Sous sa direction, l’entreprise a joué un rôle clé dans la transformation numérique en Tunisie, en favorisant l’innovation et en améliorant l’expérience client. Mansoor Rashid Al-Khater a su élargir l’accessibilité numérique dans le pays, ce qui a permis à Ooredoo Tunisie de se démarquer comme un acteur majeur du secteur des télécommunications. Cette reconnaissance souligne l’impact positif de ses efforts pour conduire l’entreprise vers un avenir plus connecté et plus performant.

En recevant ces prestigieux prix, Mansoor Rashid Al-Khater a exprimé sa gratitude en soulignant que ces prix étaient avant tout le reflet des efforts collectifs de toute l’équipe de l’entreprise. Il a réaffirmé l’engagement de Ooredoo Tunisie à poursuivre son innovation et sa mission centrée sur le client, tout en contribuant activement à la transformation digitale du secteur des télécommunications en Tunisie.

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La première édition des Tourism Leaders Awards, organisée par le site spécialisé dans le tourisme DestinationTunisie.info, a révélé ses vainqueurs lors d’une soirée qui s’est déroulée le 21 juin à l’Arena Tunis. Détails.

Tourism Leaders Awards est un événement destiné à récompenser les forces vives du secteur touristique et plus précisément plusieurs corps de métiers opérant dans les hôtels et les agences de voyages, l’objectif étant de valoriser l’humain, maillon essentiel de toute entreprise pour assurer son essor.

Les Tourism Leaders Awards se sont déroulés en présence de plusieurs hauts responsables du secteur et notamment la directrice générale de l’ONTT, Mme Amel Hachani, le directeur général de l’ONTH (Office national du thermalisme) M. Rzig Oueslati, ainsi que des présidents des fédérations professionnelles du tourisme, Khaled Fakhfakh pour la FTH et Jabeur Ben Attouch pour la FTAV.
Côté professionnel, ce sont près de 200 personnes qui se sont retrouvées, entre candidats et soutiens aux candidats, qui ont pris part à cette manifestation organisée dans un cadre festif.

« On parle très souvent des réalisations du secteur touristique en arrivées de clients et en nuitées comptabilisées, mais jamais des compétences qui agissent dans les coulisses et qui constituent un maillon fondamental quelle que soit leur position dans la hiérarchie de l’entreprise », a déclaré M. Hédi Hamdi, directeur du site spécialisé et organisateur de l’événement.

En tout, le jury a attribué 14 trophées dans diverses fonctions, allant des cadres supérieurs jusqu’aux chefs cuisiniers et pâtissiers pour les hôtels. Pour les agences de voyages, trois catégories étaient en compétition : producteur outgoing, billettiste et réceptif incoming.

« Les Tourism Leaders Awards ont été attribués avec la rigueur qui sied dans ce genre d’opération par un jury d’experts dans leur domaine et d’opérateurs aguerris connaissant les moindres rouages du tourisme tunisien et des ressources humaines », a-t-il par ailleurs précisé.

L’événement est appelé à devenir annuel afin de continuer à soutenir et encourager tous ceux qui mettent leur énergie à contribuer à l’essor du secteur par leur investissement et leur abnégation dans leur travail au sein des établissements touristiques qui les emploient.

Les vainqueurs dans la catégorie hôtels sont les suivants :

-Trophée du General Manager de l’année dans la catégorie hôtel d’affaires : Lotfi Mosbahi (Anantara Resort & Spa Tozeur)

-Trophée du General Manager de l’année dans la catégorie hôtel balnéaire : Haykel Akrout (Khayam Garden Beach Resort & Spa Nabeul)

-Trophée du Sales Manager de l’année dans la catégorie hôtel d’affaires : Selim Hizem (Les Berges du Lac Concorde et Paris)

-Trophée du Sales Manager de l’année dans la catégorie hôtel balnéaire : Anis Meghirbi (chaîne Seabel Hotels)

-Trophée du Manager de l’année dans la catégorie centre thalasso : Dr Anis Sellem (Magic Hotels & Resorts)

