Sofiene Hemissi a détaillé les actions entreprises par le ministère, insistant sur le caractère transversal des technologies de l’information qui interviennent dans 152 projets de numérisation couvrant différents secteurs publics. Il a reconnu que la Tunisie avait accusé un certain retard dans la digitalisation en raison de projets annoncés mais non réalisés. Parmi les initiatives déjà concrétisées, il a cité l’orientation universitaire, le timbre fiscal pour les voyages et les services consulaires via la plateforme Econsulat. La généralisation de la plateforme d’interconnexion des administrations permet désormais aux citoyens de ne plus fournir des documents déjà détenus par l’État, couvrant plus de 80 services, en coordination avec le ministère de l’Intérieur, de l’Enseignement supérieur, des Affaires sociales et de l’Emploi.

Modernisation des services publics et infrastructures numériques

Pour 2025, le ministère s’est concentré sur la relance de projets retardés, comme la carte d’identité et le passeport biométriques, ainsi que sur la modernisation des principaux systèmes d’information de l’administration : le dossier médical électronique et le système hospitalier numérique, Ejustice au ministère de la Justice, la numérisation des fichiers fonciers et le numéro d’identification unique. Malgré certaines résistances administratives, une feuille de route claire a été définie pour 2026.

Sur le plan postal, le ministre a souligné les efforts pour corriger les déficits accumulés, précisant que la création de nouveaux bureaux postaux nécessite locaux et personnel. Un concours pour 260 postes a été lancé, avec publication des résultats au premier trimestre 2026, et un second recrutement est prévu. La modernisation inclut l’installation de distributeurs automatiques, avec un second appel d’offres pour compléter le déploiement.

Le projet de loi sur le secteur postal a été présenté au conseil d’administration pour adaptation à la réalité des institutions concernées, tandis que le développement de la Banque postale vise à lutter contre l’exclusion financière, sous réserve de régler certaines questions techniques.

Concernant l’internet et la connectivité, le ministre a indiqué d’importantes disparités régionales et a engagé les opérateurs à respecter leurs obligations. Le déploiement de la fibre optique, jugé coûteux, bénéficie d’un investissement d’environ 300 millions de dinars par l’opérateur national. Il a également annoncé des mesures de soutien aux radios associatives (réduction de 50 % des redevances et planification des dettes), le renforcement de la cybersécurité, la mise en place prochaine du cahier des charges pour les applications de taxi et l’imposition du contrôle parental pour les abonnements internet.

Enfin, le ministre a évoqué le soutien aux startups et à l’entrepreneuriat, avec la révision en cours du Startup Act, et la régularisation prochaine de la situation de 657 employées postales en contrat précaire, avec un examen individuel de chaque dossier.

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Par ailleurs, cet accord œuvrera, également, à promouvoir l’innovation et à consolider les réseaux Internet à haut débit, notamment en facilitant l’accès aux services de la 5G, domaine dans lequel la Corée du Sud est pionnière.

Un échange d’expertise et un renforcement de l’utilisation des technologies de pointe, y compris le cloud computing, le big data, l’Internet des objets et l’intelligence artificielle sont aussi au programme.

Cette signature a eu lieu dans le contexte de la 10 e édition du Global ICT Leadership Forum, qui se tient les 4 et 5 juin parallèlement au premier Sommet Corée du Sud-Afrique à Séoul. Sur le thème «Renforcer la solidarité coréo-africaine par l’innovation numérique», le forum a réuni 13 ministres africains des TIC et de la numérisation, ainsi que des responsables de haut niveau de Corée et d’autres pays africains, pour discuter des stratégies de solidarité afin d’atteindre les objectifs de développement durable grâce à l’innovation numérique.

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Les effets dramatiques concrets des coupures de l’accès à Internet sur la vie des gens et sur les droits humains sont fortement sous-estimés, alerte le Haut-Commissaire des Nations unies aux droits de l’homme (HCDH) dans un nouveau rapport. Le rapport exhorte les États à ne pas imposer ces coupures.

