Les congés approchent. Et avec eux, la crainte de tomber sur un distributeur vide ou hors service.

Pour éviter ces situations, le gouverneur de la Banque centrale de Tunisie a signé le 17 mars 2026 la note circulaire n° 80, adressée aux directeurs généraux de toutes les banques ainsi qu’au président-directeur général du l’Office national des postes.

Ce que demande la BCT                                                   

La note est claire. Elle fixe deux obligations précises:

• Alimenter en continu les distributeurs automatiques de billets et maintenir opérationnelles les plateformes de paiement électronique.
• Intervenir dans les plus brefs délais en cas de panne ou d’interruption de service, quelle que soit la nature du problème.

Pourquoi cette note est publiée chaque année

La BCT reconduit régulièrement ce type d’instruction avant les grandes fêtes. Les retraits d’espèces augmentent fortement à l’approche des congés. Les paiements en ligne, eux aussi, s’intensifient. Sans coordination préalable, les ruptures de service se multiplient.

En formalisant ses attentes par note officielle, la Banque centrale se donne un levier de responsabilisation vis-à-vis des établissements financiers.

L’article Retraits aux distributeurs et paiements en ligne: la BCT publie une note est apparu en premier sur Managers.