Les réseaux sociaux Facebook, Tiktok et l’entreprise Microsoft, propriétaire de Linkedin, ont restreint l’accès aux organes d’information liés à l’État russe, qui sont accusés de promouvoir la désinformation sur l’invasion de l’Ukraine par Moscou.

Les plateformes de réseaux sociaux sont devenues l’un des fronts de l’attaque condamnée par la communauté internationale, mais elles suivent également en temps réel un conflit qui représente la plus grande crise géopolitique de l’Europe depuis des décennies.

Meta, la société mère de Facebook, a clairement indiqué qu’elle allait restreindre l’accès de l’agence de presse russe Sputnik et des chaînes RT dans l’Union européenne, après que les pays occidentaux les ont accusées d’être affiliées au Kremlin pour défendre la guerre.

Il y a quelques heures, Twitter a déclaré qu’il mettrait des avertissements sur les tweets qui diffusent des liens vers les médias d’État russes.

Le responsable de la sécurité de Twitter, Yoel Roth, a noté que “la plateforme subit plus de 45 000 tweets par jour partageant des liens vers des médias de l’État russe”, et a ajouté que “la plateforme prend des mesures pour réduire considérablement la circulation de ce contenu sur Twitter.”

L’application de partage de vidéos Tiktok a expliqué qu’elle restreignait l’accès aux médias d’État russes sur sa plateforme dans l’Union européenne, tandis que Microsoft a déclaré qu’elle retirait l’application RT de sa boutique d’applications et qu’elle modifierait l’algorithme de son moteur de recherche pour convertir le contenu de Sputnik et des chaînes RT en résultats de recherche inférieurs.

Dimanche, l’Union européenne a annoncé une interdiction de diffusion dans les États membres, et sa présidente, Ursula von der Leyen, a déclaré que “les stations de radio russes ne peuvent plus diffuser leurs mensonges pour justifier la guerre (du président Vladimir) Poutine.”

Alors que l’agence de presse russe Sputnik a condamné le rapport des mesures visant à restreindre son accès aux médias sociaux, “l’interdiction sans précédent est une attaque claire contre la liberté d’expression, mais vous pouvez toujours suivre Sputnik sur Telegram.”

Dans un rapport publié en janvier dernier, le département d’État américain a déclaré que les médias russes s’assimilent à leurs homologues publics et indépendants comme la BBC, mais qu’en fait, ils “fonctionnent principalement comme des médias du Kremlin.”

Le rapport ajoutait que “RT et Sputnik ne sont pas transparentes, et leurs objectifs généraux semblent fondamentalement différents de ceux des médias indépendants, car les reportages et les programmes des médias russes bénéficient d’un soutien public”.

Source : Forbes

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Les fake news sont le pain quotidien des réseaux sociaux en Tunisie, et le volet économique ne cesse de prendre de l’ampleur. Alors que Carthage a bien scellé les règles du jeu, la carte économique reste l’un des rares moyens qui restent aux détracteurs de Kais Saied pour lui mettre de la pression. Il y a de facto une majorité de la population qui appuie ses décisions, et il semble que la dimension économique soit la seule à pouvoir déstabiliser cette confiance.

Le thème de ces dernières semaines était, sans doute, les salaires des fonctionnaires qui ont apparemment pris quelques jours de retard pour certains ministères. Le chiffre de 626 millions de dinars comme solde du Trésor a circulé comme témoignage que les caisses de l’Etat sont vides et que les rémunérations vont encore tarder. Toutefois, la réalité est différente. Par rapport à la même date durant les mois précédents, le Trésor devrait s’en féliciter et pourrait entamer le mois d’octobre avec un peu de sérénité.

Ce problème de manque d’informations économiques crée de la panique, surtout que plusieurs sites de renommée l’ont repris avec l’appui de certains experts qui prétendent que l’Etat est au bord de la faillite. Il est incontestable que les finances publiques souffrent, mais nous ne sommes pas encore arrivés à une telle situation. Les techniciens du ministère de l’Economie, des Finances et de l’Appui à l’Investissement ont un vrai défi à relever pour clôturer l’exercice budgétaire, surtout avec le calendrier garni de remboursement de dettes internes.