Qu’est-ce que les coupures ?

Les coupures consistent parfois à bloquer complètement la connexion à Internet, mais il arrive aussi de plus en plus que les États interdisent l’accès à d’importantes plateformes de communication, limitent la bande passante et restreignent le service mobile à la 2G, ce qui entrave le partage et le visionnage de vidéos et la diffusion en direct, entre autres.

Selon le rapport, la coalition #KeepItOn, qui surveille les coupures de l’accès à Internet à travers le monde, a signalé 931 coupures entre 2016 et 2021 dans 74 pays, certains d’entre eux ayant bloqué les communications de façon répétée et sur de longues périodes.

«Les coupures sont des indicateurs très éloquents de la détérioration de la situation des droits de l’homme», souligne le rapport. Au cours de la dernière décennie, elles se sont généralement produites en période d’exacerbation des tensions politiques, au moins 225 coupures ayant été enregistrées lors de manifestations publiques liées à des revendications sociales, politiques ou économiques.

Une perte économique

Les coupures de l’accès à Internet entraînent également des coûts économiques importants pour tous les secteurs, en perturbant par exemple les transactions financières, le commerce et l’industrie. Les chocs économiques provoqués par ces coupures se font sentir sur le long terme et exacerbent considérablement les inégalités sociales et économiques préexistantes.

«Les coupures ont pour effet de creuser les fossés numériques entre les pays et en leur sein», alerte le rapport. À l’heure où une aide au développement substantielle est affectée, à juste titre, à l’amélioration de la connectivité dans les pays moins avancés, certains des bénéficiaires de cette aide creusent eux-mêmes la fracture numérique en ordonnant des coupures. Au moins 27 des 46 pays les moins avancés ont imposé des coupures entre 2016 et 2021, la plupart d’entre eux ayant reçu un soutien pour accroître la connectivité.

Une connexion stable pour une communication optimale

Le rapport exhorte les États à s’abstenir d’imposer des coupures, à maximiser l’accès à Internet et à supprimer les multiples obstacles à la communication. Il demande également aux entreprises de partager rapidement les informations qu’elles détiennent sur les coupures et de veiller à utiliser tous les moyens légaux à leur disposition pour empêcher la mise en œuvre d’une coupure qui leur a été demandée.

«Les coupures de l’accès à Internet sont apparues alors que le monde numérique est devenu de plus en plus important, voire essentiel, pour la réalisation de nombreux droits de l’homme. De telles coupures causent des dommages incalculables, tant sur le plan matériel que sur celui des droits de l’homme», a déclaré Michelle Bachelet, Haute-Commissaire des Nations unies aux droits de l’homme.

La situation en Afrique

La situation en Afrique du Nord est évoquée à plusieurs reprises: “Plusieurs États ont perturbé les communications en période d’examens scolaires, apparemment dans le but d’empêcher la tricherie au moyen d’appareils numériques. Des organisations de la société civile ont signalé 38 interventions de ce type entre 2016 et 2021. La quasi-totalité des perturbations enregistrées ont touché l’ensemble du pays, et plusieurs d’entre elles se sont prolongées bien au-delà de la période d’examens, nuisant aux activités politiques et économiques. C’est dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord
que les perturbations de ce genre ont été signalées le plus souvent”.

