Nous nous sommes toujours définis comme une boîte à outils au service des managers et des entrepreneurs. Notre rôle est de vous informer, de vous éclairer et de vous aider à prendre des décisions plus justes et plus sereines. Aujourd’hui, cette promesse prend une nouvelle dimension: nous voulons la traduire encore plus concrètement avec vous.

Nous faisons évoluer en profondeur notre offre éditoriale: le magazine papier, le site web, nos newsletters, Weekly, notre lettre d’information hebdomadaire, et Bridge, dédiée à l’investissement, ainsi que nos réseaux sociaux, nos événements et nos podcasts. Tout bouge. Mais une chose est non négociable: nous ne voulons pas le faire sans vous. 

C’est pour cela que nous lançons une grande enquête “Lecteurs & Lectrices de Managers”. Son objectif: mieux comprendre vos habitudes de lecture, identifier ce qui, dans Managers, vous est réellement utile dans votre quotidien professionnel, votre carrière et vos business, et repérer ce qui manque encore à notre écosystème Managers pour mieux vous accompagner dans vos défis de managers, d’entrepreneurs et de décideurs. 

Nous avons besoin de savoir ce que vous lisez en priorité, ce que vous aimeriez voir davantage et sur quels supports vous nous suivez le plus. Notre objectif est de pouvoir rendre Managers encore plus concret, utile et proche de vos réalités.

Derrière cette enquête, il y a une conviction très simple: un média business doit être une communauté vivante, pas seulement un support d’information.

En répondant, vous nous aidez à affiner nos thèmes et rubriques et à choisir les formats et le contenu les plus adaptés. Nous avons préparé un questionnaire en ligne, simple à remplir. Quelques minutes suffisent. Mais pour nous, c’est un signal fort que vous croyez en ce que nous faisons, que vous avez envie d’influencer l’évolution du magazine et surtout que vous considérez Managers comme un partenaire dans votre parcours professionnel.

Il vous suffit de cliquer sur le lien que nous mettons à votre disposition sur nos canaux et de répondre en toute franchise. Vos réponses sont bien entendu anonymes et confidentielles et ne seront utilisées que pour améliorer notre offre éditoriale.

En tant que rédactrice en chef, j’ai envie que cette enquête soit le début d’une conversation plus directe entre vous et nous. Alors, dites-nous ce qui vous inspire et ce que vous aimeriez que Managers devienne pour vous dans les prochaines années.

Merci d’avance pour votre temps, votre exigence et votre confiance. Et bienvenue à celles et ceux qui acceptent de co-construire avec nous le Managers de demain. Voici le lien de l’enquête: urlr.me/abdUhk

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Il y a les retards, les valises égarées, les escales interminables. Et puis il y a la désinvolture, ce sentiment que le voyageur qui a payé son billet d’avion n’est plus qu’une variable d’ajustement. En l’espace d’une semaine, une délégation tunisienne – venue pour une mission économique à Dakar – en a fait l’amère expérience à bord de Royal Air Maroc (RAM).

Le calvaire commence dès le vol aller. Décollage repoussé de deux heures sans explication convaincante. À l’arrivée: plus de trace de la valise contenant tout le matériel pédagogique du séminaire. «On demande qu’elle reparte sur le vol de 18h00, puis celui de 1h00 du matin», témoigne la passagère. Peine perdue: réveil à 2h00, appels en boucle à l’aéroport, aucun bagage et, surtout, aucun interlocuteur capable de s’engager par écrit. Allez savoir pourquoi!

Au retour, le scénario se répète. Annoncé à 2h25, le vol Dakar-Casablanca décolle finalement à 3h05. À bord, les hôtesses jurent que la correspondance vers Tunis, prévue à 7h50, attendra les passagers concernés. L’avion se pose à 7h00 précises; la passagère sprinte jusqu’à la porte d’embarquement et s’y présente à 7h25. Trop tard: son nom a été «déjà supprimé» de la liste, tandis que d’autres passagers du même vol, arrivés après elle, montent tranquillement à bord.

