Les startups contribuent non seulement à la création d’emplois et de valeur ajoutée, mais offrent aussi des avantages à ceux qui y investissent. C’est ce qui ressort du deuxième panel de l’événement Tunisia e-health Valley du vendredi 30 septembre.

L’événement s’est tenu dans le cadre du Forum de l’Officine au Palais des expositions du Kram du 29 septembre au 1er octobre. Tunisia e-Health Valley est une initiative du Syndicat des pharmaciens d’officine de Tunisie (SPOT) dans le domaine de la santé numérique en marge du Forum de l’Officine.

Intitulé “Panel 2: défiscaliser en investissant dans les startups”, il fait intervenir Mohamed Salah Frad, directeur général UGFS-NA et président ATIC, Habiba Louati, ancienne secrétaire d’Etat chargée de la fiscalité, et Nazeh Ben Ammar, entrepreneur, Business Angel, Business Activist et Enabler.

La défiscalisation via l’investissement privé fait gagner de l’argent par la réduction d’impôts et le retour sur investissement

Habiba Louati explique les avantages à investir dans une startup en Tunisie. “Il est possible de réaliser une économie d’impôts en prenant des participations aux startups. En effet, en étant actionnaire dans une startup, le bail est conséquent. La startup ne paye pas les cotisations sociales, contrairement aux entreprises classiques avec la charge patronale. Cela représente moins de dépenses pour les investisseurs et moins d’impôts. Ainsi l’investissement amène des bénéfices conséquents aux actionnaires”.

Nazeh Ben Ammar évoque la situation des startups en Tunisie et les améliorations possibles. “En tant que fondateur de Wiki Startup, le premier incubateur privé tunisien, l’investissement du secteur privé dans les startups a constitué un défi de taille. D’abord, la croissance des startups tunisiennes est beaucoup moins importante que celle des startups asiatiques. En Asie, la croissance et les bénéfices sont de 3x ceux de 2020 et de 10x ceux de 2018. Seules les startups labellisées sont défiscalisées. Cependant, investir dans une startup non labellisée avec une forte croissance est plus intéressant qu’une startup labellisée avec une croissance plus petite”.

Investir de façon avisée

Habiba Louati conseille d’investir en fonction de la plus-value. “L’investissement est intéressant quand la plus-value est imposable. Les startups non labellisées n’ont pas d’avantage fiscal. Mais elles ont l’avantage dans de code de l’IRPP (l’impôt sur le revenu des personnes physiques). Par exemple, si le fondateur est un jeune diplômé dont l’âge ne dépasse pas 40 ans, il y a une certaine défiscalisation. Également, il est primordial de demander un certificat d’innovation à obtenir auprès du ministère des Finances. La levée de fonds ne peut avoir lieu que si la startup possède ce certificat. Par la suite, au-delà de 8 ans après sa création, la startup n’a plus d’avantage fiscal. La startup peut cependant effectuer une extension d’investissement via l’APII (Agence de promotion de l’industrie et de l’innovation) et obtenir d’autres avantages fiscaux”.

Pour Nazeh Ben Ammar, le secteur de la health tech, bien que plus lent dans sa croissance, est plus porteur à long terme. “Un business angel avec un portefeuille de 100k TND investit 10 fois 10k pour ensuite revendre les actions. Malgré une certaine perte, les gains ont lieu via des ventes importantes grâce à des sorties (exit). En investissant aujourd’hui, on s’attend après 2-3 ans de maturité en healthtech à avoir un bon retour sur investissement. La durée est plus longue que d’autres pour la maturité mais la multiplication plus importante pour le secteur health et healthtech.” Il ajoute: “Il n’y a même pas 120 à 130 business angels en Tunisie. Il est nécessaire de trouver une solution pour faciliter la tâche aux investisseurs étrangers, sinon les startups partent s’installer hors de la Tunisie et cela représente une perte importante pour les investisseurs tunisiens comme pour la Tunisie”.

Khaled Dridi prévient au sujet de la sensibilité de la santé des utilisateurs. “Il faut prendre toutes les précautions dans les entreprises du secteur de la santé, puisque cela touche à ce qu’il y a de plus vital dans l’être humain. De plus, les entreprises de la health et healthtech ont une vision ouverte sur l’international. Ils visent un marché global et utilisent les résultats de chercheurs situés partout dans le monde. Personne ne peut développer des molécules ou des solutions sur la santé sans être ouvert sur l’international”.

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Lors d’une conférence plénière, les panélistes des Journées internationales de merchandising du marketing pharmaceutique ont débattu autour de sujets tels que la régulation de la vente des produits, de leur marketing et de leur utilisation par la patientèle. La conférence faisait intervenir Mohamed Ali Amara, CEO de Sentinel Data, Ons Meliani, Partner à Tracy Communication, Mejdi Gaddouch, CEO d’Alidade, Ihsen Mnif, pharmacien consultant-formateur, et Riadh Barhoumi, coach et formateur en officine. Le débat était modéré par Norchene Ben Dahmane Mouelhi, maître de conférences à l’IHEC Carthage ainsi que consultante et formatrice.