Également, les coupures lors d’élections sont un cas souvent rencontré. Le rapport détaille: “Les coupures de l’accès à Internet ont eu des incidences sur au moins 52 élections entre 2016 et 2021. Au cours de la seule année 2019, 14 pays africains ont perturbé l’accès à Internet en période électorale, certains pays ayant limité cet accès pendant deux élections différentes. Ces perturbations entravent ou empêchent l’accès aux outils numériques essentiels pour faire campagne, promouvoir le débat public, organiser le vote et surveiller les processus électoraux. En fin de compte, les coupures de l’accès à Internet créent des obstacles importants qui nuisent aux processus électoraux démocratiques et à la libre circulation de l’information, ce qui peut éroder la confiance dans les processus électoraux et accroître la probabilité d’hostilités et d’actes de violence. Elles nuisent particulièrement aux groupes d’opposition qui ont moins de ressources, et qui peuvent être éminemment tributaires des canaux en ligne pour faire campagne et assurer la mobilisation. Elles entravent en outre fortement le travail des journalistes et des médias en général, qui sont un élément clef d’élections équitables. En Ouganda, par exemple, les coupures de l’accès à Internet ont nui à la couverture médiatique des élections de 2021, cependant que des mesures répressives violentes étaient également signalées. Des coupures faisant suite à des manifestations en période électorale ont également été signalées au Belarus et au Niger, entre autres”.

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L’opérateur Tunisie Télécom informe le public, dans un récent communiqué, que les dernières perturbations, notamment dans la fourniture de services de téléphonie fixe dans certaines régions, sont dues à l’arrêt de travail illégal de la part de certaines équipes techniques.

Selon le communiqué, la société a été surprise, le 13 septembre, par l’intrusion dans son siège social, aux Berges du lac à Tunis, de membres de la Fédération générale et des principaux syndicats, ce qui s’est soldé par une quasi-perturbation totale du travail de tous les services du siège de l’institution.

La direction générale de l’entreprise a tenu une réunion avec la partie syndicale, croyant à l’importance d’un dialogue constructif avec son partenaire social, et afin d’éviter les répercussions de ces agitations sur les intérêts de l’institution et sa réputation auprès de ses autres clients, lit-on dans le communiqué.

La direction générale de Tunisie Télécom regrette l’échec d’un accord avec la partie syndicale, qui a tenu à répondre seulement aux revendications matérielles, en dehors du cadre des négociations périodiques. En affirmant sa compréhension de ces demandes et son souci constant d’essayer d’y répondre, d’une manière qui tienne compte de la situation financière de l’entreprise et des exigences concernant la mise en œuvre de ses programmes de réformes stratégiques.

De même, Tunisie Télécom s’excuse auprès de tous ses clients pour tout manquement circonstanciel qui pourrait être constaté dans la qualité des services fournis. Elle a signalé qu’elle s’employait à rétablir le rythme normal de travail dans les délais les plus rapides afin d’assurer la continuité des services.

D’autre part, l’Administration générale exprime à son partenaire social sa disponibilité totale et inconditionnelle à poursuivre les négociations sur tous les points soulevés, en s’appuyant sur la confiance de ses clients.

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L’Agence Nationale de la Sécurité Informatique (ANSI) a mis en garde dans un communiqué paru mercredi, contre une nouvelle vague d’extorsion de type “Spam Extorsion / Sextortion”.

Refuser toute demande d’acte illicite sur Internet

Cette opération qui consiste à la réception d’un e-mail de la part d’un pirate indiquant qu’il dispose de tous les mots de passe de sa victime, qu’il a pris le contrôle à distance de son navigateur web et qu’il l’a filmée, via sa webcam, lorsqu’elle a accédé aux sites web pornographiques.

Le pirate demande, ensuite, à sa victime de payer une somme d’argent (rançon) pour qu’il ne diffuse pas ses données piratées ainsi que ses vidéos filmées sur les réseaux sociaux, a expliqué l’agence.

Pour se protéger de ce type d’escroqueries, l’ANSI a appelé les internautes à être vigilants et refuser toute demande d’acte illicite sur Internet.

L’ANSI recommande également de désactiver les webcams ou toute autre caméra connectée à Internet lorsque vous n’y avez pas besoin et de ne pas répondre aux emails non sollicités demandant vos informations personnelles : numéro CIN, numéro de passeport, identité bancaire ou mots de passe. L’agence conseille également de ne pas payer la rançon et de ne enregistrer ni login, ni mots de passe et identifiants bancaires dans les navigateurs web, toujours selon le communiqué.

