L’événement se voulait un espace de dialogue et de concertation réunissant décideurs publics, institutions financières, acteurs du marché et représentants du secteur privé, avec un objectif commun: identifier les opportunités, anticiper les freins et poser les bases d’un marché carbone à la fois opérationnel et attractif.

Pour lui, cette avancée est à la fois nécessaire et stratégique. Il explique que chaque pays doit réduire ses émissions, et en Tunisie, les entreprises jouent un rôle central. Mais pour atteindre nos objectifs, il faut structurer les mécanismes et tirer parti des financements disponibles.

Dans la même optique, il affirme que le marché carbone est l’outil clé pour concrétiser cette transition. Et d’enchaîner: “Le marché carbone fonctionne sur le principe du “pollueur-payeur”. Les entreprises les plus polluantes doivent réduire leurs émissions ou acheter des crédits carbone. Celles qui polluent moins peuvent vendre leurs crédits. Cela crée une incitation économique à investir dans des projets bas carbone et à réduire les émissions globales”.

Ce mécanisme, dit du “cap-and-trade”, consiste à fixer des plafonds d’émissions et à créer un marché dynamique d’échange de quotas. L’approche peut être complétée par une taxe carbone, à condition toutefois de la concevoir avec soin pour ne pas alourdir une pression fiscale déjà existante et préserver ainsi la compétitivité des entreprises tunisiennes. Par la suite, il couvre deux volets, d’une part, la compensation carbone, qui finance la réduction, et d’autre part, l’adaptation, qui aide les secteurs à s’ajuster aux impacts du changement climatique.

Des financements bilatéraux pour soutenir la transition

La Tunisie ne part pas seule. Elle bénéficie déjà de partenariats internationaux. “Nous avons des accords avec le Japon et la Suisse”. Le Japon a déjà permis le financement concret de plusieurs initiatives. Avec la Suisse, une enveloppe de près de 100 millions de francs suisses est prévu, mais il reste à finaliser le cadre institutionnel pour valider les projets”, déclare la même source. 

Ces mécanismes, connus sous le nom d’Internationally Transferred Mitigation Outcomes (ITMOs), soit les résultats d’atténuation transférés à l’échelle internationale, s’inscrivent dans le cadre de l’article 6.2 de l’Accord de Paris, qui régule les échanges de crédits carbone entre pays. Ils offrent ainsi à la Tunisie la possibilité d’allier engagement climatique et financement concret.

Pour Slim Zeghal, le marché carbone ne se limite pas à la protection de l’environnement, “C’est aussi un levier économique. Il peut nous éviter certaines taxes carbone aux frontières de l’UE et permettre de réinvestir ces fonds dans des projets locaux. La réussite dépend d’un cadre institutionnel solide et d’une coordination efficace entre entreprises et institutions”.

Une étape clé pour la Tunisie

La Tunisie est à un moment charnière. Structurer un marché carbone opérationnel, sécuriser les financements bilatéraux et respecter ses engagements climatiques représente une opportunité unique: transformer un défi global en bénéfice local.

“Le marché carbone n’est pas une abstraction”, conclut Slim Zeghal. “C’est un outil concret pour bâtir une Tunisie plus verte, plus innovante et économiquement durable”.

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Amira Dkhil est une femme qui ne se contente jamais du statu quo. Curieuse, ambitieuse, toujours en mouvement, elle a construit sa carrière autour de l’adaptation et de l’innovation. Tout commence à l’École d’ingénieur de Monastir, puis à Paris, où elle effectue son stage de fin d’études chez Alstom, spécialiste des systèmes embarqués pour trains et métros. Rapidement, elle comprend que ce domaine est en déclin: “Tout partait en Chine, le marché local se réduisait… j’ai compris que ça allait disparaître.” Plutôt que de s’accrocher, elle pivote vers l’informatique et la modélisation des données, suivant un master au Conservatoire National des Arts et Métiers.

Son premier terrain d’expérience est le Smart Grid, l’énergie intelligente. Développeuse, business analyst, chef de projet, elle apprend à gérer la communication complexe entre compteurs et systèmes énergétiques. Chaque étape affine ses compétences en data, transformation digitale et gestion d’équipes.

Chez Capgemini, elle prend en main de grands projets pour EDF, La Poste ou Technip Énergie. Migration vers le cloud, structuration des données, adoption de l’agilité… Amira s’impose comme un moteur de transformation, capable de guider des équipes jusqu’à 130 personnes et de les rendre plus efficaces. “La technologie est un mode : il y a eu le cloud, puis la data, et maintenant l’intelligence artificielle. Comprendre cette évolution et accompagner les équipes est essentiel”, explique-t-elle. 

Son parcours n’a pas été exempt de défis. Femme, maman et leader… Au début, convaincre ses employeurs qu’une femme et maman pouvait occuper un poste stratégique exige patience et détermination.”J’ai dû travailler plus que les autres pour montrer que je mérite la prochaine étape”, confie-t-elle. Pour Amira, organisation, planification et soutien familial sont des alliés indispensables pour concilier engagement professionnel et vie personnelle.

Aujourd’hui chez Microsoft, elle accompagne les grands groupes dans l’intégration de l’IA, mais aussi dans la transformation de leurs équipes et de leur produit. Parallèlement, Amira est advisor pour plusieurs startups, où elle met à profit son expérience pour accélérer leur développement; 

• NartaQ -> elle facilite la rencontre entre startups et investisseurs. Alimentée par l’intelligence artificielle, elle crée un “bon matchmaking” entre projets prometteurs et investisseurs.

• Clarrio.ai -> Il s’agit d’une plateforme de santé populationnelle qui agrège des données en vie réelle afin de générer des insights à grande échelle. Elle permet aux hôpitaux, aux assurances et aux acteurs pharmaceutiques d’optimiser les parcours de soins et d’améliorer les outcomes des patients. La startup est d’ailleurs en train de déployer un projet avec un grand groupe pharmaceutique.

• Thunders.ai  -> automatise les tests logiciels pour détecter et corriger les bugs plus vite avec l’IA.

Qui plus est, dans le cadre du GenAI Studio chez Microsoft, elle accompagne 15 startups pendant six mois pour structurer leurs produits intégrant l’IA et les préparer au go-to-market.

Pour elle, la vraie force d’une startup ne réside pas dans l’IA elle-même, mais dans la qualité des données collectées et leur exploitation stratégique. Trop souvent, les jeunes entreprises se dispersent en voulant plaire à tout le monde, alors qu’une capacité limitée exige concentration et discipline.

