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La CONECT a organisé, le 23 octobre 2018, sa 6ème conférence sur la politique de responsabilité sociétale des institutions administratives et des entreprises (RSE) sous le thème: «Quelle politique de responsabilité sociétale des institutions administratives et des entreprises pour faire face aux exigences des marchés ?». Comment l’entreprise adapte-t-elle sa démarche RSE pour faire face aux exigences du marché ? Quelles sont les exigences des donneurs d’ordre et des clients ? Quelles sont les parties prenantes impliquées dans ce processus ? Quelle politique RSE pour l’administration publique afin de faciliter l’accès aux marchés des PME ? Toutes ces questions ont été abordées en présence d’un parterre d’experts, de représentants du secteur public, de la société civile et de chefs d’entreprises. L’événement a été rehaussé par la présence de Slim Feriani, ministre de l’industrie et des PME, Saida Ounissi, secrétaire d’État à la Formation professionnelle chargée de l’Initiative privée, Sébastien Ioannitis-McColl, chef de projet GTEX, au Centre de commerce international de Genève, ainsi que de Boutheina Ben Yaghlane, directrice générale de la CDC et Tarek Chérif, président de la Conect. Unanimité sur la question: la RSE est une nécessité et non un choix, au-delà de la loi !

La RSE s’érige aujourd’hui et de plus en plus comme une condition de la pérennisation de l’entreprise. La Conect a créé en 2012, un label RSE adapté au tissu économique tunisien. L’objectif étant de contribuer à éveiller les consciences sur la nécessité d’adopter des politiques RSE, autant pour le secteur privé que public, et de pousser les opérateurs économiques à se doter d’une véritable RSE en interne comme en externe, au-delà des actions ponctuelles de mécénat. Ceci n’aura d’autres effets qu’une amélioration de la compétitivité et un meilleur positionnement sur le marché.

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Public ou privé, on est tous dans le même bateau !

La mondialisation le veut, aujourd’hui, le consommateur participe de plus en plus à la politique RSE des entreprises. L’événement était l’occasion d’aborder le rôle de l’Etat en tant que promoteur de la RSE. Une entreprise quelle qu’elle soit ne pourra assurer sa pérennité qu’à travers la triple performance économique, environnementale et sociale. Son accès au marché en dépend. C’est à l’Etat de jouer le rôle de promoteur, en donnant l’exemple. Elargir la RSE au maximum d’institutions est une nécessité et non un choix, car elle est l’affaire de tous: entreprises, administrations et institutions de l’Etat, société civile, citoyen. En ouverture, Tarek Cherif a rappelé que le concept lancé par la CONECT, RSE Tunisie, a eu un effet stimulant pour plusieurs entreprises, à travers un programme rigoureux de formation et d’évaluation. Pionnière en la matière, nombreux sont les pays africains à s’en être inspiré déclare le responsable. “Nous voulons franchir un pas de plus et faire la promotion de ce concept dans les administrations et consolider le rôle de la RSE en tant que facteur de compétitivité. L’adoption d’une stratégie RSE est d’une nécessité vitale et concerne autant les entreprises publiques, privées et les administration” précise-t-il.

La CDC, de son côté, montre l’exemple. Boutheina Ben Yaghlane, directrice générale de la CDC a rappelé que la loi sur la RSE vise à améliorer le climat de travail, consacrer la justice sociale entre les régions et réconcilier l’entreprise à son environnement. Précisant qu’au-delà de la loi, un engagement sérieux de toutes les parties prenantes s’impose pour que la RSE se démocratise. “Étant une institution publique, la CDC oeuvre continuellement à assurer l’équilibre entre les intérêts économiques et son rôle social et sociétal. Par son engagement, la CDC fédère l’ensemble de ses partenaires et actionne un effet d’entraînement en faveur de la RSE” affirme la responsable. L’organisation ne manque pas d’exemples témoignant son positionnement en tant que structure publique responsable: l’initiative Incorpora est en phase de reconduction, signature du Pacte national pour une Tunisie verte, Afrique Zéro Carbone, présence de la Caisse dans plusieurs fonds d’investissement, orientant ainsi les financements vers des projets favorables au développement durable. Nejia Gharbi, directrice générale adjointe de la CDC a insisté sur la nécessité pour le secteur public et privé de concevoir la RSE de la même manière, ce n’est aucunement une notion propre à l’un ou l’autre des secteurs. “La RSE, c’est avant tout une question de bonne gouvernance, public et privé doivent raisonner de la même manière et la RSE doit être une question centrale dans toute entité économique”. Pour la responsable, l’entreprise évolue dans un cosmos, et l’Etat doit servir de modèle et de locomotive. “La RSE doit être inclue dans les programmes d’investissement du secteur public” ajoute-t-elle.