L’installation des extensions “Netcraft” et “adblockplus” dans le navigateur web pour se renseigner sur la fiabilité des sites web visités, bloquer les annonces publicitaires douteuses est aussi recommandé par l’agence.

Utiliser un compte utilisateur avec des privilèges limités

Les internautes sont appelés à utiliser un compte utilisateur avec des privilèges limités pour se connecter à Internet et à vérifier l’authenticité des expéditeurs avant la lecture de chaque message reçu par e-mail ou affiché sur votre mur Facebook / Twitter / Instagram.

En cas de doute, il vaut mieux ne pas répondre aux messages d’expéditeurs et ne pas cliquer sur les liens hypertextes ou les images qu’il contient et supprimez-le immédiatement.

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“Vous avez accès à un marché constitué de 8 milliards d’utilisateurs connectés à travers la planète et 124 millions de nouveaux comptes créés tous les ans. Ceux qui utilisent également un smartphone dans le monde représentent 5 milliards (67%), soit les deux tiers de la terre” a indiqué Hassen Zargouni, Directeur Général du bureau d’études et statistiques SIGMA Conseil, lors de la soirée de lancement de Ykone Tunisie.

Facebook, premier média social en 2020

Donnant quelques chiffres clés concernant les dernières tendances des médias sociaux en 2020, le spécialiste a précisé que la moitié de la planète accédait quotidiennement aux réseaux sociaux, d’où le fort potentiel de ces nouveaux médias en ligne, selon lui.

Zargouni a également ajouté que le média social le plus puissant en Tunisie et sur terre était celui créé par Mark Zuckerberg, en l’occurrence, Facebook : “Dans le monde entier, il existe actuellement 2,5 milliards d’utilisateurs Facebook. Il est suivi par Youtube (2 milliards), Whatsapp et enfin Messenger, Instagram (1 milliard)”.

53 millions d’utilisateurs d’Internet en Afrique du Nord

Par ailleurs, le responsable a déclaré que l’Afrique du Nord était une zone ou l’on trouvait près de 53 millions d’utilisateurs Internet. “Il y a un potentiel de croissance et une forte demande par rapport à la création de contenu. Cette nouvelle activité d’influence marketing est un secteur en plein boom qui a besoin d’être structuré” a-t-il souligné.

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Le géant chinois des télécommunications Huawei vient de lancer un programme de conseil professionnel avec la participation de deux des leaders des télécommunications en Tunisie et en Chine, à savoir  Tunisie Telecom et Sichuan Telecom.
A cette occasion, une réunion en téléconférence a rassemblé M. Samir Saied, PDG de Tunisie Telecom, M. Lassaad Ben Dhieb, CTO de Tunisie Telecom, M. Hou Wei, président régional CNBG de Huawei Afrique du Nord  et M. Zhou Qingjiu, vice-PDG de Sichuan Telecom.

Un partenariat autour du Home Broadband

Exprimant sa gratitude pour cette initiative, le PDG de Tunisie Telecom M. Samir Saied a remercié Huawei et Sichuan Telecom  pour la préparation d’un programme de conseil professionnel, qui comprend une expérience FBB (Fixed Broadband) très utile et de référence ainsi que des conseils dans le domaine technique et commercial.

«Je crois fermement que ce programme de conseil FBB nous apportera des idées plus créatives, des méthodologies et des pratiques innovantes à travers des outils de planification numérique pour nos sites. Cela aidera Tunisie Télécom à aller plus vite dans le développement du FBB pour assurer le très haut débit national», a assuré M. Saied.

Tunisie Telecom, premier fournisseur de services de réseau fixe sur le marché tunisien, avait démarré le service ADSL avec Huawei à partir de 2003 avec 7000 lignes, puis ils ont continué leur partenariat par l’introduction de  l’IP MSAN en 2009 jusqu’à aujourd’hui.