Pour gérer toutes ses casquettes et rester performante, Amira repose sur trois piliers à savoir la formation continue, le réseau et le développement personnel. Chaque dimanche soir, elle planifie sa semaine, organise son emploi du temps chargé et n’hésite pas à demander de l’aide. Sur ce, elle conseille aux jeunes professionnels de s’impliquer dans des associations et d’aller vers les autres pour développer leur réseau et leur personnalité. Selon elle, ces interactions sont essentielles pour accéder à des opportunités et affiner sa vision stratégique.

Son ambition reste intacte. Que ce soit dans une startup ou chez Microsoft, elle vise des postes de leadership où elle peut transformer des équipes, structurer des produits et rendre l’innovation concrète et scalable. Mais au-delà de la carrière, sa motivation est beaucoup … personnelle : “Montrer à mes enfants que tout est possible et leur offrir un futur sûr et innovant”.

Et dans 5 ans? Amira Dkhil Turlais garde le regard tourné vers l’avenir. Poursuivre la transformation stratégique chez Microsoft ou s’investir pleinement dans une startup ambitieuse. Peu importe le chemin, sa ligne de mire reste inchangée: “démontrer à ses enfants que tout est possible et façonner un futur à la fois sûr et innovant”.

Lire aussi l’interview avec Riadh Jouini, fondateur et CEO de NartaQ: 

L’article “Transformer, conseiller, innover”: le parcours multi-casquettes d’Amira Dkhil Turlais de Microsoft au service des entreprises et startups est apparu en premier sur Managers.

Selon Ahmed Ben Hamouda, trois grands défis freinent souvent les entreprises dans leur transition digitale :

-La résistance au changement
Les employés, souvent habitués aux méthodes traditionnelles, peuvent voir les nouvelles technologies comme une menace pour leurs rôles ou leur confort. Cette appréhension naturelle peut ralentir l’adoption des outils digitaux.

-L’estimation des ressources
La difficulté à évaluer précisément les coûts et le temps nécessaires pour déployer des systèmes numériques peut conduire à des dépassements de budget ou à l’abandon des projets.

-Le choix des technologies
Dans un environnement en constante évolution, sélectionner les solutions adaptées relève du défi. Une veille stratégique devient essentielle pour ne pas manquer des innovations majeures.

Mesurer les impacts positifs sans déshumaniser

Une transformation digitale réussie ne se limite pas à l’implantation de technologies. Elle doit aussi renforcer la satisfaction des employés.

Ben Hamouda explique que les outils d’automatisation peuvent réduire le gaspillage de temps et de ressources en se chargeant des tâches répétitives. Cela libère les collaborateurs pour des activités à plus forte valeur ajoutée.

Cependant, il met en garde : définir les limites entre les tâches automatisables et celles nécessitant une intervention humaine est crucial. Sans ces garde-fous, le risque est de nuire à la créativité et à la réflexion stratégique, des piliers essentiels pour la croissance d’une entreprise.

Un accompagnement sur mesure : le cas de la CPG

En 2019, Ahmed Ben Hamouda a accompagné la Compagnie des Phosphates de Gafsa (CPG) dans sa transformation digitale. Le défi était de gérer une équipe hétérogène composée de seniors proches de la retraite et de jeunes collaborateurs.

Les jeunes, plus ouverts aux outils numériques, ont joué un rôle moteur dans la transition, tandis que les seniors se montraient initialement réticents. Grâce à une sensibilisation approfondie et à des démonstrations concrètes des bénéfices des technologies, les équipes ont pu s’aligner.

Pour Ben Hamouda, une transformation réussie repose sur trois piliers : l’adhésion des équipes, un accompagnement adapté aux besoins de chaque groupe et 
une communication transparente sur les objectifs du projet.

L’article Comment réussir sa transformation digitale sans perdre la touche humaine: interview avec Ahmed Ben Hamouda est apparu en premier sur Managers.

Le peuple tunisien est un gros consommateur de pain. Ce secret de polichinelle a joué un rôle important dans la sécurisation du marché national qui comprend plus de 3200 boulangeries. Toutefois, les problèmes dans le secteur ne cessent de s’accumuler. 

Une distinction à mettre en lumière 

Les boulangeries de type “C” spécialisées dans le petit pain ou baguette vendu avec un prix raisonnable autour des 190 millimes sont subventionnés par l’Etat à travers la Caisse générale de compensation. Alors que les boulangeries dites modernes vendent la baguette à 250 millimes quoiqu’elles achètent une farine de bonne qualité non subventionnée.

Toutefois, le secteur boulangerie est confronté de nos jours à un dilemme: entre les anciennes boulangeries subventionnées par l’Etat (qui relève de la chambre syndicale des boulangeries de l’Union Tunisienne de l’industrie, du commerce et de l’artisanat “UTICA”) et les boulangeries dites modernes non subventionnées (affiliées à la Confédération des entreprises citoyennes de Tunisie “Conect”).

Les subventions ont créé des problèmes

Les textes juridiques de subventions des produits de base, figés et non révisés depuis 1970 sont aujourd’hui dépassés au vu du contexte inflationniste dans lequel se trouve le pays.. 

L’Etat n’est plus en mesure de subvenir aux boulangeries spécialisées en baguette, qui se trouvent désormais incapables de continuer leurs activités vu qu’elles n’ont pas reçu les subventions des 14 derniers mois. Ainsi ils ont supporté tous les frais qui dépassent leurs recettes. Ils réclament le remboursement des dettes. C’est leur avenir qui est en jeu. 

“Les professionnels du secteur de type “C” ne sont pas en capacité de supporter le coût de la production du pain non-subventionné”, a souligné le président du groupement professionnel des boulangeries modernes, relevant de la Confédération des Entreprises Citoyennes de Tunisie (CONECT), Mohamed Jamali.

Cette difficulté pousse l’Etat à remettre en cause le corpus de subventions

Hier, un sit-in des professionnels des boulangeries subventionnées a eu lieu dans le siège de l’UTICA. Selon l’étude de la filière boulangerie en Tunisie faite par Conect en avril 2021, “le système de subvention du pain a accumulé ces dernières années, de nombreux problèmes qui ont conduit à la surproduction du pain et au gaspillage de la farine, principal intrant, à son exploitation à des fins autres que celles qui lui sont destinées et au commerce illégal”. D’autant plus que ce système a introduit des distorsions dans la filière et a découragé les agriculteurs.

