«Djerba Music Land 2020», ce festival de cinq jours mêlant musique non-stop, du fun, de la danse et du rire réunit à chaque édition des artistes tunisiens et des DJ mondialement connus pour le plus grand plaisir des amoureux de la musique électronique. Ce grand événement clubbing de l’été a été organisé par l’hôtel Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba du 6 au 9 août 2020. Le festival s’est clôturé, le 10 août, par la première du Djerba du Rire, une soirée humoristique et musicale originale.

Un festival pour les 16 à 77 ans

Super Flu, Claptone, Sebastian Leger, Feder, Petit Frenchy, Karim Siala, Damon Grey,  Raf, El Disco Arabi, Lamia et d’autres ont transporté et enivré les festivaliers en leur faisant vivre d’extraordinaires moments de musique.

Le challenge était difficile à relever pour les organisateurs pour avoir tenu leur engagement auprès d’une clientèle fidèle en dépit des circonstances et de la gestion du déconfinement des différents pays. Ils se donnent pour mission de faire de cet événement une tradition qui ranime, fait vibrer cette île magnifique, où résonnent du fond des âges les meilleures créations musicales dans la bonne humeur, la convivialité et le divertissement. « 70% à 80% des festivaliers sont des habitués qui reviennent  à chaque édition. Cette expérience est une véritable évasion pour les festivaliers qui retrouvent de l’ambiance, du rythme, les plus subtiles des mixages imaginés par des DJS de haute voltige. Les festivaliers passent de bons moments et surtout sont sous l’emprise de la magie de nouvelles surprises à chaque édition », a déclaré Mohamed Jerad, CEO du Raddisson Blu.

Ils sont au nombre de 1200 /1300 personnes par soirée. En effet, cette année, ils ont dû réduire la capacité pour se conformer aux gestes-barrières et assurer la protection des participants et du personnel de l’hôtel. Et Mohamed Jerad d’ajouter: « Il faut savoir que ce festival a une particularité, c’est qu’il attire une tranche d’âge assez large : de 15 jusqu’à 77 ans. Nous faisons en sorte de leur proposer une programmation diverse pour qu’il y en ait pour tous les goûts ! ».

En à peine cinq ans, nous avons pu développer un événement djerbien qui a su profiter à toute l’île. Les hôtels, les maisons d’hôtes, les locations de voitures, Tunisair Express, les petits commerces ont vu leurs activités détoner. Et ce qui lui a valu son nouveau naming. Djerba Music Land poursuit son ascension et ses nuits des étoiles pour faire de Djerba une marque, une destination touristique premium.

Naissance d’un nouveau Festival : « Le Djerba du rire »

La clôture de cette édition a été marquée par l’inauguration du nouveau-né du Raddisson Blu : le Djerba du rire. Un nouveau concept à qui des ailes pousseront au fil des années pour se dérouler sur deux ou trois jours et inviter les grands humoristes internationaux, indique Mohamed Jerad.

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‘’Celui qui sait écouter deviendra celui qu’on écoute’’, disait Ptahhotep, un visir de l’Egypte antique. Et telle est la principale recommandation de Mohamed Jerad, DG de Radisson Blu Djerba, pour sauver la saison hôtelière. Jerad le confie au Manager avec sa manière directe et sa compréhension profonde du marché tunisien : ‘’C’est une année de résistance que nous sommes en train de vivre. Pour les hôteliers, il est simplement question de sauver ce qui peut l’être…’’

Ecouter les professionnels

C’est donc hanté par ce must d’écoute que Jerad cite quelques exemples : l’importance du printemps pour les touristes lambdas comme pour les voyageurs business, l’ascendant de la Ghriba qui ne dure qu’une semaine mais qui donne un avant-goût de la saison avec les échos qu’elle draine à l’étranger, l’augmentation de 300% des réservations de camping en France qui taillent dans notre clientèle classique avec des pertes de 30%…

Les hôteliers savent ce que veulent dire ces indicateurs et Jerad, qui vient de participer à un Webinar où ils se sont largement exprimés, reprend leur inquiétude de ce que le gouvernement semble plus enclin à écouter le Comité Covid-19 du ministère de la Santé plus qu’eux. Ils sont inquiets du retard de la Tunisie à assouplir les protocoles sanitaires : ‘’Je suis en train d’appliquer deux protocoles : l’un m’a été envoyé par notre société mère, et l’autre par l’ONTT. Et chacun a ses exigences et ses restrictions. Par exemple, l’ONTT exige 2,5 m d’espace entre les tables alors que, pour les cafés, il n’exige qu’un seul mètre ! De plus, on ne nous a pas fait bénéficier du paragraphe sur l’Open Air, ce qui fait qu’en terrasse, nous en sommes également à 2,5 m. Pourquoi ne nous a-t-on pas permis 1 m en extérieur, comme c’est le cas en France par exemple ?’’

Ne pas tomber dans la panique

Mohamed Jerad reconnaît que c’est seulement au moment où il y aura un vaccin anti-Covid-19 que le tourisme international reprendra mais, entre-temps, le plus grand défi sera de restaurer la confiance dans le site Tunisie. Le tout étant de ne pas tomber dans la panique et d’identifier de bons points de départ. Par exemple en capter les plus fidèles, les plus téméraires, ‘nos irréductibles Gaulois’.

Il dénonce la principale entrave à la relance : ‘’Il faut commencer à tempérer la communication du comité Covid-19, qu’ils arrêtent les messages de frayeur pour rétablir la confiance au plus vite. Le pays a besoin de signaux positifs. La vie doit continuer et les voyages aussi.

La Tunisie exige des mesures dures sur site et demande aussi un test Covid-19 négatif pour chaque voyageur. Le plus gros de notre clientèle sont les couples avec deux enfants. Est-ce qu’ils vont faire la queue pour payer quatre fois 60 euros (coût du test) ?’’

“Venez en toute confiance et en toute sérénité, la Tunisie vous attend !”

Pour Jerad, c’est simple : la vie continue. Et si les décisions préventives du gouvernement ont été appréciées, il regrette certaines exagérations et espère que les choses vont s’assouplir au plus vite. A court terme, les labels peuvent aider. Nous avons la chance d’avoir de bons ratios, d’excellents classements et c’est tant mieux, mais il faut passer à l’étape suivante au plus vite, tourner la page : ‘’Il y a plus de 200 destinations touristiques dans le monde et la concurrence est extrêmement acerbe. Ceci est d’autant vrai pour le segment sur lequel travaille la majorité des sites en Tunisie ayant comme concurrents directs la Turquie, l’Egypte, le Maroc… Nous devons uniquement communiquer sur le protocole sanitaire en invitant les touristes à venir chez nous, il faut aussi travailler sur la confiance avec des conceptions positives. Celui qui va venir en Tunisie ne va pas le faire parce que nous aurions vaincu la Covid-19 et parce que nous avons un protocole sanitaire extra. Il viendra parce qu’il sait qu’il y éprouvera du plaisir, parce que le climat est excellent, les Tunisiens sont accueillants. Et parce qu’il y a un excellent rapport qualité prix. Il faut mettre en avant les atouts de la Tunisie : venez en toute confiance et en toute sérénité, la Tunisie vous attend !’’, propose notre interlocuteur.

Selon lui, les gens ne veulent pas que la Tunisie change, ils tiennent à nos plages, à notre ambiance, à l’odeur du jasmin… et ils ne veulent pas se trouver face à un distributeur de gel chaque trois mètres !

La Tunisie demeure la destination que vous avez aimée, qui plus est, est recommandée par le magazine Forbes comme une des 7 meilleures destinations post-Covid-19.

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