-Trophée de l’Executive chef de cuisine de l’année : Saber Mahfoudh (hôtel Sentido Le Sultan Hammamet)

-Trophée du chef pâtissier de l’année : Mouhieddine Mathlouthi (hôtel Sentido Le Sultan Hammamet)

-Trophée de la gouvernante générale d’hôtel de l’année: Lamia El Hassoumi (Laico Tunis)

-Trophée spécial: Nizar Saïdi (chef concierge hôtel Laico Tunis, membre de l’association internationale « Les clés d’or »)

Les vainqueurs dans la catégorie agences de voyages sont les suivants :

-Trophée du Meilleur chef de Produit Outgoing de l’année dans la catégorie agence de voyages : Moez Mesfar (agence Select Travel & Tours)

-Trophée du Meilleur directeur commercial de l’année dans la catégorie agence de voyages : Tarek Lakhal (agence Voyages 2000)

-Trophée du Meilleur billettiste de l’année dans la catégorie agence de voyages : Inès Ghanouchi Ellouze (agence TGV)

Prix d’honneur attribué par la FTAV (Fédération tunisienne des agences de voyages) : Mohamed Dhaouadi : conseiller spécial et expert Affaires IATA (Association internationale du transport aérien)

Trophées spéciaux du jury :

-Trophée spécial catégorie Homme : Adnane Farfar (agence TTS, pour sa fidélité à la même entreprise depuis 43 ans)

-Trophée spécial catégorie Femme : Ben Slama Maria Casella
(Aries Djerba, pour sa valorisation des produits artisanaux tunisiens).

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Une vingtaine d’hôtels ont été récompensés hier lors de la soirée de remise des trophées de la première édition de Tunisia Hospitality Award, organisée par TunisiaTourism.

L’événement, placé sous le patronage du ministre du Tourisme, René Trabelsi, a été rehaussé par la présence de plusieurs membres du gouvernement, du gouverneur de la Banque centrale et de nombreux professionnels.

Ainsi, 19 hôtels ont reçu le Prix de l’Excellence hôtelière sur la base des notes des clients du monde entier dans plus de 175 sites web spécialisés, à l’instar de Booking.com et TripAdvisor.

Lors de la même soirée, les trophées Jasmin d’Or ont distingué des hôtels mais aussi des associations de la société civile particulièrement engagés dans les domaines du tourisme durable, de la culture, de l’animation des régions…

Les Prix de l’Excellence hôtelière

19 Prix de l’Excellence hôtelière ont été décernés aux hôtels les mieux notés par les clients durant l’année écoulée (de juin 2018 à mai 2019) selon les chiffres fournis par ReviewPro.

Meilleurs hôtels 5 étoiles
1er Prix : The Residence Tunis
2e Prix : La Badira à Hammamet
3e Prix : Iberostar Royal El Mansour à Mahdia
4e Prix : Tui Blue Palm Beach Palace à Djerba
5e Prix : Hasdrubal Prestige à Djerba

Meilleurs hôtels 4 étoiles
1er Prix : Sensimar Scheherazade
2e Prix : Iberostar Averroes
3e Prix : Hasdrubal Thalassa & Spa Port El Kantaoui
4e Prix : Tui Magic Life Skanès Family
5e Prix : Seabel Alhambra Beach Golf & Spa

Meilleurs hôtels 3 étoiles
1er Prix : Dar Dhiafa
2e Prix : Ibis Sfax
3e Prix : Meninx Djerba
4e Prix : Carlton Tunis
5e Prix : Oasis Marine

Meilleure chaîne d’hôtels : Iberostar Hotels & Resorts
Meilleure chambre : Hasdrubal Prestige
Meilleur service : Sensimar Scheherazade
Meilleur Directeur général d’hôtel : Imed Chaouch du Tui Blue Palm Beach Palace.

Les Jasmins d’Or
19 Prix “Jasmin d’Or” ont été décernés à des hôtels, élèves, maison d’hôtes, associations de la société civile et journalistes.