Refus d’appeler un chef d’escale, injonction d’aller «au bureau transit» en repassant contrôle passeport et sécurité: la passagère se heurte à un mur. «L’impression d’un surbooking maquillé», souffle-t-elle. «On retire certains voyageurs pour caser des privilégiés».

En droit européen comme au Maroc, le surbooking est légal à condition d’indemniser et de réacheminer le passager dans les meilleurs délais. Encore faut-il le reconnaître. Ici, aucun écrit, aucune compensation proposée, aucune prise en charge hôtelière. Seul un silence radio qui confine au mépris.

Quand la réputation s’envole

Royal Air Maroc ambitionne de devenir un hub régional. Mais un hub se juge à la ponctualité, à la fiabilité et à l’éthique professionnelle, c’est-à-dire au respect des passagers, de tous les passagers. Faute d’un service client réactif, les retards se transforment en gouffre réputationnel. La valise de Jihene est finalement arrivée… après la fin de son séminaire. «On m’a recommandé de déposer une réclamation en ligne, mais on ne m’a donné aucun reçu, aucun délai», déplore-t-elle.

Au-delà du cas individuel, c’est la question de la transparence qui se pose. La compagnie sape la confiance du passager, ce capital que l’on met parfois toute une vie à bâtir; une correspondance manquée suffit à le ruiner.

À l’heure où nous publions ces lignes, les voyageurs concernés attendent toujours une explication officielle et, à défaut d’excuses, une indemnisation conforme aux règles internationales. Reste à savoir si Royal Air Maroc choisira enfin de traiter ses passagers comme des clients, et non comme une simple variable d’ajustement.

L’article Royal Air Maroc: quand la désinvolture devient la règle… si ce n’est le mépris du passager est apparu en premier sur Managers.

Pourquoi avez-vous décidé de relever le défi de vous porter candidat à la présidence de la Commission de l’Union africaine?

Cette décision est le fruit d’un long parcours personnel et professionnel. Je suis ingénieur de formation et j’ai enseigné à l’Université de Nairobi avant de me lancer dans l’entrepreneuriat industriel en Afrique de l’Est. Mon engagement s’est ensuite orienté vers le secteur public, en tant que ministre des Transports et de l’Énergie, puis comme Premier ministre du Kenya. Ces responsabilités m’ont permis de contribuer directement au développement de mon pays et d’acquérir une compréhension approfondie des défis et des opportunités de notre continent. Aujourd’hui, je considère qu’il est temps de mettre cette expérience au service de l’Afrique tout entière. Des leaders influents de notre continent, comme d’anciens présidents du Nigeria et d’Afrique du Sud, m’ont encouragé à me porter candidat. Ils ont insisté sur la nécessité de transformer l’Union africaine en un véritable moteur de changement, fidèle à la vision des pères fondateurs de notre continent.

Quels sont, selon vous, les atouts principaux de l’Afrique pour devenir un acteur majeur sur la scène mondiale?

L’Afrique est une terre de ressources, à commencer par ses habitants. Avec une population de 1,4 milliard de personnes, dont 70% ont moins de 35 ans, nous sommes le continent le plus jeune au monde. Cette jeunesse représente une immense force si elle est correctement formée et valorisée. En investissant dans une éducation de qualité et en rendant la technologie accessible, nous pouvons transformer cette population en un moteur d’innovation et de création de richesse. Ensuite, l’Afrique est incroyablement riche en ressources naturelles: pétrole, gaz, lithium, coltan, uranium… Ces minerais stratégiques sont au cœur des technologies modernes. Malheureusement, notre continent a trop longtemps exporté ses matières premières sans valeur ajoutée. L’avenir repose sur l’industrialisation et la transformation locale de ces ressources, pour générer des emplois et renforcer notre autonomie économique. Enfin, les avancées technologiques, comme l’intelligence artificielle et l’accès élargi à Internet, nous offrent une opportunité sans précédent de rattraper notre retard et de devenir un acteur incontournable dans l’économie mondiale.

