils apprennent comment résoudre les problèmes, comment réfléchir d’une manière créative et surtout comment il faut penser afin d’impacter positivement notre communauté et environnement”, a-t-elle indiqué dans un entretien avec Managers. Elle ajoute: “Par le biais de ces moyens, on a plus de chances d’avoir des jeunes entrepreneurs dans l’avenir capables de relever les différents défis”.

Pour Ksouri, trois soft skills sont la clé de la réussite des jeunes dans leurs aventures entrepreneuriales. 

D’abord, le public speaking permettant de savoir structurer et exprimer clairement ses idées en public. En effet, on peut avoir les meilleures idées, mais si on n’arrive pas à les transmettre au public et à le convaincre de notre vision, on ne peut pas trouver de clients, d’investisseurs et de partenaires et donc on ne peut pas évoluer. 

La deuxième soft skill, s’agissant du travail en équipe, renvoie à l’idée de pouvoir travailler en harmonie avec les autres membres de l’équipe et de s’entraider pour pouvoir se développer. Bien qu’à l’école on nous a appris à être plutôt individualistes, on se trouve ultérieurement dans un environnement qui exige le travail en équipe. 

Quant à la troisième, celle de la gestion du temps, c’est une qualité cruciale dans la réussite de tout projet. Les jeunes doivent bien s’organiser et s’investir dans des formations, des sessions d’accompagnement et de suivi pour pouvoir gérer leur activité et assurer sa pérennité. 

Les soft skills sont des éléments nécessaires, mais pas suffisants. Les hard skills restent des outils indispensables pour réussir dans la vie professionnelle, y compris pour les futurs entrepreneurs. “Les jeunes doivent maîtriser l’élaboration d’un business model et la compréhension de certaines notions telles que la finance, l’argent et les coûts afin de pouvoir gérer leur projet”. 

En outre, Ksouri considère que “l’entrepreneuriat dans le futur, c’est la technologie, il serait donc intéressant pour les jeunes d’être à l’aise avec ces nouveaux outils”. L’omniprésence des réseaux sociaux procure aux jeunes l’opportunité de partager leur cheminement, les difficultés rencontrées et les objectifs réalisés. Ce partage d’expériences incite d’autres personnes à expérimenter ce nouveau monde entrepreneurial. 

Comme conseil aux débutants dans ce monde entrepreneurial, Ksouri invite les jeunes à chercher toujours de nouvelles opportunités, à apprendre de leurs erreurs et à admettre que l’échec fait partie de la réussite. “Les jeunes de nos jours se caractérisent par la volonté, le rêve, la créativité et l’énergie, il faut juste être humble et modeste pour pouvoir s’établir et réussir”. 

Se lancer dans le monde entrepreneurial aide les gens à devenir les entrepreneurs de leur propre vie, cette aventure leur permettant de cultiver plusieurs valeurs telles que la créativité, la solidarité, le sens des responsabilités, l’autonomie, l’esprit d’équipe, le leadership et la ténacité… 

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En tant que réseau social dédié aux professionnels, LinkedIn propose des formations en soft et hard skills, mais pas que : l’entreprise publie aussi ce qu’il faut savoir sur les métiers et les compétences les plus demandées par les employeurs. Se basant sur les données collectées dans son réseau, LinkedIn est revenu sur le must des hard et des soft skills qu’il faut maîtriser en 2020.

Ainsi, en matière de soft skills, il faut être créatif, persuasif, avec l’esprit d’équipe, avoir la capacité d’adaptation et posséder l’intelligence émotionnelle. Concernant les hard skills, LinkedIn affirme que les employeurs sont à la recherche de la maîtrise des compétences suivantes :

• Blockchain
• Cloud Computing
• Raisonnement analytique
• Intelligence artificielle
• Conception UX
• Analyse commerciale
• Marketing d’affiliation
• Vente
• Informatique scientifique
• Production vidéo

La donne change légèrement pour la France, du moins en termes de priorités. En effet, les entreprises sont à la recherche, en premier lieu, de l’esprit d’équipe. Arrivent, ensuite, la gestion du temps, le pouvoir de persuasion, la rédaction et la créativité – soft skills.

Pour les hard skills, les priorités pour un employeur français sont le blockchain, la production vidéo, le raisonnement analytique, les stratégies compétitives, les médias sociaux, le marketing d’affiliation, le Cloud Computing, la communication corporate, l’informatique scientifique et la conception UX.

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Ces problématiques ont justement fait l’objet d’une conférence organisée au siège de la TBS (Tunis Business School), en marge du lancement officiel de l’UFTAM (Université franco-tunisienne pour l’Afrique et la Méditerranée). Académiciens et entrepreneurs ont livré leurs attentes par rapport aux formations universitaires, tout en évoquant, également, les métiers de demain en Afrique.