L’un des points que le futur Chef de Gouvernement devrait traiter est la communication par les différents ministères. Il ne faut pas laisser des intox traîner car l’histoire a montré que le Tunisien n’efface jamais de sa tête la première information qu’il apprend sur un sujet. Pour qu’il soit convaincu qu’elle est fausse, il faut des efforts colossaux. De nouvelles méthodes de travail et de communication sont à mettre en place, comme partout dans le monde. Lorsqu’il y a des difficultés, il faut les annoncer et donner la feuille de route pour les contourner afin de ne pas laisser la porte ouverte aux mauvaises interprétations. Cela fait partie de la nouvelle Tunisie qu’on veut, celle des institutions et non des personnages.

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Les pages des partis de droite produisent également davantage de fausses informations, selon l’étude à paraître.

Une nouvelle étude sur le comportement des utilisateurs de Facebook à l’occasion des élections américaines de 2020 devrait étayer les arguments avancés depuis longtemps par les critiques, selon lesquels les algorithmes de l’entreprise favorisent la diffusion de fausses informations au détriment de sources plus fiables.

L’étude à paraître, évaluée par des pairs et réalisée par des chercheurs de l’Université de New York et de l’Université Grenoble Alpes en France, a révélé que, d’août 2020 à janvier 2021, les éditeurs d’informations connus pour diffuser de fausses informations ont obtenu six fois plus d’appréciations, de partages et d’interactions sur la plateforme que les sources d’informations dignes de confiance, telles que CNN ou l’Organisation mondiale de la santé.

Cette étude renforce la prudence envers les fake news et leur propagation. Facebook fait de la lutte contre les fake news son cheval de bataille, puisqu’il compte 80 partenaires de vérification des faits, couvrant plus de 60 langues, qui s’efforcent d’étiqueter et de réduire la diffusion de fausses informations.

Résultats de l’étude

Les auteurs de l’étude se sont appuyés sur les catégorisations de deux organisations à but non lucratif qui étudient la désinformation, NewsGuard et Media Bias/Fact Check. Ces deux groupes ont classé des milliers d’éditeurs Facebook selon leur tendance politique, allant de l’extrême gauche à l’extrême droite, et selon leur propension à partager des informations fiables ou non. L’équipe a ensuite pris 2 551 de ces pages et a comparé les interactions sur les posts des pages d’éditeurs connus pour leur désinformation, comme Occupy Democrats, de gauche, et Dan Bongino et Breitbart, de droite, aux interactions sur les posts d’éditeurs factuels.

Les chercheurs ont également constaté que l’augmentation statistiquement significative de la désinformation est politiquement neutre : les pages de désinformation, tant à l’extrême gauche qu’à l’extrême droite, suscitent beaucoup plus d’engagement de la part des utilisateurs de Facebook que les pages factuelles, quelle que soit leur orientation politique. Mais les éditeurs de droite ont une propension beaucoup plus forte à partager des informations trompeuses que les éditeurs des autres catégories politiques, selon l’étude. Cette dernière constatation fait écho aux conclusions d’autres chercheurs, ainsi qu’aux propres conclusions internes de Facebook avant les élections de mi-mandat de 2018, selon les informations du Washington Post.

Seul Facebook connaît l’ampleur de son problème de désinformation. Et il ne partage pas, même avec la Maison Blanche.

Les fake news connaissent donc une meilleure interaction, d’autant plus lorsqu’ils parviennent de sources aux avis extrêmes. On peut citer à cet effet les anti-vaccins COVID, qui ont lancé une vaste campagne de désinformation sur les réseaux sociaux et qui influencent de nombreuses personnes quant à leur décision de se faire vacciner.

Deepfake : autre phénomène de désinformation

En plus de la méfiance envers les informations textuelles et les photos, susceptibles d’être trafiquées, il y a les deepfakes, qui sont des superpositions de fichiers audio ou vidéo existants sur d’autres fichiers vidéo ou audio. La dernière actualité en date est l’accord de Bruce Willis pour l’utilisation de son image et de sa voix dans une publicité en Russie à l’opérateur télécom MegaFon. 