Rappelons qu’en marge de la conférence, la CDC a signé avec la CONECT, une convention pour le Label RSE, signant le début d’une procédure d’évaluation et d’audit rigoureuse, dont l’issue sera l’obtention du label RSE. Une démarche RSE, c’est surtout et avant tout une question de croyance et de culture, au-delà ce qu’impose la loi et les donneurs d’ordre.

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L’IACE présente pour la 16ème année consécutive les résultats du rapport sur la Compétitivité globale du Forum économique mondial (World Economic Forum), plus connu sous le nom de Forum de Davos. L’indice de compétitivité mondiale, qui couvre 140 économies, mesure la compétitivité nationale, définie comme l’ensemble des institutions, des politiques et des facteurs qui déterminent le niveau de productivité, à travers 98 indicateurs organisés en 12 piliers. Le score moyen pour le monde entier est de 60 points.

Marchant à reculons tout le long des derniers classements, en perdant 63 places en 7 ans, la Tunisie semble cette année mettre un frein à cette dégringolade en enregistrant une progression d’un point dans son score passant de 54,6 en 2017 à 55,6 en 2018 pour occuper désormais la 87ème position, gagnant 8 places par rapport à 2017. Elle est ainsi à la troisième place à l’échelle africaine, après l’Afrique du Sud et le Maroc.

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Les piliers valant à la Tunisie l’amélioration de son score sont: le pilier cinq « Santé » avec le 58ème rang, le pilier dix « Taille des marchés” avec le 70ème rang, le pilier six « Education et compétences » avec le 71ème rang et le pilier 11 « Dynamique des affaires » avec le 73ème rang.

Sur les 98 indicateurs, la Tunisie a enregistré une amélioration pour 39 indicateurs et la dégradation pour 57 autres, 20 indicateurs ont stagné. La Tunisie est néanmoins un très mauvais élève en matière de “marché du travail” et de “stabilité macroéconomique”, elle est classé 129ème à l’échelle mondiale pour ce qui est du marché du travail. Les indicateurs qui justifient le plus ce score sont les pratiques de recrutement et de licenciement (129ème) et la facilité de recruter des travailleurs étrangers (137ème). La Tunisie est 118ème mondiale pour ce qui est de la “stabilité macroéconomique”. Beaucoup d’efforts restent à faire au niveau du taux d’inflation (89ème) et de la dynamique de la dette (133ème).

Le top 5 est sans grande surprise: les Etats-Unis, Singapour, l’Allemagne, la Suisse, et le Japon. Les pays ayant marqué le plus de points en gagnant plus de 5 places dans le classement sont l’Inde (+5), la Serbie (+5), l’Ukraine (+6), les Seychelles (+10), les Philippines (+12) et Oman (+14). Le Congo, le Mozambique, Panama et le Venezuela dégringolent respectivement de 8, 8, 9 et 10 rangs.

Le constat du WEF

Suite à la publication du rapport de 2018, le World Economic Forum constate globalement des points faibles en matière de maîtrise des processus d’innovation, de la création d’idées à la commercialisation d’un produit. La main-d’œuvre canadienne est la plus diversifiée et la culture d’entreprise du Danemark est la moins hiérarchique, deux facteurs essentiels pour stimuler l’innovation. Seules les économies capables de reconnaître l’importance de la 4ème révolution industrielle seront en mesure d’offrir plus d’opportunités à leur population. L’indice de cette année a mis en lumière un facteur inquiétant, à savoir que pour 117 des 140 économies étudiées, la qualité des institutions reste un frein à la compétitivité globale.