Remplacer les subventions par ….

Conformément à une décision de la Chambre nationale des boulangeries, les boulangeries ont entamé une grève générale jusqu’à nouvel ordre, attendant la satisfaction de leurs revendications présentées au ministère de tutelle. Ils demandent au moins un remboursement de 4 mois pour reprendre leur activité.  Si l’Etat n’est pas en mesure de rembourser au moins les 4 mois, ils réclament une levée des subventions accompagnée d’une hausse du coût de la baguette, en fonction d’un prix compensant les subventions non reçues par l’Etat, sans toucher à leur statut juridique.  

Les Tunisiens posent de nombreuses questions 

On ne peut pas nier qu’aujourd’hui les tunisiens s’intéressent beaucoup au coût de baguette afin de mettre en avant les innovations dédiées au secteur boulangerie-pâtisserie, la quasi-totalité des pâtisseries actuelles cherchent à s’adapter aux exigences du marché et les Tunisiens demandent plus d’éclaircissement sur la destinée des subventions prévues aux boulangeries qui s’approvisionnent en farine subventionnée? 

En outre, le consommateur accorde de l’ importance à la monnaie de 10 millimes. ”Beaucoup de boulangeries n’ont pas la monnaie de 10 millimes, la baguette à 190 millimes est souvent payée 200. Si elle passe à un autre prix, on aura le même résultat.” La question qui reste en vigueur est celle de la sensibilisation du consommateur à la rationalisation de la consommation pour éviter le gaspillage .

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Les menaces nucléaires de Vladimir Poutine, évoquant les forces de l’armée russe qui sont «en régime spécial d’alerte», font que personne n’est à l’abri d’une guerre d’ampleur fracassante à bien des égards. Adel Trabelsi, directeur général du Centre national des sciences et technologies nucléaires (CNSTN), nous éclaire sur les répercussions d’une éventuelle utilisation de l’arme nucléaire dans le conflit russo-ukrainien. 

Et si on revenait à l’histoire de Tchernobyl? Que peut-on en tirer?

Il faut reconnaître que le risque d’un accident nucléaire en Ukraine est peu élevé. Aucune information officielle ne laisse croire à la probabilité d’un tel désastre. La situation est sous contrôle si on se base sur les données scientifiques de l’Agence internationale de l’énergie atomique. Des équipes sont en présence continue dans les couloirs de la zone d’emploi du nucléaire.  

Cependant, même en cas de radioactivité émanant de la détonation d’une arme nucléaire tactique, celle-ci serait bien plus faible que celle de l’explosion du réacteur de la centrale nucléaire de Tchernobyl en 1986. Cette dernière a entraîné des dégâts colossaux, contaminant de nombreuses espèces. 

Qu’en est-il de la Tunisie?

Pour ce qui est de la Tunisie, elle est dotée, depuis 1993, d’un système législatif d’avant-garde. Et elle s’est imposée par le biais de sa structure administrative et technique, le Centre national des sciences et technologies nucléaires, en coopération avec l’Agence internationale de l’énergie atomique, l’Organisation mondiale de la santé, le Service central français de protection contre les rayonnements ionisants et le Commissariat à l’énergie atomique français, indépendamment du conflit russo-ukrainien. 

Les recherches scientifiques et les rapports montrent que la fuite des radiations nucléaires est relativement éloignée de la Tunisie, cela est expliqué par de nombreux enjeux. 

La trajectoire de l’arme atomique est tracée, géographiquement, par l’Europe du Nord, l’Europe centrale, l’Europe du Sud et arrive, en Afrique du Nord, amoindrie. L’exposition est directe au Belarus et dans les pays européens voisins. 

La Tunisie est, quant à elle, en quatrième position en termes de risque de radiation. Et en cas d’utilisation d’armes nucléaires, le CNSTN aura non seulement le temps mais il sera aussi en mesure de mettre en place les meilleures stratégies de protection et de sûreté. D’ailleurs, il serait préalablement informé par les entités spécialisées avec lesquelles il coopère. 

Le CNSTN est-il suffisamment outillé en cas de danger nucléaire?

Le centre dispose d’experts et d’outils technologiques de contrôle de la sûreté nucléaire et de la radioprotection. Il est informé à la minute près de chaque recherche-développement en matière atomique. Il assure une véritable traçabilité de chaque modification, selon les normes standards.

Le centre a réalisé à maintes reprises des missions nationales de maîtrise des technologies nucléaires à des fins sociales et économiques et des missions de contrôle des produits industriels qui demandent une haute protection, voire une assistance sur le terrain. Citons l’exemple des déchets importés d’Italie débarquant sur le sol tunisien illégalement. Le CNSTN a pris les mesures de contrôle nécessaires sur le plan nucléaire. Il a adressé une confirmation officielle qu’il s’agit bien de déchets ménagers. 

Pouvez-vous, professeur, nous dire si les effets de la radioactivité peuvent s’amplifier sous l’effet d’autres facteurs étrangers? 

Le climat venteux et sec, l’intensité de la radiation et l’étendue des irradiations en Ukraine dépendent de la puissance explosive de l’arme et de la force du vent. 

Le changement climatique n’a pas une relation directe avec l’engin atomique. Il relève du type de pénétration des rayonnements ionisants: aérien ou marin. 

D’une manière plus précise, les impacts sont liés à la pollution radioactive. 

En outre, les recherches scientifiques admettent que le danger ne cible pas un individu mais l’ensemble de la population. Cette énergie nucléaire a un pouvoir de destruction massive à long terme, un scénario inquiétant, et son emploi touchera l’écosystème dont l’être  humain sera la principale victime. Sans oublier de rappeler la précarité des relations diplomatiques, donc la dégradation de l’économie mondiale en raison de la montée des pénuries, fruit essentiellement des maladies chroniques. Cependant, le risque serait différent de l’accident de Tchernobyl, car en ce temps-là, il n’y avait pas les outils technologiques et les ressources humaines nécessaires.  

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Quel serait notre futur dans cette planète qui se détériore de jour en jour? Porter la casquette green à cette époque n’est plus seulement une tendance, mais plutôt un appel d’urgence contre le réchauffement climatique.

Rabii Ben Brahim, alias The Dreamer wild and free, a choisi de faire de cette cause celle de sa vie et son projet. Sa passion pour la nature fut le moteur d’une carrière de créateur de contenu qui ne cesse de défendre la protection de l’environnement.