Vous insistez sur l’importance de l’intégration africaine. Quels sont vos plans pour accélérer ce processus?

L’intégration africaine est un impératif stratégique. Les pères fondateurs de l’Organisation de l’Unité africaine (OUA) avaient une vision claire d’une Afrique unie. Cependant, cette vision a été freinée par des considérations nationales et des obstacles administratifs. Mon objectif est de faire avancer cette intégration en renforçant les blocs régionaux existants comme la Communauté d’Afrique de l’Est, la Cédéao ou encore la SADC, afin qu’ils deviennent les piliers d’un gouvernement continental. Nous devons établir des politiques communes et des normes claires pour encourager le commerce intra-africain, qui représente aujourd’hui à peine 15% de nos échanges, contre 70% en Europe. Le modèle européen est particulièrement inspirant pour nous. Lorsque je vivais en Europe en tant qu’étudiant, je me souviens de l’époque où chaque pays fonctionnait de manière indépendante. Voyager entre deux pays nécessitait plusieurs visas et il fallait jongler avec différentes devises nationales comme le deutsche mark ou le franc français. Aujourd’hui, grâce à l’Union européenne, l’Europe bénéficie d’une monnaie unique, d’un marché intérieur fluide et d’institutions supranationales, comme le Parlement européen, qui prennent des décisions applicables à tous les États membres. En Afrique, nous sommes loin de ce niveau d’intégration. Nous devons surmonter les freins liés à une souveraineté nationale excessive et au manque de volonté politique. L’exemple européen montre que l’unité et la coopération peuvent transformer un continent. Imaginez une Afrique où le commerce intra-africain est simplifié, où les citoyens peuvent voyager librement et où les décisions continentales sont rapidement mises en œuvre. Ce n’est pas un rêve utopique, mais un objectif atteignable avec une feuille de route claire et un engagement fort de la part des dirigeants africains. De plus, les infrastructures doivent jouer un rôle central dans cette intégration. Des réseaux ferroviaires transcontinentaux, des routes modernes, des connexions en fibre optique et une régulation commune des espaces aériens (Open Sky) sont des priorités absolues. Ces initiatives, combinées à une véritable volonté d’unité, permettront à l’Afrique de rattraper et même de dépasser d’autres régions en termes de compétitivité et de croissance.

Quelles sont vos ambitions pour le projet d’Open Sky africain?

L’initiative Open Sky est l’une des priorités que je souhaite impulser, car elle représente un levier immédiat et accessible pour l’intégration africaine. Actuellement, le transport aérien en Afrique est ralenti par des barrières administratives et des coûts élevés dus à l’absence de coordination régionale. Chaque pays gère son espace aérien de manière isolée, ce qui complique les trajets et augmente considérablement les frais. L’Open Sky vise à ouvrir l’espace aérien africain à une régulation commune, permettant ainsi une circulation fluide des personnes et des marchandises. Cela ne profite pas uniquement au secteur aérien: le tourisme, les échanges commerciaux et même l’accès aux services essentiels en seront grandement dynamisés. Je crois fermement qu’il est possible de commencer par des blocs régionaux – par exemple, en harmonisant les contrôles aériens en Afrique du Nord ou de l’Est – avant d’étendre cette initiative à l’ensemble du continent. Avec une mise en œuvre effective, nous pouvons réduire les coûts, optimiser les trajets et accélérer la mobilité à l’échelle africaine, ce qui renforcera notre compétitivité globale.

Comment envisagez-vous de mobiliser les ressources africaines pour financer cette transformation?

L’indépendance financière de l’Union africaine est cruciale pour garantir notre souveraineté et notre capacité à mener nos propres politiques. Actuellement, une grande partie du budget de l’UA dépend de contributions extérieures, ce qui limite notre autonomie. Je plaide pour une mobilisation efficace de nos ressources internes, qu’il s’agisse de taxes sur les exportations de matières premières, de mécanismes financiers innovants ou encore d’un commerce intra-africain renforcé par la Zone de libre-échange continentale africaine (Zlecaf). En maximisant l’utilisation de nos marchés domestiques et en valorisant nos ressources localement, nous pouvons financer nos ambitions et bâtir une Union africaine autonome et puissante.