Notons que le score est calculé à la base de 12 piliers qui sont à leur tour déclinés en un ensemble de variables qualitatives et quantitatives. La nouveauté cette année réside dans la méthodologie de calcul de l’indice de compétitivité globale. Des changements au niveau de la méthode de calcul et des pondérations associées aux variables qualitatives et celles quantitatives ont été apportés. Les données qualitatives se voient désormais attribuer un poids de 30% contre 70% pour les autres catégories de variables alors que précédemment, c’était l’inverse. Les variables quantitatives, issues d’organismes comme le FMI ou la Banque mondiale avaient une pondération ne dépassant pas les 43%.

Dans une autre mesure, il y a eu l’émergence de nouveaux piliers et la disparition d’autres, pour garder un total de 12 piliers mais leur composition est différente de celle des années précédentes. Il y a eu apparition des piliers « Adoption des TIC », « Education et compétences », et « Système financier ». De même, les piliers sont désormais regroupés en quatre catégories au lieu des trois pour donner les piliers associés à un « Environnement favorable », au nombre de quatre, ceux du « Capital humain », au nombre de deux, ensuite « Les marchés », regroupant quatre piliers et enfin, « Innovation » qui comprend deux piliers.

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A la tête du peloton des pays du Maghreb et 8ème pays arabe occupe selon le rapport sur la compétitivité dans le monde arabe publié par le World Economic Forum (WEF) et la Banque mondiale, le Maroc continue de gravir les échelons.

Pour l’année en cours, le Maroc est devancé par les Emirats Arabes Unis, le Qatar, l’Arabie Saoudite, Bahreïn, le Koweit, Oman ainsi que la Jordanie. Selon le rapport, le Maroc arrive également à la 9ème place pour ce qui est de l’entrepreneuriat dans le monde arabe.

Concernant la capacité du pays à attirer et à retenir les talents, le Maroc, à l’instar du monde arabe dans son ensemble, reste à la traîne avec un score de 3,4 comparé aux Etats-Unis ayant un score de 5,8.

Plus encore, le rapport ne tarit pas d’éloges sur l’infrastructure du Maroc, soulignant que le port de Tanger Med, ouvert en 2007, continue d’attirer un trafic croissant et est considéré aujourd’hui comme étant l’une des principales portes d’entrée de la Méditerranée. D’ailleurs, Le Maroc a également investi dans son infrastructure ferroviaire et aéroportuaire, avec la première liaison ferroviaire à grande vitesse du continent africain inaugurée en 2018.

Le royaume mise totalement sur les conditions politiques et macroéconomiques stables, ainsi que sur la santé et le niveau d’éducation de sa population à en croire l’analyse du WEF, qui reconnaît les efforts entrepris par les autorités locales pour ce qui est de l’attraction des capitaux étrangers, la réduction des dettes publiques et de l’inflation ainsi que l’augmentation de l’épargne nationale. Quoique des efforts doivent encore être déployés en termes de bureaucratie, de fiscalité et d’égalité du genre.

Pour ce qui est de la Tunisie, elle se classe à la 10ème place. Le rapport souligne que le pays n’a pas pu améliorer son classement depuis 2014. Le marché du travail demeure le premier chantier de réformes à engager. L’environnement des affaires est encore difficile, marqué notamment par la baisse de 13.1% des réserves en devises du pays, la hausse du déficit budgétaire (5.7% du PIB) et la hausse de l’endettement (60.6% du PIB). Néanmoins, la Tunisie décroche la première place en matière d’utilisation des technologies de l’information et de la communication.

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D’après le rapport annuel de la Banque centrale de Tunisie (BCT), publié le 20 juillet 2018, les indices de compétitivité battent de l’aile et sont en constante baisse. Entre autres, la performance commerciale de la Tunisie.

Bien que nos ventes vers l’Union européenne (UE) aient progressé de 19.1%, notre part de marché a enregistré une baisse de 3 points en 2017 pour s’établir à 0,51%. A la suite d’un effet prix, les exportations ont augmenté en valeur à 18,1% mais se sont limitées à 4,3% en volume. Volet importations, une hausse de 8,4% de l’UE a été observée.