Depuis le premier jour, Rabii a fait en sorte que sa mission de vie s’aligne avec son job, il s’intéresse à l’écosystème au point de se rendre responsable envers une communauté qui s’agrandit. Il est alors passé de quelques centaines de followers à de centaines de  milliers d’engagés.

Un chiffre qui double et des attentes qui s’étendent avec

Réussir à conscientiser sa communauté est un but, faire bouger les lignes n’est possible que quand les valeurs sont partagées et c’est le cas de Rabii avec ses abonnés. Il précise qu’il n’influence pas mais opte pour le partage de croyance qui ait un fondement plus solide: la confiance. Selon lui, l’engagement fidèle de sa communauté est dû à cette communion de rêves. Ses followers trouvent, exclusivement, dans son contenu le visuel et la narration qu’ils cherchent. Il demeure alors leur porte-parole. En faisant de l’écologie sa priorité, il traite les problèmes environnementaux dont personne ne parle et évite le matraquage de sensibilisation.  

En premier lieu, sa stratégie consiste à faire découvrir aux citoyens la beauté intarissable de leur pays. Des spots vierges, une diversité ignorée, un large choix d’activités outdoor; une nouvelle porte s’ouvre sur un paradis que l’on a jamais osé révéler. Il les a fait tomber amoureux d’une Tunisie magique.

“L’amour était la base de tout”, marque The Dreamer, afin de pousser ces gens-là à s’engager, il les a fait rendre compte de la vraie valeur de cette terre. Il semble évident de prendre soin de ce qu’on aime.

En deuxième lieu, il essaie toujours d’améliorer la qualité de son travail de façon que son message soit fort et profondément ressenti par les récepteurs. Partant de ce principe, il choisit minutieusement chaque détail pour garder la flamme d’impatience jaillissante chez ses followers.

Évidemment, le choix des partenaires aussi engagés que lui se fait soigneusement, car cela fait partie de sa responsabilité et de son rôle d’éco-influenceur et risque de couper les ponts de confiance entre lui et ses abonnés en cas de mauvaise sélection. Il faut qu’ils aient un objectif commun pour garder une certaine cohérence. 

Objectif atteint? The Dreamer nous répond

“La mission sera accomplie le jour où on arrivera à limiter le réchauffement climatique. C’est là que je peux me permettre de me reposer et de prendre ma retraite”. Rabii a gagné un public large, souvent jeune et responsable qui prendra la relève et passera le même message que lui, une propagation se fera naturellement, car ses abonnés ne sont pas influencés mais ils sont porteurs de vision et de rêve. Cet impact changera les petites habitudes telles que les pratiques de consommation, l’éveil de conscience écologique, l’adoption d’initiatives telles que le “clean walker” (une opération de bénévolat pour ramasser les déchets dans les rues)…

Son travail ne se limite pas aux réseaux sociaux, il conquiert également le terrain et essaie d’alterner sensibilisation, promotion des beaux paysages et aspect social. Son projet “مازال الخير في تونس “ fut le meilleur illustrateur de cet effort, un message de solidarité qui fait naître espoir et optimisme. Encore “ خذوا عيني شوفوا بيها “ et “ تونس ليك “, des projets destinés à tout le monde pour crier que la Tunisie est bien plus que ces quatre destinations touristiques classiques ou ces hôtels clichés. Il élabore des programmes d’expertise et de travail stratégique à l’échelle internationale aussi, comme “ مستقبلنا محميتنا “ qui s’est déroulé au Liban, en Tunisie, au Maroc et en France afin de faire tourner les têtes vers les richesses naturelles et les projets écologiques qui cherchent à protéger faune et flore.

Tout ce travail acharné a pour but de passer des messages de sensibilisation pertinents  et avec le bon dosage. Si nous arrivons – nous humains – à préserver ce qui nous entoure de naturel, nous nous préservons nous-même et notre futur.  

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Alors que la saison touristique bat son plein, certains préfèrent les campings sauvages aux séjours dans un hôtel. Aux amateurs d’activités d’extérieur et de séjours en dehors des sentiers battus, il y aura prochainement un guide touristique entièrement consacré à la Tunisie sur ce sujet. En effet, le Bradt Guide, maison d’édition indépendante anglophone, publiera en 2023 son guide pour la Tunisie. Interview avec Oscar Scafidi, qui en est le rédacteur.

A la question de la parution du guide, Oscar Scafidi répond : “Le Guide de Voyage Bradt en Tunisie (1ère édition) sera en vente en Tunisie, ainsi que dans le monde entier. Nous sommes en train d’organiser la distribution en Tunisie. Le guide sortira dans le monde entier en avril 2023. Nous n’avons pas encore de date de sortie spécifique, cependant, les gens peuvent suivre nos pages Facebook ou Twitter ou Instagram pour des mises à jour sur la date de sortie.”

Le tourisme alternatif à la tunisienne

Les caractéristiques de la Tunisie en matière de tourisme alternatif/écotourisme sont particulières. Par rapport à d’autres pays comme le Maroc et la Jordanie, Oscar Scafidi mentionne les lieux de tournage Star Wars, les sites archéologiques et bien d’autres activités. “La Tunisie a de nombreuses offres uniques pour ceux qui recherchent des expériences de tourisme alternatif. Il y a de nombreux lieux de tournage de la Guerre des étoiles qui ne peuvent être trouvés qu’ici. De même, la Tunisie possède une grande diversité de sites bien préservés de la Seconde Guerre mondiale, y compris la ligne Mareth, qui ne peuvent être trouvés et visités en toute sécurité dans aucune autre région d’Afrique du Nord. Bien qu’il y ait de nombreux sites archéologiques dans toute la région, ce n’est qu’en Tunisie que vous pouvez trouver des sites puniques comme Utica, ou des sites fascinants d’occupation mixte (où les Romains ont construit sur des sites libyco-puniques) comme le site de Dougga, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO.”

Pour lui, l’écotourisme est un secteur en plein essor ici en Tunisie. “Il existe une liste croissante de prestataires qui vous aideront à organiser des expériences aussi diverses que l’observation des phoques sur l’archipel de la Galite, la randonnée en kayak le long de la côte sablonneuse de Bizerte ou le cyclotourisme autour des idylliques îles Kerkennah.”