Un dernier mot pour les Tunisiens et les Africains?

Mon message est un message d’espoir et de fierté. L’Afrique est à un tournant décisif, et je crois fermement que le XXIe siècle sera le siècle de notre continent. Je m’adresse aux Africains avec un langage qui leur est cher, celui des symboles et des traditions. Imaginez l’African Lion, ce roi de la savane, symbole de puissance et de résilience. Il s’adresse aujourd’hui à l’Asian Tiger, qui a longtemps dominé la scène mondiale, et lui dit: «Tu as dansé seul sur la scène pendant bien trop longtemps». Il regarde également l’European Bear, qui se replie sur lui-même, pris dans le froid de ses défis, et l’American Jaguar, qui s’essouffle sur sa course. Mais voici venir l’African Lion, debout, prêt à rugir et à prendre sa place dans l’arène mondiale. Ce lion représente chaque nation de notre continent: les lions de l’Atlas, fiers et robustes, le Simba d’Afrique de l’Est, noble et résilient, et tant d’autres qui symbolisent notre diversité et notre force collective. Mon message aux Africains, et particulièrement aux Tunisiens, est de croire en cette force, en notre capacité à nous unir, à transformer nos richesses et à bâtir un avenir commun. Ensemble, nous pouvons écrire une nouvelle page de l’histoire africaine, une histoire où le lion africain ne sera plus dans l’ombre, mais au cœur de la scène mondiale. Le monde nous regarde, et il est temps de montrer que l’Afrique est prête.

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Dans une conférence de presse tenue au siège du département du commerce et du développement des exportations, il a précisé que les infractions concernent, essentiellement, des pratiques de spéculation et de hausse des prix (36%).

Elles ont été observées surtout dans les activités commerciales touchant les produits agricoles et alimentaires (79% des infractions).Depuis le début de l’année et jusqu’au fin août, les équipes de contrôle ont saisi 2880 tonnes de légumes et fruits, 762 mille œufs, 8500 tonnes de céréales et dérivés, 380 mille litres de l’huile végétale subventionnée, 331 tonnes de sucre…

Saisie de près de 7 mille tonnes de céréales et dérivés en 2 mois

Il importe de noter qu’une campagne de contrôle économique conjointe a été lancée, durant les deux mois de juillet et août 2023, par les deux ministères du Commerce et Intérieur.

Elle a permis de relever 6000 infractions économiques.Cette campagne qui a ciblé notamment, les boulangeries et les activités de distribution de produits alimentaires et agricoles, a abouti à la saisie de près de 7 mille tonnes de céréales et dérivés, ainsi qu’à l’interdiction à 52 boulangeries classées ou non classées de s’approvisionner en farine et en semoule.Par ailleurs, il a été décidé de changer la classification de 22 boulangeries et de diminuer le quota de farine accordé à 14 autres boulangeries.