Fait significatif : l’évolution des exportations n’a pas permis de profiter pleinement de l’amélioration de la demande extérieure, reflétant notamment les difficultés au niveau de la compétitivité extérieure de la Tunisie.

Quant à l’évolution des parts de marché des exportations par catégorie, une baisse pour la plupart des groupes des biens est constatée, notamment pour les articles manufacturés et plus particulièrement les produits du secteur textile-habillement et cuir, baisse compensée par l’amélioration des machines et matériels de transport, après une baisse à partir de 2015.

L’affaiblissement des parts de marché des combustibles minéraux, lubrifiants et produits annexes et des produits chimiques depuis 2010 reflète les problèmes intérieurs que connaissent les activités extractives de pétrole et de production de phosphates et dérivées.

La structure des exportations demeure marquée par la spécialisation de la Tunisie dans l’industrie caractérisée par les faibles coûts de main-d’œuvre et par la proximité du marché européen. Les IME continuent leur progression en dents de scie, avec une part de 46% dans les exportations totales en 2017. Elles sont suivies du secteur textile-habillement qui accapare une part de 22%. Les exportations de ce dernier secteur, après maintes années de difficultés, a connu une légère hausse de 1,1% en volume en 2017.

Il est à noter que la perte des parts de marché n’est pas exclusive à la Tunisie. Cependant d’autres pays comme la Turquie et le Maroc ont pu améliorer leurs performances.

La Tunisie continue à être un fournisseur majeur de l’UE avec 75% des exportations destinées à ce territoire. La France, l’Allemagne et l’Italie accaparent une part de 58,6%, créant ainsi une dépendance à ces marchés. Une dépendance génératrice de risque, notamment en période de récession.

Rappelons qu’en dehors des pays du Maghreb, le poids des exportations de la Tunisie vers les pays arabes et africains reste relativement faible.

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Pour la deuxième année consécutive, la Tunisie est classée 95ème (avec un score de 3.93) sur les 137 pays recensés pour le Classement mondial de la compétitivité, élaboré par le World Economic Forum. Le rapport ― dont les résultats complets ont été présentés par l’IACE, partenaire du WEF, lors d’une conférence de presse ― détaille l’évolution de plusieurs indicateurs déterminant le niveau de compétitivité.

Pour classer les 137 pays de ce rapport, le WEF s’est basé sur 114 indicateurs regroupés en 12 piliers.

Par rapport au classement dernier, la Tunisie a réussi à améliorer son rang dans 7 piliers. Parmi les secteurs qui ont évolué le plus, on trouve l’enseignement supérieur (de 93ème à 82ème, 11 places gagnées), le marché financier (de 119ème à 110ème, 19 places gagnées) ou encore l’innovation (de 104ème à 99ème, 5 places gagnées).

De l’autre côté, la Tunisie a connu une régression sur 4 volets, dont l’environnement macroéconomique (de 99ème à 109ème, 10 place perdues) et la maturité technologique (de 80ème à 85ème, 5 places perdues).

Le rapport détaille également l’évolution de la Tunisie par rapport à chacun de ses 114 indicateurs. Ainsi, on constate une grande chute, de 47 places, pour le coût du licenciement (de 45ème place dans le rapport 2016/2017, à la 92ème actuellement).

Le range de la Tunisie pour la qualité de l’enseignement des maths et des science s’est, pour sa part, amélioré de 13 places, passe de 57ème à la 44ème.

Qu’en est-il de nos voisins ?

Jadis 1er africain sur le classement de Davos, la Tunisie a été dépassée ces dernières années par plusieurs autres pays, y compris l’Algérie et le Maroc. Ces deux voisins maghrébins arrivent, respectivement au 71ème rang (score: 4.24) et à la 86ème place (score: 4.07).

Pour ce classement, la Suisse arrive en pole position avec un score de 5.86. La confédération a été suivie, de très près, par les États-Unis classée deuxième grâce à un score de 5.85. Et avec un score de 5.71, le Singapore détient la troisième place du podium.

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