Faire grandir et améliorer le tourisme alternatif

Scafidi met l’accent sur le marketing et la communication. En effet, même s’il y a beaucoup de beaux endroits, il y a un manque de visibilité. “Les prestataires touristiques tunisiens doivent améliorer leur marketing et leur communication avec les clients. De nombreux touristes (tunisiens et étrangers) ne connaissent pas tous les sites magnifiques de ce pays incroyablement diversifié. Un meilleur marketing des sites et des expériences encouragerait davantage de visiteurs étrangers à s’éloigner des stations balnéaires de la côte méditerranéenne. Cela encouragerait également davantage de Tunisiens à explorer leur propre pays, plutôt que de partir à l’étranger pour leurs vacances.”

Pour les touristes étrangers, les démarches d’organisation d’un séjour peuvent être fastidieuses. Une digitalisation plus poussée et une plateforme qui synthétiserait les séjours sont des projets à envisager. Scafidi précise : “En termes de communication, il est souvent difficile de réserver des expériences auprès des prestataires : les paiements internationaux ne sont parfois pas acceptés, et il est difficile de savoir comment réserver exactement : que ce soit via Instagram, Facebook, un courriel ou un appel téléphonique. Des systèmes de réservation clairs pour les différents voyagistes seraient une bonne chose. Une plateforme sur laquelle vous pouvez sélectionner des expériences dans tout le pays et réserver en ligne serait encore mieux.”

Les recommandations de Scafidi

Oscar Scafidi révèle en exclusivité quelques unes des nombreuses adresses de son carnet. Les quatre prestataires d’écotourisme / de tourisme alternatif qu’il aime beaucoup sont :

Dar Al Ain (propose des randonnées et des séjours en camping, notamment dans les îles Galites)
Tunisian Campers (propose des randonnées et des séjours en camping)
Let’s go sailing Tunisia (location de voiliers à partir du port de Sidi Bou Said)
Galaxy Tours (excursions haut de gamme et très bien informées sur la guerre des étoiles en Tunisie)
Dar Sidi Abdallah (Séjour à la ferme et activités d’écotourisme rural à El Kef)

Enfin, Scafidi travaille en tant que consultant depuis 2022 et jusqu’à 2026 sur un projet avec l’USAID pour encourager l’écotourisme en Tunisie. Plus d’infos sur les autres Bradt Guides.

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Bientôt un guide en anglais sur le tourisme durable, l’écotourisme et les lieux insolites tunisiens

L’article Les meilleures destinations ecofriendly selon Scafidi, auteur du prochain guide sur le tourisme alternatif en Tunisie est apparu en premier sur Managers.

Si nous nous penchions sur les perspectives du high-tech et les tendances futures des mutations technologiques, pouvez-vous nous parler des technologies disruptives qui vont changer la face du monde économique et le mode de déroulement du business ?

On assiste principalement à trois grandes ruptures technologiques : la première est autour de la l’intelligence artificielle dont on ne voit actuellement que des prémices. Aujourd’hui, ce domaine majeur est en train de se développer progressivement, mais dans le futur, il va changer radicalement la vie de tous les acteurs économiques que ce soient des particuliers ou des entreprises. Les solutions offertes par cette technologie vont pouvoir s’adapter aux besoins et expériences des différents utilisateurs : par exemple, si une personne est en déplacement à l’étranger, elle pourrait avoir une traduction automatique quand elle lit un panneau ou discute avec quelqu’un dans une langue étrangère. Quant au monde professionnel, l’apport de cette nouvelle technologie serait l’optimisation des processus du travail et la conception des outils d’aide à la décision, de suivi des projets et de développement industriel.

La deuxième rupture concerne le réseau et la connectivité : à notre ère, tout passe par le numérique et donc par le réseau, d’où l’importance d’une connectivité sous-jacente qui répond aux besoins de tous les usages de demain. Cette connectivité devrait se caractériser par un niveau de disponibilité et de résilience extrêmement fort, vu l’ampleur de son impact sur le fonctionnement de tout le pays, notamment dans un contexte marqué par la montée notable des risques de cyberattaques et la vitalité des enjeux de la cybersécurité et de la souveraineté technologique. Se doter d’une connectivité ambiante et disponible partout et à tout moment s’avère donc une exigence primordiale. Dans ce cadre, l’enjeu majeur serait la virtualisation des réseaux à travers l’adaptation des solutions de « non-logiciel » via la séparation entre la partie hardware et la partie software, ce qui nous donnerait des réseaux plus « intelligents ». Ces réseaux vont pouvoir améliorer la connectivité et offrir une gamme de solutions et de services à la demande qui s’adaptent aux différents besoins et exigences particuliers des utilisateurs, notamment avec la 5G.

L’objectif principal serait la garantie de certains usages critiques quoi qu’il se passe et la mise à disposition d’un débit minimum pour assurer un délai de transaction extrêmement bas pour les usages en temps réel, à l’instar d’un contrôle de la qualité des soudures en temps réel pour minimiser l’impact sur la chaîne de production , d’une supervision en temps réel d’un véhicule connecté tel qu’une navette autonome pour pouvoir reprendre la main à distance et trouver une solution s’il se retrouve bloqué dans la circulation par exemple, ou d’une coopération entre des robots fluide et sans risque. L’autre particularité de la connectivité est l’automatisation : la gestion du réseau sera automatisée grâce à l’intelligence artificielle. Cela permet de détecter en temps réel les problématiques du réseau dans les différents endroits et de rediriger les trafics des autres cellules pour pouvoir couvrir au maximum la zone concernée. La troisième rupture est celle de l’environnement physique augmenté, appelée autrement metaverse. Cela implique fortement la technologie de l’internet des objets (IoT). On a aujourd’hui des projets sur l’agriculture connectée où nous avons mis en place des capteurs qui nous permettent d’analyser le degré de pluviométrie et de gérer par la suite l’irrigation. Cette technologie marquerait sa présence dans plusieurs domaines comme le transport et l’industrie, etc.

Pouvez-vous nous parler du déploiement de ces technologies au sein de l’entreprise ? Quel est l’apport de ces changements dans les processus du travail et de la transformation digitale ?