L’acteur a été rémunéré pour son apparition, alors que sa participation était très limitée. Un algorithme a recréé son visage et ses expressions sur un homme-tronc à partir des images de ses films.

Pour ces raisons, il est important de privilégier les sources d’information fiables, telles que les sources des organismes officiels, et de garder un esprit critique envers les informations reçues de toutes parts sur le net.

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En parallèle à la propagation du Coronavirus, les fakes news ont aussi le vent poupe. Un petit tour sur ce qui est en train d’être publié sur les réseaux sociaux suffit pour avoir une idée sur la quantité gigantesque de fausses informations qui circule en ce moment. Ceci représente certainement une menace aux efforts de lutte contre le Covid-19.

Parmi les acteurs les plus actifs dans la propagation de ces fake news, des sites se présentant comme étant d’actualité.

C’est ainsi que la Fédération tunisienne des directeurs de journaux a publié, hier, un communiqué de presse pour déplorer la prolifération de ces sites. Et de signaler que “ces sites ne figurent pas parmi ses membres ou parmi les journaux qu’elle reconnaît comme étant crédibles et développés par des journalistes compétents et intègres”.

“Ces sites Internet”, lit-on dans le communiqué signé par Mohamed Taieb Zahar, président de la fédération, “sont là pour propager des rumeurs et des fake news afin de tenter de déstabiliser un ou plusieurs partis politiques”.

Afin de limiter la propagation des fake news, la fédération “invite le public à éviter les sites Internet douteux”. Aussi, elle recommande aux internautes de “vérifier, à chaque fois, que le site Internet consulté est un média en bonne et due forme”.

Les médias reconnus qui “respectent leur public”, lit-on dans le communiqué, “ont des articles signés par des journalistes” et “ont une rubrique intitulée: qui sommes-nous ?”. Cette rubrique doit comporter, selon la fédération, “le nom de la société éditrice, les noms du premier responsable et de l’équipe rédactionnelle, ainsi qu’une adresse géographique, un mail et un numéro de téléphone”.

Dans son communiqué, la fédération a également inclus une liste des médias électroniques d’actualité générale, membres de la Fédération Tunisienne des Directeurs de Journaux ou reconnus par elle comme étant “des médias respectant les normes de la profession régies par le décret-loi numéro 115”.

“La liste sera actualisée régulièrement quand cela est nécessaire”, assure la fédération.

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Peste noire, grippe espagnole, SIDA… ces épidémies se sont propagées à une vitesse phénoménale et ont réussi à terrasser un bon nombre de vies. Mais avec les avancées technologiques et les 4 milliards d’internautes dispersés à travers le monde, c’est la fausse information qui est aujourd’hui classée en tant qu’épidémie nocive, virulente et accessible à tous. Le sujet fut l’objet de la deuxième édition des Rencontres de Carthage organisée par l’Union francophone à Tunis les 25 et 26 juin. Témoignages, études et recommandations d’experts en la matière étaient au rendez-vous.

D’entrée de jeu, Hassen Zargouni, DG de Sigma Conseil a présenté une étude récente portant sur les croyances des Tunisiens. « Il est regrettable qu’aujourd’hui le peuple tunisien puisse croire en des informations dépourvues de sources concrètes et fiables » a -t-il déclaré. Il en découle aussi de cette étude que le Tunisien lambda est un partisan de la théorie du complot.

D’ores et déjà, 80% des Tunisiens ont entendu parler de la campagne d’indignation et de colère « Où est le pétrole ». Tous les géologues savent qu’il n’y a pas de pétrole en Tunisie. « La population pense que les robinets sont sous-marins et ne passent pas par le contrôle de l’Etat, beaucoup pensent que Total exploite du pétrole tunisien alors qu’elle n’a aucun gisement en Tunisie », a ajouté Hassen Zargouni. Regrettable mais vrai, 69% des Tunisiens croient que la Tunisie baigne dans le pétrole alors que 25 mille barils par jour sont à peine extraits.

Dans cette même étude, selon les estimations de Sigma Conseil, 86% des fakes news sont répandues sur internet. « Il y a une conscience collective d’imputer ceci à l’existence d’internet», a ajouté Hassen Zargouni. Plus déplorable, 28% savent qu’ils ont relayé une fausse information. Selon le sondage, les Tunisiens pensent que les réseaux sociaux relayent à 65% des infox.