Des formations adaptées et des enseignants mieux formés et valorisés

Les panélistes ont insisté sur l’importance d’une formation universitaire capable de répondre aux attentes des entreprises. Il existe plusieurs lacunes dans ces formations. Aziz Ben Mbarek, cofondateur et directeur général de Tunisinvest et d’Africinvest, a mis en exergue l’absence de la maîtrise des softs-skills dans les offres universitaires; “Nous avons pris un certain retard”, a-t-il déclaré.

Un jeune diplômé, poursuit-il, doit être capable de maîtriser les softs-skills et être endurant durant les périodes d’intense activité. Les stages effectuées sont également examinés par les recruteurs. Dans ce contexte, les contrats en alternance constituent, selon Aziz Ben Mbarek, une excellente solution.

D’un autre côté, il est important de pouvoir attirer les bons enseignants dans les universités. Pour assurer une formation de qualité, ces derniers doivent pouvoir bénéficier d’une formation continue et,de surcroît, d’une bonne rémunération. “Il faut valoriser le métier d’enseignant”, a-t-il précisé. Les programmes universitaires doivent évoluer en fonction de l’évolution des métiers. Il est également important, poursuit le directeur général de Tunisinvest et d’Africinvest, de miser sur la maîtrise des langues étrangères, mais aussi sur l’enracinement de la notion de l’entrepreneuriat dans les universités afin de former les entrepreneurs de demain.

La nécessité de faire évoluer les formations universitaires a également été évoquée par Olfa Ben Ouda, présidente de l’Université de Carthage. En plus des compétences techniques, les entreprises cherchent les compétences technologiques aujourd’hui, selon elle. De fait, les nouvelles technologies sont présentes dans tous les secteurs : banque, santé, commerce, etc. “Il faut intégrer le numérique non pas en tant que formation de pointe, mais plutôt en tant qu’un volet dans toutes les formations. Autrement dit : un complément”, a-t-elle expliqué.

Autre élément souligné par la présidente de l’Université de Carthage : une “touche écologique” qu’il faut apporter à certaines formations, à l’instar de l’ingéniorat. Plus encore, elle estime qu’il est primordial de s’orienter vers la biodiversité. “L’Afrique a un énorme besoin en nouveaux métiers. L’UFTAM, dans ce contexte, peut constituer une solution”, a-t-elle renchéri.

Établir un lien entre le monde académique et le monde professionnel

Pour sa part, le secrétaire général de la TABC (Tunisia – Africa Business Council), Anis Jaziri, rappelle que de nombreuses entreprises tunisiennes sont installées un peu partout en Afrique. Ces dernières ont besoin de compétences. D’où la nécessité d’adapter les offres de formation. Il faut lancer des initiatives allant dans ce sens. C’est, d’ailleurs, dans cette optique que le Tunisian-African Empowerment Forum a été lancé. Organisé annuellement, il constitue une occasion d’aborder les formations et l’éducation en Afrique, en prenant en considération les besoins du marché du travail.

Pour proposer des formations universitaires complètes, une infrastructure de qualité est requise. Or, ce n’est pas forcément le cas sur le continent africain. Ce point a justement été souligné par Emna Khrouf, présidente de l’ATUGE (Association des Tunisiens des Grandes Ecoles). Elle considère que la formation des jeunes talents est un grand défi pour l’Afrique. Seulement, la faiblesse des infrastructures constitue un réel obstacle empêchant d’améliorer l’offre universitaire. D’un autre côté, elle estime qu’il est capital de compléter les formations avec les soft-skills. “Nous disposons de compétences techniques, mais pas assez de soft-skills. Le digital constitue également un challenge, mais nous faisons face à un manque d’infrastructures. Il est essentiel de digitaliser l’écosystème universitaire africain, tout en travaillant avec l’écosystème entrepreneurial. Il faut, ainsi, établir un lien entre le monde académique et le monde professionnel”, a-t-il dit.

Travailler sur les compétences du personnel des entreprises et sur la recherche universitaire

L’autre intervention notable est celle de Badreddine Ouali, PDG de Vermeg. Quelle est l’utilité de lancer de nouvelles universités ? C’est la question qui a été soulevée par le PDG de Vermeg. D’ailleurs, il rappelle que le nombre de bacheliers tunisiens a diminué de 25% ces 5 dernières années.

Le véritable défi, selon lui, consiste à travailler sur les compétences du personnel des entreprises et sur l’amélioration du niveau de la recherche universitaire. Dans ce contexte, il est nécessaire d’assurer une formation continue au profit du personnel. C’est le cas du secteur financier qui est, rappelons-le, très impacté par la digitalisation et qui est, de ce fait, en constante évolution.

Sur le plan de la recherche, le PDG de Vermeg suggère la mise en place d’un partenariat avec les instituts européens de recherche. Ces derniers pourront, de ce fait, mieux connaître les critiques des étudiants tunisiens et africains d’une manière générale.

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