Cette décision s’inscrit dans le cadre de la stratégie nationale de transformation numérique. Dans un communiqué, l’arrêt de la 3G est prévu à partir de la fin du premier semestre 2027.

La Banque centrale souligne que plusieurs équipements fonctionnent encore grâce à ce réseau. C’est le cas notamment des terminaux de paiement électronique (TPE) et de certaines solutions de paiement mobile. Le retrait de la 3G pourrait donc affecter ces dispositifs.

L’institution demande aux établissements concernés d’anticiper cette étape. Ils sont appelés à identifier les équipements dépendants de la 3G, à planifier leur mise à niveau et à coordonner avec les opérateurs télécoms. Et ce, afin d’assurer la continuité des services et éviter toute perturbation technique ou opérationnelle pour les clients.

Avec cette note, la Banque centrale cherche à garantir une transition maîtrisée vers des technologies plus récentes.

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Cette première circulaire dédiée aux banques et établissements financiers n°2024-2 introduit des exigences spécifiques pour garantir la transparence, améliorer la qualité des services bancaires et instaurer une tarification responsable.

Tout d’abord,  la circulaire impose aux banques et  institutions financières de mettre en place une politique commerciale transparente, garantissant aux clients le droit à une information claire. Cela inclut l’affichage d’un niveau unique de commission pour favoriser la concurrence tarifaire.

Des documents précontractuels doivent être fournis pour permettre aux clients de prendre des décisions éclairées, accompagnés d’un lexique des commissions élaboré par le Conseil Bancaire et Financier. De plus, les banques sont tenues de fournir un récapitulatif annuel des commissions prélevées.

En ce qui concerne la qualité des services, la circulaire encourage la promotion de la qualité de service à tous les niveaux des structures bancaires, avec des délais maximaux fixés pour l’instruction des dossiers de financement.

Enfin, elle instaure une tarification responsable, obligeant les banques à adopter des tarifs liés au coût réellement supporté, avec une obligation de justification auprès de la Banque Centrale de Tunisie pour toute modification de tarification.

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Le premier prêt de 20 millions d’euros a été conclu avec la CIH Bank, qui bénéficiera également d’un programme d’assistance technique pour renforcer les capacités des PME dirigées par des jeunes, offrant une formation à l’entrepreneuriat et un mentorat numérique.

 La BERD souligne l’importance de soutenir les PME dirigées par des jeunes au Maroc, où l’accès au financement reste limité, créant des lacunes en matière d’inclusion financière parmi les jeunes entrepreneurs. Selon une étude de la BERD, 79% des jeunes entrepreneurs marocains considèrent l’accès au financement comme le principal obstacle à la croissance de leurs entreprises, avec seulement 22% ayant eu recours à un prêt bancaire. Depuis le début de ses opérations au Maroc il y a onze ans, la BERD a investi 4,3 milliards d’euros à travers 96 projets.

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Le programme Tamweeli vient d’annoncer le lancement de sa plateforme de matchmaking entre les entreprises et les institutions financières.

La plateforme, totalement gratuite, est ouverte à toutes les TPME tunisiennes souhaitant financer leur cycle d’exploitation ou d’investissement. Elle leur permet de déposer leur demande, en gagnant du temps et en maximisant leurs portées, en seulement quelques clics, tout en préservant la confidentialité de leurs données transmises à travers la plateforme.

Un acteur engagé aux côtés des TPME tunisiennes

Fort de son expérience avec Tamweeli ASSIST, le 1er volet du programme Tamweeli qui appuie les TPME tunisiennes afin d’améliorer leurs compétences en gestion de leur entreprise, MEII va plus loin et souhaite faciliter davantage l’accès au financement. Les conseillers financiers de Tamweeli PLATFORM offrent aux TPME à la recherche de financement, des services d’appui technique pour la présentation de leur rapports financiers et comptables et proposent des conseils afin d’améliorer la qualité des dossiers déposés et maximiser ainsi leur chance de trouver un financement adapté.

Un partenaire de confiance des institutions financières

Tamweeli.tn permet également aux institutions financières partenaires de répondre aux entrepreneurs directement, en exprimant leur intérêt pour leur dossier, via la plateforme. L’entrepreneur peut alors décliner ou accepter de partager les détails de sa demande de financement en toute sécurité et confidentialité.
Tamweeli PLATFORM n’est pas simplement une plateforme digitale, elle comprend également un service d’assistance et de conseil visant à apporter le support nécessaire aux TPME, tout au long de la démarche d’accès au financement et à s’assurer de la conformité des demandes de financement par rapport aux exigences des institutions financières.

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