Par TAP

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Alors, imaginez-vous dans un univers où le monde palpitant des startups et les éclats de rire du stand-up se rejoignent dans une danse endiablée ! Eh bien, préparez-vous à être émerveillés, car ces deux mondes apparemment disparates ont une recette secrète commune pour l’excellence ! C’est après un stage de formation au Cours Florent Paris et quelques passages dans les comedy clubs les plus branchés de la capitale française, que l’idée d’écrire cet article a germé, et je voulais la partager avec vous.
1. Le Tour de Magie du Risque et de l’Agilité:
Entrepreneurs et humoristes sont des magiciens audacieux, prêts à défier l’inconnu avec un grand sourire. Les startups osent sauter dans les airs comme des magiciens intrépides, flirtant avec la gravité des marchés. De même, les comédiens de stand-up se lancent sans filet de sécurité, prêts à faire disparaître les rires du public en un éclair de génie comique.
Dans ces deux univers, la flexibilité est reine. Les entrepreneurs doivent se plier comme des élastiques géants face aux changements rapides, tout comme les seuls sur scène, rebondissent avec agilité sur les réactions du public. Sur scène, les comédiens prennent des risques en testant de nouvelles blagues, en ajustant leurs répliques et en s’adaptant à la réponse du public. De même, les startups doivent embrasser l’agilité et l’itération, en étant prêtes à ajuster leur stratégie et leur produit en fonction des retours du marché. Les deux mondes exigent de l’audace, de la flexibilité et la capacité à rebondir après un échec.
2. Le Gâteau de Créativité:
La créativité est l’ingrédient secret d’un délicieux gâteau de succès pour le business et l’art. Les entrepreneurs mélangent des idées originales pour créer un produit ou un service unique, tout comme les humoristes se démarquent en développant un style d’écriture distinguée, en proposant des sujets nouveaux et, parfois, même en utilisant des instruments de musique pour chanter leurs blagues. L’innovation est essentielle dans un domaine hyper concurrentiel, que ce soit sur scène ou sur le marché des affaires.
Tout comme dans l’entreprise, le stand-up traite souvent des sujets déjà abordés. Pourtant, cela n’empêche pas d’en parler encore et encore. Le véritable génie réside dans la manière dont le ‘’standuppeur’’ ou le ‘’startuppeur’’ traitent ce même sujet d’une manière pertinente, simple et facile à comprendre et à utiliser pour le consommateur final, d’où l’innovation.
3. Le Cocktail de Persévérance: Focus !
Le punch de la persévérance enivre nos deux persona. Les entrepreneurs résistent aux échecs comme de véritables champions du shaker, tandis que les comédiens de stand-up secouent leur humour et reviennent sur scène avec une détermination inébranlable.
Le bide est le cauchemar de tout humoriste. Monter sur scène pour faire rire les spectateurs est un sacré challenge. Il y a une grande différence entre avoir l’intention de les faire rire et les faire rire réellement. Tout comme dans le monde des startups, l’idée peut être bonne et l’équipe l’est aussi, mais le marché ne suit pas pour une multitude de raisons.
Dans le monde du spectacle, on dit que ce n’est jamais la faute du public. Idem, dans le business, les clients et le marché ne sont jamais à blâmer. Bill Gross l’a bien expliqué lors de son intervention TEDx ” The single biggest reason why start-ups succeed “.
4. ‘’Traction’’ & la Création de la Communauté:
Un stand-up réussi dépend du “trafic” sur scène, c’est-à-dire de la présence chaleureuse du public. De même, une startup a besoin de clients pour décoller. Les deux doivent savoir attirer l’attention, séduire leur auditoire et créer une communauté d’adeptes enthousiastes. Les rires et les applaudissements font écho aux retours positifs et à la fidélité des clients dans l’univers des startups.
Dans les startups et le stand-up, créer une communauté solide est une explosion de confettis de succès. Les entrepreneurs rassemblent des utilisateurs et des clients fidèles, formant une cohorte d’adorateurs passionnés. De même, les comédiens de stand-up captivent un public fidèle qui les suit comme des fans en délire. Ils parleront d’eux, partageront leurs vidéos et sketchs, tout comme une startup qui réussit à bien commercialiser son produit/service et qui finira par créer une communauté fidèle qui la recommande.
5. Le “Pourquoi ?”
Le “pourquoi” est l’essence même de toute démarche durable d’un business ainsi que d’un humoriste. Ce “pourquoi” se situe à mon sens à deux niveaux :
Au premier niveau : Pourquoi devrions-nous venir voir votre spectacle, pas un autre ? Voilà la question à laquelle tout comédien de stand-up doit répondre. De même, les startups doivent avoir une proposition de valeur claire et convaincante : “Pourquoi devrions-nous choisir votre produit ou service parmi la concurrence ?” Comme en comédie, l’originalité et la personnalité font la différence dans le monde des startups.
Au second niveau : Ce niveau est plus profond et important. Dans le stand-up, l’humoriste partage ses histoires pour émouvoir et connecter avec le public, mais il est essentiel de comprendre pourquoi il le fait réellement. Quelle est sa vraie motivation pour aborder tel ou tel sujet ? Pourquoi il monte sur scène alors qu’il y a des moments où il n’est pas vraiment inspiré ou simplement en forme ? De même, les startups doivent se poser la question cruciale du “Pourquoi faisons-nous ce business ?” Ceci a été largement développé et longuement expliqué dans le livre de Simon Sinek “Start with why”, dans lequel il parle du “Golden Circle”.
Le sens, la mission et la passion derrière l’entreprise sont les ingrédients magiques qui attirent les clients et les investisseurs, tout comme les spectateurs se connectent aux comédiens authentiques.