Avec la digitalisation des ventes et l’utilisation de plus en plus forte de la part des Tunisiens des réseaux sociaux, les ventes sur ces moyens de communication avec une livraison à domicile gratuite font concurrence au niveau de la vente des compléments alimentaires. Il y en a qui sont vendus en marketing de réseau. Les compléments alimentaires peuvent être toxiques en cas de surdosage. En effet, on peut avoir des intoxications au magnésium ou au calcium. Il ne faut pas que les autorités de régulation laissent perdurer ce marché libre qui est à risque et peut créer un problème de santé publique.

Les panélistes distinguent deux types de communication: la communication sauvage et celle grand public. La première est aléatoire et sans régulation. Elle a lieu sur Internet et via le bouche-à-oreille. La communication grand public est sous régulation et touche à large échelle le citoyen tunisien. Les médicaments OTC, ou Over The Counter, c’est-à-dire en vente en accès libre dans les officines, bénéficient à l’étranger d’un marketing plus libéré, contrairement aux médicaments sous ordonnance, sur lesquels il n’est pas possible de faire de publicité. Les marketeurs du domaine pharmaceutique tunisien souhaitent mettre en place des médicaments OTC en Tunisie, pour pouvoir communiquer plus librement dessus.

Les pharmaciens sont amenés, en situation d’urgence, à déroger aux lois et à prescrire eux-mêmes des médicaments. C’est pour cela qu’il faut mettre en place une stratégie et une sécurité sanitaire: ainsi, l’on parviendrait à délivrer les médicaments en cas de crise. Sans oublier le fait d’optimiser les ressources en coopérant pour éviter les situations de sur-stock.
Les difficultés actuelles de la Pharmacie centrale nécessitent une rationalisation de la consommation de médicaments.

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La crise Covid a été à la fois une crise sanitaire et économique. A la croisée des chemins entre les deux domaines, il y a le secteur pharmaceutique. En effet, celui-ci a été profondément touché par la crise sanitaire, qui a totalement changé les habitudes d’achat, d’approvisionnement, de production et de marketing. C’est ce qui a été débattu lors de la 3e édition des Journées internationales de merchandising et du marketing pharmaceutique.

A travers plusieurs ateliers, le domaine pharmaceutique s’est exprimé sur les nouvelles tendances du marché. Les mutations du secteur concernent le système de production, qui privilégie la production locale à l’import, le changement des habitudes de consommation, avec l’explosion du marché des compléments alimentaires, l’augmentation du e-commerce pour les produits de parapharmacie et les problèmes éthiques du pharmacien en tant que personnel de santé.

Les produits de parapharmacie ont été longuement débattus. En effet, il existe un flou juridique en Tunisie sur la commercialisation de ces produits. Ainsi, ils peuvent être vendus librement par quelqu’un qui n’est pas obligatoirement un professionnel de la santé. Or, ce ne sont pas des produits inoffensifs, puisqu’il y a un risque sanitaire, d’intoxication par exemple. C’est pour cela qu’il est important de mettre un cadre législatif à la vente de ces produits, afin de protéger les consommateurs.

Également, lors de la crise Covid, les pharmaciens ont dû quelquefois gérer la responsabilité médicale de leur patient non pas comme simple commerçant de produits pharmaceutiques, mais comme personnel de santé à part entière. Dans les déserts médicaux, ou même en ville, les pharmaciens se retrouvent parfois comme étant les seuls personnels de santé à pouvoir soigner les gens du quartier, surtout en cas d’urgence médicale comme cela peut être le cas avec la Covid. Lorsque les médecins étaient submergés et que les patients présentaient des symptômes de Covid, le pharmacien a dû agir en urgence pour sauver leur vie. Cela pose un problème éthique, puisque c’est le médecin qui doit établir un diagnostic et qu’il y a un risque de mauvaise médication pour le patient. La Covid a une large variété de symptômes, qui la rendent difficilement reconnaissable.

L’autre problème auquel sont confrontés les pharmaciens est l’automédication. Certains patients postent des photos de leur bilan sanguin, de leur peau ou une liste de leurs symptômes sur les réseaux sociaux, et cherchent le diagnostic et le traitement dans les réponses de leurs pairs. Ils décident ensuite seuls de leur traitement, sans prendre d’avis médical. L’automédication, en prenant des antidouleurs par exemple, peut amener à un surdosage ou à cacher un problème non soigné plus profond.

Enfin, les pratiques de vente pharmaceutique ont changé. Avec l’émergence du e-commerce, du marketing digital et l’augmentation du nombre de pharmacies, la concurrence est devenue de plus en plus rude. C’est pour cela que des initiatives telles qu’une application mobile pour laboratoire d’analyses ou bien des mesures de glycémie hebdomadaires gratuites peuvent aider à venir au plus près du patient et à le fidéliser.

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Pharmaciens, délégués, responsables marketing, chefs de produit, laboratoires pharmaceutiques, parapharmacie, agences de merchandising, agences d’agencement… Soyez au rendez-vous de la 3e édition des Journées internationales du merchandising et du marketing pharmaceutique les 15 et 16 mars 2022 à l’hôtel El Mouradi Gammarth sur le thème: « Marketing pharmaceutique et merchandising collaboratif: démarches, tendances et enjeux».

Un programme riche en contenu vous sera présenté par les meilleurs experts du domaine.

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