Nos offres portent sur plusieurs éléments. Il y a tout d’abord la connectivité qui est considérée comme la base de tous les services. Dans ce cadre, nous visons une connectivité multidimensionnelle qui s’adapte aux différents besoins des utilisateurs. Cette connectivité peut être soit une connectivité standard, soit une connectivité « dédiée » à travers l’installation des réseaux privés sur les sites industriels. Aujourd’hui, nous avons commencé à déployer des réseaux privés 5G pour répondre aux besoins de nos clients. Nous interviendrons également dans le domaine de la collecte et de la gestion des données via l’application de la technologie de l’intelligence artificielle. Le traitement des données dans les différents domaines (agriculture, transport collectif, etc.) serait dans le cadre du respect et de la protection des données personnelles. Dans le cadre de la prestation de nos services, nous comptons collaborer avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème et des spécialistes métiers pour pouvoir concevoir des objets et des matériels connectés comme, par exemple, le véhicule connecté qui nécessite une spécialisation dans les solutions embarquées.

Votre groupe a déposé 225 brevets en 2020. Quels sont les domaines concernés par ces brevets ? Est-ce que vous avez mis l’accent sur une activité en particulier ? Et quelles sont les perspectives des usages de ces brevets ?

On a la chance de développer une activité de recherche et de développement au sein de notre groupe. On a aujourd’hui plus de 700 chercheurs qui travaillent sur plusieurs domaines que ce soit ici en Tunisie ou à l’international. D’où l’importance de la propriété intellectuelle et du dépôt des brevets pour nous, notamment dans un contexte marqué par une grande rivalité et une course agressive à la protection et à la valorisation de l’innovation. Les brevets concernent plusieurs domaines et principalement notre core business, à savoir la connectivité : on a des brevets qui font partie de la famille des brevets essentiels comme ceux dans la 4G et la 5G. Nos activités de recherche et de développement englobent également le son et la vidéo. Historiquement, on a des dépôts des brevets importants sur le nouveau codage ou le codec qui assure une qualité de son et d’image meilleure avec une consommation de débits toujours faible. Quant à l’utilisation de ces brevets, nous exploitons dans ce cadre des contrats de licence avec des tiers ou pour concevoir et développer nos propres solutions, à l’instar de celles conçues dans le domaine de la reconnaissance vocale ou le NLP (Natural Language Processing) qui permet une interaction automatique et en temps réel avec les clients.

La cybersécurité est un maillon primordial de la chaîne de valeur, comment intervenez-vous dans ce domaine et quelles sont vos solutions pour les acteurs économiques ?

Une chose est évidente : plus les réseaux sont vitaux, plus les menaces sont fortes. Aujourd’hui, le travail d’un hôpital ou d’une industrie peut s’arrêter à cause d’une cyberattaque. Notre centre Orange Cyberdéfense, leader européen en prestation de services en cybersécurité, met à la disposition de nos clients des solutions de haute qualité en matière de protection contre les cyberattaques. Nos spécialistes n’interagissent pas seulement d’une manière passive, dans le sens qu’ils interviennent après une attaque pour limiter les dégâts et remettre le système en marche, mais d’une manière active en travaillant sur le volet de la prévention et de la formation du personnel. Nous supervisons tout ce qui se passe chez le client pour pouvoir alerter et intervenir en temps réel afin de le protéger contre les cyberattaques. Conscient de l’importance de ce domaine, le groupe a fourni des efforts et mené une opération d’acquisition pour intégrer cette expertise dans la panoplie de ses services et aujourd’hui il a plusieurs filiales qui se spécialisent dans ce métier autour de Orange Cyberdéfense.

En ce qui concerne la 5G, comment est-ce que vous voyez les modalités de son déploiement ? Et c’est pour quand ?

La 5G a déjà commencé puisqu’elle est déployée dans plusieurs endroits au monde comme la Chine, les Etats-Unis et l’Europe. Orange a déjà 1,6 million de clients 5G dans six pays européens. La présence de la 5G dans ces pays apporte à nos clients un meilleur confort des usages actuels, et va permettre de développer de nouveaux usages avec un potentiel de croissance important. En France, plus d’un tiers de la population ont eu accès à la 5G en moins d’un an. Sur le continent africain et en Tunisie en particulier, on voit qu’il y a un intérêt fort pour la 5G, vu la croissance notable du trafic data aussi bien pour les besoins mobiles que pour les besoins fixes comme les réseaux fixes sont moins développés. Avec l’infrastructure de réseau en place comme la 4G, le trafic data se fait avec une grande consommation de débits et de fréquences, ce qui impacte son efficacité, d’où l’importance d’avoir une technologie plus performante comme la 5G pour maintenir la qualité de nos réseaux et pour s’aligner sur la croissance de la data et, par conséquent, la croissance des entreprises et de l’économie tunisiennes. Ce que nous constatons, par ailleurs, c’est que contrairement à la technologie de la 4G sur laquelle nous avons accusé un retard de quatre ans par rapport à l’Europe, avec la technologie 5G nous allons être en retard d’un ou de deux ans au maximum. Chez Orange, nous avons effectué des tests sur la 5G avec des cas d’usage réels. En plus de sa forte capacité, de débits plus élevés, d’une latence réduite et d’une meilleure efficacité énergétique, la 5G permettra de réaliser l’objectif de la connectivité ambiante avec ses diverses utilisations comme la connectivité entre les robots. Cela développera davantage les services offerts aux entreprises.

Quel est l’argument sur lequel vous allez appuyer pour convaincre l’entreprise de basculer de la 4G à la 5G ? Est-ce qu’il y a des métiers ou des spécialités qui vont être impactés significativement par ce changement ?

Le premier élément est la croissance du trafic data. Au fait, nous sommes tous des utilisateurs de data. La connectivité n’est plus limitée aux canaux classiques comme les SMS, les gens optent de plus en plus pour l’utilisation de data via des smartphones. Cela nécessite le déploiement d’une nouvelle technologie qui met à la disposition des utilisateurs des débits plus qui sont aujourd’hui trois à quatre fois plus élevés que la 4G. Le deuxième élément est que l’on travaille aujourd’hui avec des secteurs comme celui de l’automobile qui présente des besoins sur les cas d’usage de l’industrie du futur où on aura des robots qui sont connectés à la 5G pour être plus flexibles et des techniciens qui gèrent et fixent les paramètres des outils avec une interaction à distance avec un expert métier et en temps réel. Un autre cas d’usage est le computer vision : avec des caméras haute définition qui vont filmer tout ce qui se passe en temps réel et l’analyser grâce à l’intelligence artificielle. Cette solution est valable par exemple pour du contrôle qualité car elle permet la détection des défauts et l’intervention en temps réel, tout en maîtrisant les rebuts et déchets. Un autre déploiement de la 5G concerne le travail à distance, notamment dans le BTP. L’opérateur qui, habituellement, monte en haut de la grue, avec tous les risques afférents, pourra utiliser son cockpit en bas de la grue et disposer de la même vision à 360° grâce à une latence très basse. Aussi, il y aura, par exemple, la possibilité de piloter des bateaux à distance pour dépolluer les ports ou même des robots à distance.