En conclusion, la passion reste à mon avis le plus grand point commun entre ces deux univers. Elle vous donnera la motivation pour jamais vous lasser de ce que vous faites.
Alors, chers entrepreneurs, maintenant que vous avez découvert les liens qui unissent le monde des startups et celui du stand-up, pourquoi ne pas faire un petit passage sur scène avant de lancer votre startup ? L’humour développe l’aisance, la communication et la connexion avec le public, des compétences essentielles en affaires. Et aux talentueux jeunes artistes, développez vos compétences en entrepreneuriat peut être la clé d’une carrière prospère.
Osez rêver grand, rire fort et laissez la magie de l’entrepreneuriat et du stand-up vous porter vers des sommets inexplorés. Et si vous voulez découvrir encore plus sur ce mix pétillant, lisez le prochain article !
Et n’oubliez pas qu’à l’intérieur de chaque entrepreneur réside un ‘’standupper’’ en ébullition ! Le rideau se lève, la scène est à vous, et le monde vous applaudit déjà…

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Pour commencer, pouvez-vous nous expliquer ce que c’est que l’IA générative?
Pendant longtemps l’intelligence artificielle permettait plusieurs challenges comme par exemple de reconnaître une image ou de classer une facture ou meme de prédire l’évolution des mouvement (metéo, évolution du virus Covid etc). Cette derniere est l’IA prédictive, une sorte de scan qui détecte certains éléments à travers l’analyse de la data. En 2019, est apparue les première recherches l’IA générative. Elle a connu son ascension grâce à ChatGPT (attention, il ne faut pas le prononcer en français ;)) qui en est aujourd’hui à sa quatrième version. Son point fort réside dans le fait qu’il englobe des milliards de neurones de connectivité entre les données. Il s’agit d’un contenu généré selon un contexte à travers une interaction. L’IA générative s’adresse aux personnes créatives qui ont des idées et elle permet à ces dernières de les améliorer. A titre d’exemple, Dall-E peut générer une dizaine de propositions d’image selon une demande spécifique, et ce, quels que soient les détails demandés.

Entendez-vous par là que le Dalle E va concurrencer les créatifs? Allons-nous nous passer des graphistes?
En fait, il ne vous donnera pas tout seul les bonnes propositions! Ce qui lui manquera, c’est l’authenticité; par conséquent, c’est ce qu’il faut mettre en relief. L’IA générative va incontestablement détruire beaucoup de métiers basés sur la main-d’œuvre du fait de l’automatisation. Paradoxalement, elle permettra aux personnes intelligentes de le devenir encore plus. Car le principe est justement l’interaction et les personnes intelligentes savent utiliser ce genre d’outils de manière efficiente. Notre travail sur l’IA générative à Access Content Agency actuellement tourne autour de nombreux concepts et outils qui s’articulent autour des sites e-commerce pour améliorer leur efficacité. Par exemple, cela permet de faciliter la génération et d’améliorer la précision des fiches produits.