Pour bloquer les infox, le peuple pense que le gouvernement devrait agir face à une rumeur ou à une éventuelle fausse information, suivi des médias et du parlement. Une étude qui en dit gros sur les croyances des Tunisiens…

Une arme redoutable

Ce sont les réseaux sociaux qui constituent un canal musclé pour la propagation des infox. Et c’est l’entreprise qui peut en souffrir. C’est ce qu’a énoncé Asmaa Eljay Hajbaoui, anciennement directrice de la communication des eaux minérales d’Oulmès au Maroc. En ajoutant que : « De nos jours, les institutions sont piratées et hameçonnées et c’est également le cas  pour le Maroc».

En effet, l’année 2018 était une année noire pour Centrale Danone, Sidi Ali et Afriqia, deux entreprises marocaines. En avril 2018, pile poil avec le salon de l’Agroalimentaire, un mouvement sous le nom de « Mou9ati3oun », ou les boycotteurs, s’est enclenché suite à une fausse information sur l’augmentation de prix.

Quand bien même les représentants des marques Sidi Ali et Centrale Danone ont contredit les rumeurs, le mouvement de boycott persistait. Selon l’ancienne responsable, elles sont soupçonnées de faire la loi sur le marché et grâce aux réseaux sociaux le mouvement a connu une vitesse hors du commun alors que l’augmentation des prix n’a pas lieu d’être puisque les prix de l’eau de Sidi Ali n’ont pas bougé depuis 2013 !

Il va sans dire que les réseaux sociaux sont devenus des vecteurs de communication extrêmement puissants et virulents. Les pages Facebook WAVO et CasaBelVisa, sources des infox, ayant respectivement 750000 fans et 813000 fans sont jusqu’à aujourd’hui anonymes.

« Les produits de Centrale Danone avaient 78% d’intention d’achat et puis 95% ont dénigré la marque », a insisté l’ancienne responsable. Selon ses dires, la catégorie de 15-24 ans, soit les consommateurs d’aujourd’hui et de demain, représentent 93% des boycotteurs.

Les préjudices étaient manifestes, à commencer par l’image de marque. « Les résultats nets ont baissé de 88% et le chiffres d’affaires de 50% », indique Asma Eljay. Des conférences de presse, des focus group avec les consommateurs ont même été organisés. Rien n’a été efficace et le mouvement a eu gain de cause.

Investiguer, sensibiliser !

Pour Asma Eljay, il n’est plus question de demander au consommateur ce qu’il pense du produit et de l’entreprise. La réputation sur la toile web est la mission de l’entreprise et elle se doit de mettre en place un système de veille. « Il faut être prêt pour ce genre de crise », a-t-elle insisté.

Dans la même veine, Arno Pons, vice-président de l’agence de communication Herezie Group, a indiqué que le phénomène d’amplification des infox s’est intensifié avec les réseaux sociaux mais que la solution existe. « On peut s’appuyer sur l’Intelligence artificielle pour que les systèmes détectent à eux seuls le vrai du faux », assène le responsable.

Ces informations doivent être lavées des infox et présentées à une intelligence collective, à savoir la communauté d’internautes. Si les fausses informations sont bloquées à leur naissance et que le temps est donné aux médias et journalistes de vérifier la source et la solennité de l’information, l’effet boule de neige sera contrecarré.

Du même avis, Damien Fournier, DG du groupe communication Havas Suisse, a indiqué que chaque personne a un rôle à jouer et que chaque média se doit d’investiguer ses sources. En ajoutant que : « France info a une cellule dédiée à l’investigation des infox et ils conduisent de véritables recherches journalistiques ».

Pour lui, il est surtout question d’éduquer la conscience collective. Indéniablement, créer et publier du contenu est une liberté mais avoir un recul et une éducation s’impose. « Comme les enfants ne doivent pas monter dans les voitures des inconnus, les internautes ne doivent pas renforcer et partager de fausses informations sur la toile », a-t-il soutenu.

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