Est-ce que la coexistence entre la 5G et d’autres protocoles de communication comme la 4G ou le LoRa sera possible ?

Dans un premier temps oui, et ce n’est pas parce que nous avons lancé la 5G que nous allons écarter les technologies précédentes. On a aujourd’hui la 2G, la 3G et la 4G qui coexistent et bientôt la 5G. A terme, se posera la question de la migration des technologies les plus anciennes, mais au début il est très important que les clients continuent à accéder à nos réseaux sans avoir à changer leurs téléphones. Donc, la 5G va être une option pour les utilisateurs et non pas une obligation. La migration complète des technologies pourra s’envisager lorsque les utilisateurs auront suffisamment basculé vers la 4G et la 5G.

Donc, à terme, tous les services de l’IoT passeront par la 5G ?

Il est clair que l’IoT est l’une des applications phares pour lesquelles la 5G a été pensée. A terme, avec l’ensemble de ses composantes, la 5G sera à même de répondre à tous les usages IoT, des plus contraints énergétiquement jusqu’aux plus exigeants en termes de criticité. En même temps, l’IoT dispose dès aujourd’hui, au travers des technologies LoRaWAN et 4G basse consommation (LTE), de solutions de connectivité matures et pérennes, à même de répondre aux besoins de la ville intelligente, du secteur de l’énergie, ou de l’agriculture. Ces technologies continueront d’être utilisées parallèlement à la montée en puissance de la 5G, dont les applications se concentreront dans un premier temps sur les usages critiques, en particulier dans l’industrie. »

Est-ce que vous pensez que cela va être faisable et rentable pour les opérateurs ?

Cela dépendra des attentes du pays en question. À chaque attribution de fréquence, on a affaire à ce genre de débat. Souvent, les pays se retrouvent face à un arbitrage entre l’enjeu financier et celui économique. Cependant, il faut garder en tête que cette technologie fait partie de l’infrastructure nécessaire pour le développement de l’économie de chaque pays. Et là, il faudrait être capable de faire le bilan et de ne pas tomber dans le piège des concessions, comme ce fut le cas avec plusieurs gouvernements. Les pays européens, par exemple, ont bien fait l’étude de rentabilité de cette technologie et ils ont pour leur majorité lancé la 5G.

Parlons de réchauffement climatique, nous savons qu’Orange est très active dans le processus de réduction de l’émission de CO2. Quelles sont les actions que vous comptez entreprendre?

Je confirme que cette question est une préoccupation majeure pour nous et se situe au cœur de notre plan stratégique. Orange s’est fixé un objectif ambitieux d’être NET ZERO CARBONE en 2040, soit dix ans avant l’objectif de l’accord de Paris. Cela implique la réduction des émissions directes et indirectes de 80% et de compenser les émissions résiduelles à travers plus d’efficacité énergétique à travers le déploiement de réseaux plus efficaces communément appelés GREEN ITN comme la 5G qui en 2025 consommera dix fois moins d’énergie que la 4G de 2019 par gigaoctet. L’utilisation des smartphones est aussi considérée comme un facteur augmentant l’émission de CO2. Dans ce sens, nous travaillons sur le développement de l’économie circulaire en essayant de trouver des solutions pour prolonger la durée de vie des smartphones et des outils en cherchant des pistes pour leur redéploiement et réutilisation. Nous visons également des partenariats pour la mise en place des fermes solaires malgré les contraintes réglementaires auxquelles on fait face en Tunisie. Notre objectif est de miser sur les ressources renouvelables à concurrence de 50% et nous cherchons, pour y arriver, différents acteurs dans le cadre de synergies, à l’instar des projets de PPA.

Concernant le business model d’Orange et les perspectives des activités, quelles sont les niches sur lesquelles vous travaillez ? Est-ce qu’il y a des spécialités que vous comptez viser ? Et quelle est votre stratégie pour l’Afrique ?

Le premier relais de croissance est la data et sur ce volet, Orange se positionne comme un leader avec des perspectives de croissance importantes. Les autres relais de croissance permettent l’accès à l’internet grâce au réseau mobile et aussi les services financiers. De plus, on a des opportunités de développement dans ces activités-là au sein des entreprises comme dans le domaine de la cybersécurité et autres branches de l’IT. Sur le continent africain, j’estime qu’Orange est très engagée et impliquée dans cette région avec toutes les opportunités de croissance et les risques qu’elle présente. Notre implication est stratégique et long-termiste : nous croyons fort au potentiel africain et nous visons à développer davantage nos activités dans la région MENA. Nous faisons du développement dans 17 pays du continent. Ceci nous a permis de doubler la part de l’Afrique dans le groupe sur la dernière décennie et notre ambition est de réitérer et de la doubler encore. Notre intervention ne se limite pas à la prestation de services et s’étend à l’engagement sur la RSE : nous estimons devoir, en tant qu’acteur économique, jouer un rôle social très important dans la région en assurant une inclusion sociale et numérique. Nous investissons dans la formation et la valorisation du capital humain et la contribution à l’émergence de nouvelles générations de leaders africains et entrepreneurs avérés. Dans le groupe Orange, nous nous sommes oeuvré pour faire émerger une classe dirigeante originaire de la zone et qui a un ancrage territorial très fort.

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Hamdi Hached, activiste écologique, travaille sur plusieurs fronts pour améliorer la situation de l’écologie en Tunisie. Ingénieur en génie halieutique et environnement, spécialisé en climat, il travaille actuellement avec beaucoup d’organisations internationales dans l’écodéveloppement local, les technologies de l’environnement et les problématiques liées au changement climatique. 

“La Tunisie a beaucoup de problèmes environnementaux, le problème majeur est l’application des règles et des lois qui s’appliquent à l’environnement”, a déclaré Hached. Le manque d’application des règles aggrave les problèmes écologiques et environnementaux, creusant le fossé du dérèglement climatique, de la pollution et de la mauvaise gestion des déchets. 

Pour Hached, il y a plusieurs solutions à appliquer rapidement pour commencer à sortir de la crise écologique :“La solution serait d’élaborer une base légale, sur laquelle nous travaillons actuellement. Egalement, la recherche scientifique doit sortir du cadre des bureaux et passer à l’application pratique sur le terrain. Enfin, nous devons ouvrir la porte aux investisseurs locaux et étrangers dans le domaine de l’environnement”.