Comment êtes-vous en train de vous adapter à ces changements au sein d’Access Content Agency?
Nos équipes opèrent pour créer des solutions basées sur l’IA générative et de les positionner. Pour ce faire, nous avons augmenté le nombre des collaborateurs qui travaillent sur ce projet. Le second challenge auquel nous faisons face consiste en la formation de nos équipes sur les potentialités de cette technologie. Nous faisons venir un grand expert international ce mois-ci pour deux jours intenses de formation. Nos équipes pourront par la suite initier nos clients par rapport à leurs propres problématiques. Donc pour revenir au fait que l’IA générative pourrait emboîter le pas à notre métier de communicant et de créatif, je peux vous dire qu’a contrario, elle ne fera que l’améliorer. Cet outil va pousser les gens à mieux réfléchir.

Aujourd’hui, quel est le produit que vous avez réussi à mettre complètement au point grâce à l’IA générative?
C’est un outil , un genre d’assistant, qui nous permet d’avoir le descriptif précis d’un produit en y entrant uniquement sa photo. Nous l’utilisons en interne, principalement dans le cadre des sites e-commerce que nous gérons pour améliorer le référencement… Nous avons aussi lancé des campagnes grâce à des insights que nos stratèges ont pu avoir grâce à leurs interactions avec les outils Generative AI. Nous avons aussi pu connecter les outils de générative AI avec notre Système d’information social media Diggow.com pour gérer la relation client.

Les bienfaits de l’IA générative ne laissent pas de place au doute, mais cette technologie est-elle menaçante pour des métiers de la communication?
Effectivement, il va y avoir de nouveaux métiers qui verront le jour. Il s’agit essentiellement des prompt writers artistiques. Anciennement copywriter, ce métier va permettre de générer un contenu en fonction des informations que l’on fournira à ChatGPT. Les art prompt writers ont la particularité du sens du détail, de la matière et de l’esthétique, en plus du fait qu’ils savent écrire un bon scénario. Ils seront à même de vous emmener en voyage ici et ailleurs. A ce titre, les profils recherchés pour ce métier se trouvent essentiellement chez ceux qui ont étudié les beaux-arts, car ils apprennent cet art de la description dans les moindres détails. De notre côté, nous sommes en train de recruter dans le rang des architectes. Par ailleurs, cet outil peut être dangereux. Je m’explique: il y aura deux types d’utilisations de cet outil pour un collaborateur, soit il va en faire usage pour s’améliorer, soit il va moins réfléchir, car il va beaucoup compter sur le travail fait par l’IA. Il faut souligner que nous encourageons certes l’utilisation de ChatGPT pour ce qu’il génère, mais il faut savoir que son contenu n’est pas toujours très pertinent et fiable. Pour ce qui est du chatbot, il existe un point faible qui peut également devenir dangereux, en l’occurrence dans le domaine de l’e-commerce. En effet, ces robots ont le défaut de l’hallucination en ce sens qu’ils peuvent ajouter des éléments totalement inutiles mais surtout faux. Cela peut conduire à de la publicité mensongères par exemple ou encore à la diffusion de fausses informations sur des produits.

Et comment vous protégez-vous de pareilles dérives?
Par l’encadrement. Cela signifie qu’il faut constamment suivre et encadrer ce robot afin de prévenir ses dérives. C’est pour cette raison que l’intervention humaine demeure cruciale. A ce titre, nous sommes en train de travailler sur un autre challenge, celui d’associer ChatGPT à un élément dynamique. Je prends l’exemple des villes futuristes ou smart cities: grâce aux informations collectées des quatre coins concernant une ville, il est possible de prodiguer des conseils aux concitoyens, lancer des process de réflexion sur les datas reçues dans ce cadre.

Mais quel est le degré de fiabilité de toute cette technologie?
C’est la vitesse de calcul des machines qui a réellement déclenché tout ce processus. Ces outils deviendront de plus en plus forts et fiables à travers le temps et avec l’accumulation de la data. Il y aura des choses encore plus remarquables que ce qui existe aujourd’hui.