M. Lassaâd  Ben Dhieb a rappelé quant à lui qu’au premier semestre 2020, Tunisie Télécom a signé un nouvel accord avec Huawei pour introduire la dernière génération du produit IP MSAN de Huawei, dans le but de fournir des technologies FBB à ses abonnés avec une vitesse beaucoup plus élevée. Tunisie Télécom atteindra l’objectif de moderniser plus de 60% de l’ensemble du réseau FBB d’ici la fin du programme 2020 avec une stratégie claire pour terminer la modernisation du réseau FBB restante d’ici 2022 avant l’arrivée de la 5G.

Le Chief Technical Officer de Tunisie Telecom a ajouté : « Pendant la crise du Covid 19 le réseau TT FBB avait joué un rôle très important en fournissant une connexion fiable à plus de 800K utilisateurs pour continuer leur travail, leur éducation, leurs divertissements, etc. Tunisie Télécom est pleinement consciente non seulement de la nécessité mais aussi de la responsabilité de construire un réseau de très haut débit fiable pour répondre aux besoins de la population en communications.»

Une coopération bénéfique pour l’industrie des TIC

Le PDG de Sichuan Telecom a exprimé, quant à lui, sa satisfaction de cette collaboration, tout en assurant que sa société, en tant qu’opérateur public, joue un rôle important dans la mise en œuvre de stratégies nationales et a également un rôle sociétal important. « Nous pensons que notre expérience pourrait être une source d’inspiration utile car nous avons tant de similitudes », a-t-il affirmé.

Il a ajouté : « En tant que premier opérateur en Chine, nous comprenons mieux  le rôle joué par les opérateurs dans la digitalisation. Nous comptons vous aider dans votre développement ainsi que dans l’économie numérique en plein essor en Tunisie. Notre coopération repose sur notre aspiration commune et notre responsabilité à promouvoir la connectivité mondiale.»
Au cours des dix dernières années, le partenariat entre Sichuan Telecom et Huawei, a permis la concrétisation de plusieurs projets et réalisations, ce qui montre l’importance d’une telle collaboration dans le monde de l’industrie des télécommunications : « C’est dans ce cadre que nous commençons à fournir des services de formation et de consultation pertinents aux autres opérateurs.», a indiqué M. Zhou Qingjiu.

Pour sa part, le président régional CNBG de Huawei Afrique du Nord,  M. Hou Wei a assuré l’importance de la collaboration entre Huawei et deux entreprises leaders dans le monde des télécommunications : « Comme nous le savons tous, Sichuan Telecom est un opérateur innovant en Chine dans la construction de réseaux et le développement des affaires, avec une riche expérience dans le haut débit domestique. Tunisie Télécom est également une entreprise leader en Tunisie dans les domaines des services FBB (Fixed broadband) et MBB (mobiles broadband). Huawei a plus de 20 ans de partenariat avec Tunisie Telecom, et nous espérons pouvoir avoir une coopération plus large et plus profonde à l’avenir. Aujourd’hui, nous avons l’occasion de coopérer avec ces deux excellents partenaires, et nous ferons de notre mieux pour vous aider tous les deux à finaliser ce programme de conseil FBB».

« En tant qu’entreprise de télécommunications, nous pouvons dire que le haut débit domestique et l’infrastructure des TIC sont devenus plus importants, essentiels et constituent le fondement économique de chaque pays. C’est maintenant l’heure de la numérisation. C’est pourquoi, nous devons travailler sur le réseau FBB, et c’est la valeur de ce programme de conseil. », a ajouté M. Zhou Qingjiu.
A la fin de la rencontre, les trois parties ont souhaité pouvoir élargir et approfondir leur coopération dans les années à venir.