Une initiative a été lancée par l’Arabie saoudite, appelée le Middle East Green Initiative Summit. Cet événement s’est déroulé le 25 octobre, et Najla Bouden, la cheffe du gouvernement, y a assisté. Il serait possible d’y voir un signe d’éveil à la conscience écologique, mais pour Hached, il s’agit simplement de greenwashing. Sur Wikipédia, ce terme est défini comme étant “un procédé de marketing ou de relations publiques utilisé par une organisation pour se donner une image trompeuse de responsabilité écologique.” Lors de l’interview, et lors de son édito dans l’émission L’écolo sur Express FM, Hached exprime les mêmes arguments : “L’Arabie saoudite utilise les politiques environnementales pour cacher son image négative de pays producteur de pétrole et à l’industrie polluante”.

Avec la COP26 qui a démarré dimanche, l’enjeu climatique est au centre des débats. Quatre points seront discutés lors de la COP26 au niveau mondial : “Le réchauffement climatique, l’énergie, le transport avec les voitures électriques et les industries chimiques seront débattus. Pour la Tunisie, il faut que l’économie devienne amie de l’environnement”. En cela, Hamdi Hached répond en écho à la conférence de la Banque mondiale sur l’Afrique subsaharienne qui s’est déroulée le 21 octobre. “La Tunisie doit également se tenir au courant des dernières technologies et les appliquer au fur et à mesure des évolutions.”

Il s’est fait connaître en 2017 pour avoir fait des recherches sur un biocarburant à base d’algues marines qui l’a fait travailler avec Airbus. Il a fait des recherches à travers un programme d’invention qui a démarré en 2009, pour extraire le biocarburant des algues marines. En 2010, il a obtenu le brevet. Puis il a participé au programme Stars of Science à Qatar. Grâce à cette émission, cela lui a ouvert les portes d’un travail en coopération avec Airbus.

Il a mené plusieurs campagnes : interdiction des sacs en plastique pour le ciment, les déchets… Il a également créé une application avec son ami Houssem Hamdi, appelée Carbon Converter, pour calculer ses émissions de CO2. Il est fondateur de Soli&Green, tout en étant président des associations environnementales Tunisie Recyclage et Tounes Clean-Up.

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Un “burn out”, une sensation d’isolement, une perte des repères habituels, des doutes grandissants sur ses propres capacités, une perte de mémoire… plusieurs symptômes qui découlent d’une motivation en berne des salariés. En parler à son boss est toujours évité, soit par peur de paraître trop critique et jamais satisfait, soit pour ne pas se retrouver au placard.

Or, les équipes qui fonctionnent le mieux sont celles avec le plus de transparence et de bonne communication. Contactée par Le Manager, Inès Bouharb, Executive and Organizational coach et Executive director de Excellia Capital Humain, vous donne des étapes pratiques pour amener le sujet sur la table. Voici les clés d’une bonne préparation de votre entretien de “confession”.

Chercher la source de démotivation, faire une analyse

La coach Bouharb indique que les premières questions demandées par votre manager porteraient probablement sur les causes et/ou les raisons de cette démotivation. C’est pour cela que la personne fait une auto-analyse avant d’aborder le sujet avec son supérieur. “Préparez bien votre discours!”, recommande-t-elle. Avant de vous lancer, faites la part des choses entre le ressenti et le factuel, entre le subjectif et l’objectif.

C’est-à-dire, comme expliqué par elle, on doit s’assurer que ce manque de motivation vient du milieu du travail et non pas de l’atmosphère générale ou de la vie personnelle. Ici, dans cette phase de préparation, coach Inès explique que l’objectif de cet exercice est d’être en mesure de présenter uniquement des faits à notre manager, afin qu’il apprécie la situation de lui-même.

Certes, une confession nécessite de déposer vos doléances sur le bureau de votre boss, mais là, Bouharb vous conseille d’être d’abord pragmatique et formel. Par la suite, on pourra lui expliquer les émotions, mais seulement dans un second temps, après lui avoir fait un exposé objectif de l’état des choses.

“Pour qu’il vous aide, il faut l’aider”

Pendant tout l’entretien, soyez dans une posture ouverte, à l’écoute, recommande l’experte. “Gardez à l’esprit que le langage corporel non verbal est souvent le premier indicateur de nos pensées, donc décroisez les bras et évitez la posture défensive penchée vers l’avant”.

Avec une auto-évaluation honnête et une bonne écoute, vous montrez votre bonne foi et votre honnêteté vis-à-vis de votre boss, ce qui ne pourra être qu’apprécié de sa part. “C’est un discours ouvert”, souligne Inès Bouharb.

Cet entretien est le point de départ de la gestion du “burn out” au travail à proprement parler. À partir de là, le manager pourra proposer solutions, compromis et accords.

N’oubliez pas l’intelligence du contexte !

S’exprimer, oui ! Réfléchir à la bonne façon de le faire est important aussi ! Coach Inès vous conseille de bien choisir le timing car la communication est, elle aussi, un processus à maîtriser.

Selon Inès Bouharb, elle est l’art de toutes les avancées ou la cause de bien des maux en entreprise. S’il est possible de tout dire, la forme, le moment, l’attitude et l’intention sont les ingrédients qui font que votre entretien soit acceptable, constructif, ou pas.

“Une fois que je sais ce que je veux dire, comment le dire a tout autant d’importance”, souligne Bouharb.
Prenez quelques instants pour vous imaginer passer un entretien des plus satisfaisants, et sortir du bureau de votre boss apaisé et satisfait !

Préparez vos solutions avant tout

Autre chose primordiale que la coach vous propose de préparer avant votre entretien “de confession” avec votre boss. En apportant des demandes claires et précises et des points d’insatisfaction à votre manager. Vous attendez ainsi des solutions aussi claires de sa part. Coach Inès vous conseille d’arriver en ayant déjà identifié ce qui pourrait sauver votre situation.

Ici, vous allez montrer que vous êtes acteur de votre carrière professionnelle car c’est ce qui va vous placer dans une posture de proactivité. En proposant des options de résolution, vous allez contribuer à la bonne démarche de cet entretien.

Au final, et pour résumer, il est légitime d’exprimer votre insatisfaction. Mais faites-le de manière ouverte, formelle et constructive.

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