3 Prix de l’animation des régions :
Hôtel Radisson Blu Palace Resort & Thalasso pour l’organisation de l’événement annuel “Beach Party” à Djerba
Collectif Z’ammour Trekking pour l’organisation de l’événement sportif et culturel “Z’Ammour Trekking” à Zammour dans le Dahar
Association Jeunesse et Horizons pour l’organisation du festival “Helma – Sky Lantern Festival” à Tabarka

2 Prix du Tourisme Culturel :
Hôtel Hasdrubal Thalassa & Spa Hammamet pour la promotion de la culture à travers sa collection d’arts plastiques
Association Culture et Développement pour l’organisation du festival “Sicca Jazz” au Kef

2 Prix du Tourisme durable et de la sauvegarde de l’environnement :
Hôtel Lti Djerba Plaza Thalasso & Spa pour son projet de station photovoltaïque
Collectif Soli & Green pour ses opérations de reboisement dans la région de Siliana

1 Prix de l’Hébergement alternatif : l’Auberge de Tamezret

3 Prix des journalistes de l’année :
Yosr Hazgui pour son émission “Ya Tounisa Ji’touki Aachiqan” sur la Radio Nationale tunisienne
Amel Djaït pour son émission “Alf Thneya we Thneya” sur la radio Express FM
Maurine Mercier pour son enquête “Touristes, n’abandonnez pas la Tunisie” sur la RTS (télévision suisse)

Et 8 Prix des meilleurs élèves des écoles hôtelières tunisiennes : Rym Hamdi, Mohamed Ali Azaz, Aymen Miri, Ghassen Khadraoui, Badis Amri, Ali Mahdhaoui, Mohamed Aziz Ali et Amor Amroussi

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Mobile World Congress 2018

Le Fournisseur de Services Internet (FSI) tunisien TOPNET a obtenu, mardi 27 Février 2018, lors du Mobile World Congress (MWC 2018) qui s’est déroulé du 26 au 28 Février 2018 à Barcelone, l’Award nPerf-THD du meilleur opérateur dans la qualité des connexions Data Fixes pour l’année 2017 en Tunisie.

TOPNET, le leader des FSI tunisiens et filiale du groupe Tunisie Telecom, s’est vu décerné l’award lors d’une cérémonie officielle au pavillon tunisien dans le cadre du MWC2018 et ce, en présence de Arik Benayoun, Business Manager chez nPerf, Nadya Jennene, directrice de rédaction de THD.tn, Elyes Ben Sassi, DG de Topnet et Mohamed Fadhel Kraiem, PDG du groupe Tunisie Telecom.

« Nous avons enregistré plus de 180 milles tests réalisés par des adresses IP tunisiennes sur nos serveurs de mesures placés en Tunisie. Notre outil de mesure disponible sur www.nPerf.com et son application mobile ainsi que sur le site de notre partenaire média tunisien www.thd.tn a donc analysé les tests de débits des Internautes tunisiens du 1er janvier 2017 au 31 décembre 2017 et il en ressort que TOPNET arrive au top du palmarès du meilleur débit moyen de téléchargement sur toute l’année 2017», a affirmé M. Arik Benayoun, en marge de cette cérémonie.

A l’occasion de cette cérémonie, M. Elyes Ben Sassi, Directeur Général de TOPNET s’est dit « très honoré par cette distinction qui vient couronner les efforts de TOPNET dans l’amélioration de la qualité de service et de l’expérience client ». Il a rajouté par la suite que « TOPNET poursuivra sa stratégie de développement du haut débit afin de répondre aux exigences de l’économie numérique ».

Nadya Jennene, Directrice de Rédaction de THD.tn, a commenté pour sa part : « En tant que premier média tunisien multiplateforme spécialisé dans les nouvelles technologies et le Digital, THD.tn est heureux de joindre ses efforts à la société française nPerf dans le suivi de la qualité des connexions Internet en Tunisie et ce, pour récompenser les meilleurs acteurs tunisiens du Net tunisien. En tant que média sérieux et responsable, THD.tn n’a cessé, depuis dix ans, de militer pour vulgariser la culture digitale en Tunisie et d’encourager les opérateurs, FAI/FSI ainsi que les Startups à participer activement à la révolution digitale de la Tunisie pour bâtir un futur meilleur ».

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