Communiqué

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Avec une grande partie de la population confinée, l’usage d’Internet a drastiquement augmenté, aussi bien pour travailler, étudier que pour s’entretenir. Et avec le sentiment d’isolement, de plus en plus de gens utilisent les appels vidéo pour communiquer, aussi bien en famille, entre amis ou à des fins professionnelles. Tout cela a fait augmenter la charge à laquelle est soumise l’infrastructure de transfert de données.

Pour éviter de congestionner le réseau, l’Instance nationale des télécommunications a publié aujourd’hui “les bonnes règles d’un usage optimal de la connexion Internet”.

L’INTT recommande d’utiliser, autant que possible, la connexion à partir du réseau fixe (ADSL, …), ayant “une capacité plus importante” que les réseaux 3G et 4G. L’Instance recommande aussi de planifier les tâches les plus gourmandes en bande passante durant la nuit. “Ayez un usage responsable de la bande passante durant la journée pour laisser la priorité au télétravail et l’enseignement à distance”, lit-on dans le guide de l’Instance. Aussi, les “mises à jour […] peuvent attendre la nuit”.

Pour le contenu vidéo, l’Instance appelle les internautes à télécharger leurs films et séries dans la nuit, pour ne pas saturer les réseaux. Pour ceux qui préfèrent le streaming, “faites-le en qualité standard plutôt qu’en ultra-HD”, recommande l’Instance.

Les télétravailleurs sont pour leur part appelés à privilégier l’audioconférence et la messagerie instantanée à la vidéoconférence.

L’INTT rappelle dans ce cadre de penser à la sécurité des appareils, notamment les PCs professionnels “pour éviter le piratage”, surtout que les cyberattaques ont connu un saut important avec la crise du coronavirus.

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Pour une entreprise, une présence sur le Web est devenue vitale pour assurer une proximité avec ses clients. En Tunisie, bien qu’il y ait eu une prise de conscience de ce fait, un bon nombre de sociétés sont encore dépourvues de sites Web ou même de pages sur les réseaux sociaux. Il existe, dans le monde du Web, ce que l’on appelle le SEO : le Search Engine Optimization, ou plutôt l’optimisation pour les moteurs de recherche. Il s’agit d’un ensemble de techniques permettant à une entreprise d’améliorer le classement de son site Web sur Google, qui est indiscutablement le moteur de recherche de référence aujourd’hui.

Si vous utilisez cette technique, vous devriez prendre en compte les grandes tendances de l’année qui va bientôt s’achever. Le site Panda SEO – spécialisé dans le référencement et le SEO – propose une infographie regroupant des chiffres clés sur les principales tendances de l’année.

“J’optimise pour Google, donc je suis”

Ainsi, selon cette source, on note que 75,6% des recherches mondiales sur Internet sont effectuées sur Google, ce qui constitue une raison valable pour bien travailler sa stratégie SEO pour le moteur de recherche de Moutain View. Dans ce même contexte, Google détient 94% des parts de marchés des moteurs de recherche dans le monde.

Il existe d’autres éléments à prendre en considération si vous êtes une entreprise, et ce quelle que soit votre activité : 80% des internautes, avant de se rendre dans une boutique, se connectent sur leur site Internet. Autrement dit, il est vital de construire une belle vitrine Web pour inciter les clients potentiels à se rendre dans la boutique physique.

Outre l’aspect esthétique, le site doit respecter un certain nombre de caractéristiques techniques. Il faut qu’il soit “Google Friendly”, offrant une “user experience” optimale en termes de fluidité, d’accès à l’information, de structures et de navigation.

Ensuite, il faut retenir que les internautes sont aussi des mobinautes. On assiste à l’émergence des assistants vocaux, comme Siri pour Apple et Google Now. Pour ce dernier, 50% des requêtes contiennent 4 mots ou plus. C’est, aussi, à prendre en considération.

Voici, pour résumer, l’infographie de Panda SEO.

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L’Instance nationale des télécommunications a rendu public la semaine dernière son rapport trimestriel sur les performances du secteur. Les chiffres publiés par l’INT marquent une amélioration générale qui touche à l’ensemble de la filière … exception faite de quelques activités. Détails.