Comment pensez-vous que cela pourrait améliorer l’expérience client?
La question qui se pose aujourd’hui est comment améliorer la relation d’une marque avec ses amis (ambassadeurs). Cette relation de conversation va devenir de plus en plus intéressante. Ce ne sera donc pas un chatbot que nous mettrons en place mais plutôt des scénarios très intéressants en utilisant les outils Open AI ou autres comme midjourney ou D-ID etc.. Le challenge est de rendre la conversation entre la marque et le consommateur positive à même de créer de la valeur ajoutée. Cela amènera des changements à trois niveaux: organisationnel, business et client.

Pensez-vous innover uniquement en interne ou avez-vous envisagé des partenariats?
Je pense que les startups ont énormément d’opportunités de créer des produits autour de l’IA générative. Nous suivons de très près ce qui se passe dans l’écosystème. Et pour ma part, je suis prêt à financer ces startups.

Votre mot de la fin.
Aujourd’hui, nous sommes réellement dans Matrix, le film! Le message que je peux donner est le suivant: l’éducation encore et toujours afin de pouvoir relever tous les défis qui nous attendent dans ce contexte.

Cette photo est générée par l’AI

Voici le prompt

A close – up portrait of a middle eastern man with weathered features, capturing the essence of his life experiences. The man’s face displays deep lines and cracks, reflecting the hardships endured over the years. His eyes, a striking shade of deep aqua, possess a sense of wisdom and resilience. He wears a traditional sun covering garment, providing protection from the intense midday sun, and the fabric softly drapes around his face. The photograph is captured with a 20mm Cooke lens, emphasizing the details of his expression and enhancing the sense of depth. The shallow depth of field achieved with a wide – open aperture of 2.8mm isolates the man’s face, drawing attention to his piercing gaze as he stares directly into the lens. The image is rendered with meticulous attention to detail, ensuring a photorealistic portrayal that captures the essence and intensity of the man’s presence

L’article Mohamed Ali Elloumi, fondateur d’Access Content Agency: ” aujourd’hui, nous sommes dans Matrix, le film!” est apparu en premier sur Managers.

https://open.spotify.com/episode/1VPV4rXw2hPT4Wt2bqaVao?si=1755e701312f4225

L’article #1 I Communication et croissance: les Héroïnes Africaines dans les entreprises fondées par des femmes est apparu en premier sur Managers.

Bonjour à tous les passionnés d’entrepreneuriat et de leadership féminin! Aujourd’hui, nous avons l’immense plaisir de vous présenter notre tout premier épisode qui promet d’être incroyablement inspirant.

🌟 Dans cet épisode, nous abordons un sujet fondamental: “L’enfance et son impact sur le leadership féminin”. 🌟

On est honorée de recevoir deux femmes exceptionnelles, Kheira Benaissa, CEO de Green Al(geria), et Hidayet Ayadi, CEO et cofondatrice de SgharToon. Elles ont accepté notre invitation pour partager leurs expériences et réflexions sur ce sujet captivant.

Nous explorerons ensemble les moments de vulnérabilité auxquels les entrepreneures femmes peuvent être confrontées, en relation avec leur enfance. Nous discuterons également de la résilience et de la force que ces femmes ont développées au fil des années, en tant que leaders inspirantes.

Restez connectés, le 3e épisode de notre série promet de vous captiver et de vous donner des clés précieuses pour développer votre leadership féminin. Soyez prêts à être inspirés !

📌 N’oubliez pas de suivre notre page pour ne rien manquer de cet épisode et des prochaines émissions !

#LeadershipFéminin #Entrepreneuriat #Inspirant #EnfanceEtLeadership #FemmesEntrepreneures

https://open.spotify.com/episode/5EyLNnBT7Tdor7VPsnv2Pb?si=f1e98070f387498c

L’article #3 I Grandir en leader: l’enfance, l’amour de soi et la gestion des conflits est apparu en premier sur Managers.