Le quatrième trimestre de l’année 2018 a été marqué par une croissance significative de 12,4% du chiffre d’affaires total du secteur des télécommunications (opérateurs télécom, opérateurs virtuels et fournisseurs de services internet) par rapport au quatrième trimestre de 2017. Ceci représente une croissance de 87,6 millions de dinars.

Le boom de la data fixe

Au T4 2018, la data fixe a connu la plus grande croissance de tout le secteur avec une hausse estimée par l’INT à 28.3% par rapport à la même période de 2017. De fait, la data fixe a généré, durant les trois derniers mois de 2018, 126.7 millions de dinars. Avec une croissance de 24.8% entre les derniers trimestres de 2018 et de 2017, le CA d’affaires de la data mobile s’établit, au T4 2018, à 191 millions de dinars.

En ce qui concerne l’ADSL, le nombre d’abonnements a augmenté de 17,3% en un an. Sur ce point, il est à noter que tous les FSI ont enregistré une baisse dans leurs parts d’abonnement ADSL ― à l’exception de Topnet. Ce dernier a renforcé en effet sa part de marché qui a connu une hausse de 1,6%.

Topnet détient encore plus de la moitié du marché de l’ADSL, soit 60,3% à la fin du quatrième trimestre 2018. Il est suivi de loin par Globalnet avec une part de 15,5% (soit une perte de 0,6 point) et par Orange Internet avec une part de 11,7% (soit une perte de 0,5 point).

La téléphonie mobile en tête du podium

La plus importante activité en termes de chiffres d’affaires n’est autre que la téléphonie mobile avec 374.9 millions de dinars. La téléphonie mobile accapare ainsi 50.75% du chiffres d’affaires total généré par le secteur. Le nombre d’abonnements à la téléphonie mobile actifs pendant le quatrième trimestre de 2018 a été estimé, selon le rapport de l’INT à plus de 14.8 millions, dont la grande majorité (+13.1 millions) sont en prépayés.

Toutefois, au cours du quatrième trimestre de 2018, le parc total de la téléphonie mobile a relativement diminué, avec 292,6 mille abonnements de moins, enregistrant de ce fait une décroissance de 1,9% par rapport au trimestre précédent, a noté l’INT dans son rapport.

En comparant ce trimestre par rapport au trimestre précédent, on constate qu’ Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie ont enregistré respectivement une baisse du nombre d’abonnements à la téléphonie mobile de 199,7 et 39,4 mille abonnements. De sa part, Tunisie Télécom a affiché une hausse de 37,2 mille abonnements à la même période.
En revanche, le MVNO Lycamobile a enregistré pour le troisième trimestre consécutif, une nouvelle baisse importante de 90,8 mille abonnements par rapport au trimestre précédent. Il est a noté que Lycamobile a perdu 56,8% de ses abonnés, et ce en une année seulement.

La persistance de la téléphonie fixe

La téléphonie fixe continue quant à elle sa tendance baissière avec un chiffre d’affaires au quatrième trimestre 2018 en chute de 7.8% par rapport à la même période de 2017, pour s’établir à 46 millions de dinars. Cependant, l’INT note que le taux de pénétration de la téléphonie fixe dans les ménages continue sa croissance pour atteindre au dernier trimestre de l’an dernier, les 43.4% (contre 37.9% durant la même période de l’année précédente).

Au cours du quatrième trimestre de 2018, Tunisie Télécom détient encore la plus grande part de marché de la téléphonie fixe calculée sur la base du nombre d’abonnements avec un taux de 76%. L’opérateur historique est suivi de loin par Ooredoo avec une part de 16,6% (soit une hausse de 1.2 point par rapport au trimestre précédent). Orange, quant à lui, a enregistré une baisse légère de 0,2 point par rapport au trimestre précédent pour atteindre les 7.4%.

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